Jag är så otroligt nöjd med Lirema och mitt resultat efter SMILE-operationen! Jag var superrädd inför operationen, men sjuksköterskorna och all personal var så trevliga, snälla, hjälpsamma och pro... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jag är så otroligt nöjd med Lirema och mitt resultat efter SMILE-operationen! Jag var superrädd inför operationen, men sjuksköterskorna och all personal var så trevliga, snälla, hjälpsamma och pro... Se mer
Företaget har svarat
Gjorde Smile Pro operation 1 maj i Köpenhamn. Väldigt duktig och professionell personal och jag blivit väl omhändertagen innan/under och efter. Första timmarna såg jag dålig och hade ont i ögonen, vil... Se mer
Företaget har svarat
Mycket bra både innan operationsdag men även efter. Tog hänsyn till önskemål med operationstid.
Företaget har svarat
Mycket nöjd med mottagande och genomförande.
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Trommesalen 2-4, 1620, København, Danmark
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
⭐ 1 stjärna – mycket allvarlig brist på uppföljning
Jag opererades hos Lirema för cirka ett år sedan. Sedan dess har min syn försämrats avsevärt och min synskvalitet är nu markant sämre. Jag behöver återigen glasögon. Dessutom har jag fått nya synförändringar: en stor, rörlig, flugliknande prick i höger öga samt ljusfenomen i mörker.
Jag kontaktade Lirema för att få detta ordentligt utrett. I stället fick jag beskedet att jag var ”grundigt undersøgt” och att ytterligare undersökning inte behövdes.
Det är inte ett tillräckligt svar.
När jag bad Lirema konkret redogöra för vilka undersökningar som hade gjorts, vad de visade och på vilken medicinsk grund man bedömt att ytterligare undersökning inte behövs, fick jag inget tillfredsställande svar.
Det är särskilt anmärkningsvärt att jag samtidigt uppmanas att söka igen vid nya ljusfenomen eller förändringar i synfältet – när jag redan har just dessa symtom, samtidigt som min syn har försämrats betydligt.
Att i detta läge hänvisa till att jag ska avvakta tre månader utan att ge en tydlig medicinsk motivering är, enligt min uppfattning, en mycket bristfällig uppföljning.
Efter en ögonoperation förväntar jag mig inte att resultatet kan garanteras vara perfekt. Men jag förväntar mig att en tydlig försämring av synen och nya synförändringar tas på allvar och att jag får konkreta svar på vad som har undersökts och varför man anser att ytterligare undersökning inte behövs.
Det har jag inte fått.
Jag kommer därför att begära ut dokumentationen från mina undersökningar och undersöka vilka möjligheter jag har att gå vidare med ärendet genom relevanta klage- och ersättningsvägar.
Min upplevelse är att Liremas uppföljning har varit otillräcklig och att jag inte har blivit tagen på det allvar jag förväntar mig efter en ögonoperation. Jag är mycket besviken och kan inte rekommendera Lirema utifrån min erfarenhet.
⭐

Svar från LIREMA Eye Clinic Sweden, Denmark, Norway - København
Jag är så otroligt nöjd med Lirema och mitt resultat efter SMILE-operationen! Jag var superrädd inför operationen, men sjuksköterskorna och all personal var så trevliga, snälla, hjälpsamma och professionella. De fick mig verkligen att känna mig trygg och bekväm under hela besöket.
Nu har det gått ett år sedan operationen och resultatet är helt underbart! Jag är så glad att jag gjorde operationen och skulle absolut rekommendera Lirema till andra.
Ett tips från mig är att verkligen ta hand om sina ögon efteråt och använda ögondroppar då och då, särskilt om man sitter mycket framför datorn på grund av jobb eller annat. Det har fungerat jättebra för mig!

Svar från LIREMA Eye Clinic Sweden, Denmark, Norway - København
Gjorde Smile Pro operation 1 maj i Köpenhamn. Väldigt duktig och professionell personal och jag blivit väl omhändertagen innan/under och efter. Första timmarna såg jag dålig och hade ont i ögonen, vilade i 3-5 timmar och när jag vaknade såg jag perfekt. Hade uppföljning 3 juni i Malmö och de har konstaterat att jag har perfekt syn, 100 procent till och med kan se mer procentuellt mässigt. Jag är jättenöjd med allt. Jag är 40 år och hade brytningsfel och hade minus 6,x på både ögonen och min näthinnan var tunn men ändå godkänd/på gränsen. Kan varmt rekommendera.

Svar från LIREMA Eye Clinic Sweden, Denmark, Norway - København
Olika mail på undersökning efter op
Måste ni bli bättre på

Svar från LIREMA Eye Clinic Sweden, Denmark, Norway - København
De visste inte ens vilken metod de skulle välja! Sendan har jag blivit lovad från Malmö att jag skulle ta en oxynorm men de gav aldrig vilket gjorde väldigt ont. Läkaren skulle klippa en tejp men hon sa aldrig att hon ska klippa hon la saxen direkt nära ögonen vilket gjorde mig väldigt rädd. Nu märker jag inte en skillnad i min synd. Tyvärr är jag besviken

Svar från LIREMA Eye Clinic Sweden, Denmark, Norway - København

Svar från LIREMA Eye Clinic Sweden, Denmark, Norway - København
Mycket bra både innan operationsdag men även efter.
Tog hänsyn till önskemål med operationstid.

Svar från LIREMA Eye Clinic Sweden, Denmark, Norway - København
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.