L'Imprévisible Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis cliente de L'Imprévisible depuis sa conception. Mes pratiques le plus souvent commandes passées par internet ( j'habite dans le 78) mais aussi boutique et le dernier né le stand au Printemps.... Se mer

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Après plusieurs commandes chez L’imprévisible, je suis toujours autant satisfaite. La qualité est top, les bijoux sont magnifiques et surtout le suivi est excellent. Merci à Marie et son équipe qui fo... Se mer

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Abonnée à la box mensuelle depuis presque un an, j’ai toujours été très satisfaite des bijoux proposés, et les rares fois où il y a eu un soucis l’équipe SAV est très réactive et traite le problème tr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Médaillon représentant mon signe astrologique au top! Très belle qualité et un prix vraiment abordable, surtout pendant le black Friday. L'accueil et le service tout autant irréprochable avec le... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

Bijoux en acier inoxydable.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

105 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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4,5

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(105)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client au top

J’ai eu un problème avec un piercing qui s’est cassé et la réponse après avoir pris contact a été très rapide et arrangeante. N’étant pas dans la possibilité de me déplacer en boutique pour faire un échange, la boutique a eu l’amabilité de me renvoyer le nouveau piercing à mon domicile. Service client vraiment au top sans mentionner que leurs bijoux sont magnifiques ! Je recommande !

5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Déçu de l'organisation

Déçu de l'organisation, commande passée en express le samedi pour réception Noël,boucle d'oreille qui devaient être offerte la veille au soir,et portée le 25 à midi avec tenue de fête.
Mais erreur d'expédition et le colis n'arrive que le 26, déception de ma fille qui comptait dessus.
Frais d'expédition remboursés mais je m'attendais à plus,en dédommagement.
Je ne commanderais plus sur ce site,qui pour moi manque de sérieux à ce niveau là.

26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Je desconseille vivement d'acheter sur…

Je desconseille vivement d'acheter sur ce site en effet, cela fait maintenant 2 achats que je fait sur l'imprévisible. Une première commande ou les bijoux (boucles doreilles) se sont oxydées et de mauvaise qualité. J'ai voulu réessayer une deuxième fois plusieurs mois plus tard. Malheureusement toujours pareille une commande avec plusieurs bijoux qui reviennent plutôt chers mais pas du tout de bonnes qualités. Des boucles d'oreilles dites en acier inoxydable qui rouillent au bout de 2 semaines, des strass qui tombent et des boucles d'oreilles qui se cassent.

26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualité et professionnalisme au rendez-vous chez L’Imprevisible

Après plusieurs commandes chez L’imprévisible, je suis toujours autant satisfaite. La qualité est top, les bijoux sont magnifiques et surtout le suivi est excellent. Merci à Marie et son équipe qui font de leur mieux (même en période intense de fêtes de fin d’année) pour aider et ravir les clients en toutes circonstances (quand un colis est mal acheminé notamment…). Faites confiance à L’Imprévisible les yeux fermés : vous ne serez pas déçus.

14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1ERE COMMANDE

EN REMPLISSANT LE BON DE COMMANDE LA SAISIE AUTOMATIQUE N AVAIT PAS MIS LA RUE DE MON ADRESSE.J AI ENVOYE UN MAIL ET DANS L APRES MIDI LA REPONSE EST ARRIVEE.NE VOUS INQUIETEZ PAS JE VAIS LA RAJOUTER.OUF J ETAIS FRASSUREE

26 november 2024
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J’ai payé une pochette cadeau que je…

J’ai payé une pochette cadeau que je n’ai pas reçu!

25 november 2024
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Svar från L'Imprévisible

Bonjour
Merci pour votre achat
Vous ne l'avez pas commandé nous pouvons vous envoyer votre facture pour vous le prouver si vous le souhaitez
Cordialement
L'Imprévisible

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très belle expérience

Très belle expérience, fait preuve de professionnalisme.
Très beaux bijoux, je recommande vivement !

27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från L'Imprévisible

C'est adorable merci

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des bijoux de superbe qualité

Des bijoux de superbe qualité ! 3 ans après mon premier achat, la dorure du (des) bijou(x) ne bouge pas (je porte notamment un collier 24h/24 y compris sous la douche et en mer).
L'accueil est toujours très agréable.
J'adore cette adresse et je la recommande les yeux fermés

28 oktober 2024
Logotyp för L'Imprévisible

Svar från L'Imprévisible

Merci beaucoup pour cet avis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience

Les bijoux sont d'excellente qualité et résistent parfaitement à l'eau ! Si vous avez un problème, le SAV de la marque est très réactif et la communication est vraiment bien ! Je recommande vivement cette marque, notamment pour les bagues !

25 september 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir !

A fuir !! Les bijoux sont de très mauvaise qualité, deux semaines après avoir reçu ma commande, il manquait déjà des pierres sur les bijoux, un collier s’est carrément cassé
Pour le prix c’est inadmissible

1 oktober 2024
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Svar från L'Imprévisible

Bonjour Mathilde,
Nous sommes sincèrement désolés de lire cet avis si négatif,
Le SAV sert à régler ce genre de problèmes
N’hésitez pas à nous envoyer un mail nous serons ravis de régler cette probable erreur de fabrication
L’Imprevisible

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Une bague "sensé " être réglable

Ce n'est pas là première fois que je commande sur ce site, j'ai commencé à acheter depuis sa création mais c'est la première fois que je suis déçue.
La bague HELENA "sensé " être réglable est beaucoup trop grande et impossible de la resserrer. C'est dommage car je ne peux pas la mettre.

26 september 2024

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