Lisa& Omdömen 

2
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Got a new samsung product summer of…

Got a new samsung product summer of 2025 and havn't recieved a single invoice only debt collection notice every month. And on top of that they got hacked earlier In 2026 so my personal data regarding living status and address got leaked. Worst experience I have ever had with a invoice company.

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lisa&

Svar från Lisa&

Dear Marcus,

We are very sorry that you have had troubles with receiving your invoices.  We would like to help you solve this situation. Please reach out to our support email support@lisaand.com.

Best regards,
Lisa& Support
Pelle

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Allvarligt dataintrång via Samsung Flex…

Allvarligt dataintrång via Samsung Flex – grov oaktsamhet från Lisa&

Jag skaffade min telefon via Samsung Flex, där Lisa& fungerade som mellanhand och hanterade mina personuppgifter. På grund av deras bristande säkerhet har mitt personnummer och andra känsliga uppgifter läckt, vilket utsätter mig för en reell risk för identitetsbedrägeri.

Detta är inte ett mindre misstag – det är ett tydligt tecken på allvarliga brister i deras säkerhet och ansvarstagande. Än värre är hur de hanterat situationen efteråt: inget ID-skydd, ingen kompensation och inga konkreta åtgärder. Endast ett standardiserat mejl med en ursäkt, som om detta vore en obetydlig incident.

När ett företag samlar in så känslig information som personnummer har de ett fullt ansvar att skydda den. Lisa& har uppenbart misslyckats med detta och visar dessutom en total likgiltighet inför konsekvenserna.

Förtroendet är helt förbrukat.

Jag avråder starkt från att använda Samsung Flex så länge aktörer som Lisa& hanterar kunddata på denna nivå av inkompetens och ansvarslöshet.

Serious Data Breach via Samsung Flex – Gross Negligence by Lisa&

I obtained my phone through Samsung Flex, where Lisa& acted as the intermediary handling my personal data. Due to their lack of security, my personal identity number and other sensitive information have been exposed, putting me at real risk of identity theft.

This is not a minor mistake – it is a clear sign of serious failures in both security and responsibility. What makes it worse is how they handled the situation afterward: no ID protection, no compensation, and no concrete measures taken. Just a generic email apology, as if this were a trivial issue.

When a company collects highly sensitive data like a personal identity number, it carries full responsibility to protect it. Lisa& has clearly failed in that duty and has shown complete disregard for the consequences.

Trust is completely gone.

I strongly advise against using Samsung Flex as long as companies like Lisa& handle customer data with this level of incompetence and irresponsibility.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lisa&

Svar från Lisa&

Hej Allan,

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen det inträffade och har full förståelse för den oro incidenten har orsakat.

Vi är glada att vi har haft möjlighet att föra en dialog med dig. Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete med att stärka våra processer och vår säkerhet. Skulle du ha några fler frågor i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss på support@lisaand.com på nytt.

Vänliga hälsningar,
Lisa&

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer