Ho installato circa due mesi fa il sistema di allarme Lince, per proteggere l abitazione. Ne avevo sentito parlare sui social. Esperienza stra positiva, dal primo contatto fino all installatore, tut... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ho acquistato recentemente un secondo impianto antifurto da Lince. Il primo dopo 16 anni è ancora operativo. Cambiando casa non ho avuto dubbi su quale marchio di antifurti scegliere. Il servizio Linc... Se mer
Fissato un appuntamento telefonicamente per cambio batteria allarme il tecnico non si è presentato, schedulato un nuovo incontro per il giorno dopo alle 08.30, sono stato contattato alle 10:40 informa... Se mer
Företaget har svarat
Non posso che esprimere un parere positivo sui loro antifurto . Non i soliti apparecchi Made in china ... bensì un prodotto di altissima qualità fatto interamente in Italia . Tecnico molto professi... Se mer
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Skrivet av företaget
Dal 1975 LINCE ITALIA è riconosciuta come azienda leader nel settore della sicurezza. Tale successo deriva dalla lunga esperienza maturata nel tempo e dalla voglia di voler realizzare qualcosa di unico a misura delle esigenze di installatori ed utenti finali. I nostri prodotti infatti, realizzati in Italia ed apprezzati nel mondo, sono al passo con le attese del mercato garantendo tutta la precisione e l’avanguardia della tecnologia antiintrusione. “Vogliamo che la tua famiglia si senta sempre protetta, ovunque si trovi. Crediamo che un Paese più sicuro sia anche più bello.”
Kontaktuppgifter
Via Variante di Cancelliera , 00072, Ariccia, Italien
- lince.net
4,4
Utmärkt
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Non è stato ricevuto l' articolo…
Ringrazio l azienda Lince Italia per essere tempestivamente intervenuta nella risoluzione del problema precedentemente descritto.
Grazie e buon lavoro!
24 oktober 2025
Impianto Gold 869 via radio.Il materiale e ottimo,con una garanzia…
Il materiale e ottimo,con una garanzia di 5 anni,che ti fa capire subito quanto il prodotto sia buono.Hanno un centro assistenza eccezionale,sempre pronto ad aiutarti su qualsiasi problema .
26 september 2025
Tutto sommato anche se dopo aver…
Tutto sommato anche se dopo aver smarrito il mio ordine, c'è l'abbiamo fatta. Comunque grazie alla prossima ciao
18 september 2025
rivalutazione recensione
Rivaluto la recensione precedente per diplomazia e giustamente per rispetto nei confronti di lince a cui chiedo scusa…per quanto riguarda la spedizione e’ stato un errore mio di giudizio avendo avuto altre spedizioni in settimana ho confuso un costo di una spedizione di un’altra spedizione con quella di lince che è stata gratuita e chiedo umilmente scusa soprattutto ad Arianna che giustamente si è sentita offesa…che mi ha seguito scrupolosamente per l’acquisto pre-vendita grazie….
23 september 2025
Svar från Lince Italia S.r.l.
Salve, la ringraziamo per il feedback.
Il nostro obiettivo è tutelare gli installatori e non abbiamo altro modo che verificare la P.IVA.
Gli spazi dei rilevatori a basso assorbimento sono ampi per diverse marche di trasmettitori, evidentemente quelli di Tecnoalarm sono più grandi del normale (in ogni caso ci conferma che entrano). Se il trasmettitore è grande non c'è alto modo che ingrandire lo spazio con gli spessori, il rilevatore diventa meno gradevole ma la "colpa" non del rilevatore ma della grandezza del trasmettitore.
Il corriere ha sbagliato ed anche qui possiamo farci poco, i trasporti in questo periodo non stanno eccellendo ma è una condizione che ci sembra generale.
Ci fa piacere sentirsi dire da lei che "i sensori sono validi", è la cosa che ci interessa di più, per questo ci impegniamo al massimo ed evidentemente raggiungiamo il nostro obiettivo.
Ci fa meno piacere ricevere 2 stelle per averle venduto dei sensori validi ed aver "subito" delle critiche che non dipendono da noi né direttamene né indirettamente.
In ogni caso grazie del feedback, ne facciamo tesoro.
Pessimi …Mi auguro che questa recensione venga…
Mi auguro che questa recensione venga letta da tutti… assistenza zero!!!!
Se hai bisogno di assistenza puoi anche morire.
Vergognosi!!!!!!!
13 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lince Italia S.r.l.
Buongiorno Sig. Geluso. Siamo spiacenti di quanto accaduto ed anche sorpresi visto che chiamando o contattando l'azienda direttamente forniamo sempre e tempestivamente tutta l'assistenza necessaria. Se possibile vorremmo avere un suo contatto per capire cosa sia successo e cercare insieme di risolvere la sua situazione. Può scrivere ad operazioni@lince.net i suoi riferimenti, la contatteremo subito.
Attesa, attesa, attesa...
Fissato un appuntamento telefonicamente per cambio batteria allarme il tecnico non si è presentato, schedulato un nuovo incontro per il giorno dopo alle 08.30, sono stato contattato alle 10:40 informandomi che"sto arrivando". Alle 11:20 ancora niente, allora mando messaggio di disdetta, avendo impegni di lavoro. 2 mattinate sprecate e problema ancora presente. Chiamato assistenza per un nuovo tecnico ho ricevuto poco supporto e niente scuse. Non ci si comporta così. Massimo, Pomezia.
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lince Italia S.r.l.
Buongiorno Sig. Giuliano. Siamo spiacenti del disagio che le è stato creato, purtroppo trattandosi di un'azienda terza capita a volte che la gestione vada al di fuori del nostro controllo. Solitamente siamo molto attenti al cliente e l'assistenza post-vendita è un nostro pregio; continuiamo a dare assistenza anche ad impianti di oltre 30 anni fa e Le assicuro che tanti clienti ci sono fedeli anche per questo. In ogni caso vorremmo cercare di rimediare in qualche modo, Il nostro responsabile assistenza tecnica Leonardo Angelastro la contatterà in giornata per capire se possiamo fare qualcosa per Lei e riguadagnare almeno in parte la sua fiducia.
servizio clienti eccellente e prodotti…
servizio clienti eccellente e prodotti di qualità.
2 september 2025
materiale disponibile
1 september 2025
disponibilità
disponibilità, competenza e simpatia delle persone con le quali ho trattato, sia on line che di persona, in occasione della consegna di un ricambio in sede
1 september 2025
Ho installato un impianto radio:la…
Ho installato un impianto radio:la prima cosa che trovo inaccettabile è la mancanza di istruzioni cartace!! È inpensabile che debba vedere le istruzioni sul cellulare!! ..montano batterie a litio di difficile reperimento, il sensore di apertura portone non ha integrato il sismico. La sirena radio esterna suona molto bassa ( forse può essere modificata...) il.costo...come un prodotto di fasca media non regalano nulla...ho vuluto provare a cambiare ma tornero al mio vecchio marchio...
29 juli 2025
Svar från Lince Italia S.r.l.
Buongiorno Sig. Lelli, ci dispiace che non sia soddisfatto del nostro prodotto e mi fa piacere risponderle per esporre il nostro punto di vista.
Riteniamo che consultare le istruzioni dal dispositivo mobile (cellulare, computer, tablet) sia un'ottima soluzione; per l'ambiente, evitando di stampare migliaia di fogli di carta che il più delle volte non vengono nemmeno sfogliati, ma anche, lo ammettiamo, per i costi del prodotto. Le istruzioni sono inoltre sempre aggiornate anche dopo che il prodotto viene messo sul mercato. Capiamo che per lei sia inaccettabile ed è un rispettabile punto di vista, per altri è inaccettabile che vengano ancora stampate nel 2025.
Determinate prestazioni richiedono determinate batterie. Le nostre batterie sono reperibili in 1-2 giorni dal nostro shop per l'installatore. Parliamo di un sistema di allarme professionale e non di un elettrodomestico.
Il contatto apertura porta ha un uscita secondaria a cui si può collegare un sensore a vibrazione o un contatto tapparelle. Le soluzioni modulari come questa permettono di avere una maggiore flessibilità e permettono di sfruttare al meglio le prestazioni native dei prodotti (un sensore a vibrazione nativo ha prestazioni superiori rispetto ad un sensore a vibrazioni integrato in un contatto la cui posizione non è sicuramente ottimale per la rilevazione delle vibrazioni).
Confermiamo che può alzare il volume della sirena radio accedendo al suo sistema dalla piattaforma cloud goldcloud.lince.net oppure direttamente dal menu della centrale se è in possesso di un modello TOSCA.
Rispettiamo le sue opinioni e ne facciamo tesoro sperando che abbia trovato anche qualche lato positivo nel prodotto installato. Per qualsiasi dubbio o richiesta può anche scriverci direttamente ad operazioni@lince.net.
esperienza come sempre positiva
esperienza come sempre positiva, fattori fondamentali sono da sempre precisione, tempestività, qualità e soprattutto personale assolutamente disponibile.
28 maj 2025
Non ho parole
10 maj 2025
Svar från Lince Italia S.r.l.
Buongiorno, ci piacerebbe capire cosa è successo e nel caso provare a risolvere. La contatteremo in giornata.
Già loro cliente da 10 anni, mai un problema.
Sono loro cliente già da molti anni, prima come privato e ora come professionista. È il quarto allarme che compro della loro marca e sono sempre stato estremamente soddisfatto.
Offrono una varietà di prodotti e una serie di opzioni veramente molto ampia.
Sempre pronti e disponibili a spiegarti o aiutarti in caso di dubbi tanto sulla parte hardware che su quella software, ti fanno sentire come parte della loro famiglia e non come un semplice cliente tra tanti.
Queste realtà vanno sostenute perché sono sempre più rare.
6 maj 2025
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