Ga er niet heen a.u.b
Ga er niet heen a.u.b. zijn oplichters ze vroegen me meer dan wat het eigenlijk koste ze zijn al duur genoeg !!!!
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
Medel
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
€20 belangrijker dan klanttevredenheid
Update: Binnen enkele minuten na mijn review werd ik meerdere keren achter elkaar gebeld met het verzoek mijn review te verwijderen. Daarbij werd ook gezegd dat ik volgens de Nederlandse wet geen review zou mogen plaatsen omdat de behandeling nog niet had plaatsgevonden. Mijn review gaat echter over mijn eigen ervaring met de klantenservice en de afhandeling van mijn afspraak. Die ervaring blijft ongewijzigd. Wat een circus salon 😂
————
Wat een teleurstellende en onklantvriendelijke manier van omgaan met klanten.
Ik was slechts 38 minuten te laat met annuleren ten opzichte van de 48-uursregel. Dat is natuurlijk mijn verantwoordelijkheid, maar ik heb direct een nieuwe afspraak ingepland voor dezelfde week. Er is dus geen omzet misgelopen en de behandeling gaat gewoon door.
Toch hield Lilux zich koste wat kost vast aan de regels en was er geen enkele vorm van coulance. De aanbetaling van €20 kon niet worden verrekend met mijn nieuwe afspraak en er werd totaal niet meegedacht over een redelijke oplossing. Het leek belangrijker om die €20 te houden dan om een tevreden, potentieel terugkerende klant te behouden.
Regels zijn er om misbruik te voorkomen, niet om klanten die hun afspraak slechts willen verzetten onnodig te benadelen. Als je niet eens 38 minuten speling kunt geven aan iemand die direct een nieuwe afspraak boekt, dan zegt dat veel over hoe klantvriendelijkheid hier wordt gezien. Laat staan als je ontevreden bent met je nagels!
Voor mij voelt dit als een geldkwestie in plaats van service. Er werd geen enkel begrip getoond en geen enkele moeite gedaan om tot een oplossing te komen. Erg jammer en absoluut niet de service die je van een salon mag verwachten.
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.