Rahat kelpasivat, mutta tilausta ei lähetetty
Tein tilauksen 6.3.2023 ja 9.3.2023 sain yritykseltä sähköpostin, jonka mukaan varastolla on tapahtunut onnettomuus ja he eivät pysty lähettämään tilauksia tällä hetkellä. Kysyivät, että tahdonko rahanpalautuksen vai että paketti lähetetään, kun pääsevät taas toimiin. Vastasin tähän sähköpostiin 9.3.2023 pyytämällä arviota mahdollisesta lähetysajankohdasta. En saanut tähän sähköpostiin vastausta, enkä myöskään saanut vastausta lähettämääni Facebook-viestiin. Edelleen odottelen pakettia saapuvaksi. Ymmärrän täysin, että onnettomuus varastolla hankaloittaa tilannetta ja olin valmis odottamaan pakettia, kunhan saisin edes jonkun arvion mahdollisesta lähetysajankohdasta. Nettikauppa on ilmeisesti suljettu, mutta yrityksen sosiaalisessa mediassa ei ole mitään tietoa tilausten viivästymisestä tai yritystoiminnan päättymisestä.







