Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service. My son had a flare up of his eczema and we needed some stronger steroid creams. Went onto Livi, added the details and uploaded photos. Had an appointment within an hour. This was Friday... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast response and same day or next day appointments available. Friendly doctors, very helpful and informative. Easy to book, would definitely recommend

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I have used Livi many times. My last appointment was a very good experience. The GP was polite, well informed and she answered all my questions without rushing me. I managed to have an appointment the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Every doctor I have spoken to via video call has been excellent. In many many ways they have been more helpful than doctors from my own practice who can see me in person. It’s so difficult trying to d... Se mer

Företagsinformation

  1. Hälsa och medicin

Skrivet av företaget

Livi is a video GP service that gives you access to same-day GP appointments, from home work or on the go. With Livi, you can get medical advice, prescriptions and referrals to further services quickly. Prescriptions are delivered to your chosen pharmacy - usually within 2 hours. Livi is available to everyone in the UK and is available free on the NHS to nearly 5 million patients.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Use them first

You alw
ays get an appointment when you need it. They are fast, helpful and reliable with advice and service. I will always use Livi before my doctor's surgery.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was really impressed with this…

I was really impressed with this service. My surgery appointment was going to take ages so I thought I would try this. Got an appointment for the next day. The doctor video called rather than the 'econsult' from my surgery that just replied to me with a text with no chance of discussion. The Livi doctor then arranged for a prescription at my normal pharmacy that was there within minutes. Would definitely use again

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not impressed

Not impressed, GP practice encourages online service. First time, I booked an appointment for this afternoon 1 hour late and still no call appointment dropped from the system.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very quick to book had to wait for a…

Very quick to book had to wait for a month to see at my Doctor surgery. Booked for next day. Very good service Doctor was very helpful and went out of the way to get things sorted

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to get an appointment and prescription

Great service. My son had a flare up of his eczema and we needed some stronger steroid creams. Went onto Livi, added the details and uploaded photos. Had an appointment within an hour. This was Friday at midday so maybe this was a quieter time? There were several appointments available. The doctor was brilliant. Sorted us out with some creams and we collected them from our local pharmacy straight away. Cannot fault the service.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very happy

Very happy. I was called by the doctor. She anwered all my questions. Calming things down as was thinking i had something very bad going on. But it was not after all.

15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very easy to use App

Very easy to use App, convenient and expert help. To top it all had video call within 24 hours and all without leaving home.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I always use Livi

I always use Livi
They’re polite well informed and I never have to wait long. Highly recommend
My own doctors always say appointments are full & offer me an appointment two weeks later

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A very good alternative to a Surgery long waiting appointment

I have used Livi many times. My last appointment was a very good experience. The GP was polite, well informed and she answered all my questions without rushing me. I managed to have an appointment the following day instead of having to wait for nearly 3 weeks! This saved me a lot of anxiety as I wanted to have some explanation about an abnormal blood test result.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer