Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabb... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade o... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dess... Se mer

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

69 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt, betalt men ej fått!

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabbare då...hahaha!! 5 månader är det smidigt o snabbt???

8 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

GÅR EJ ATT RETURNERA

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade och bad om en returfraktsedel som de enl. uppgift skulle skicka om jag inte antog erbjudandet om att behålla varan. Mailkonversationen slutade där. Detta var i slutet av juli. Har vid flertalet tillfällen mailat men får inga svar.
Nu blir det ett fall för Allmänna Reklamations Nämnden!

23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff och lurendrejeri

Kvalificerar sig inte ens för en stjärna. Köpte klänning, dålig kvalité, fel på modellen, ingen likhet med bild på hemsidan. Går heller inte att returnera, man måste maila in och be om returadress, men får inget svar tillbaka på de mail jag skickat.

29 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt dåligt hanterat

Fått fel vara blir tvungen att skicka tillbaka till Kina har ringt Lilly men ett barn svarar varje gång de skall återkomma men gör inte det enl telesvar returen kostar 280:- för en lätt blus hur kan man få jobba på detta oseriösa sätt vad gör jag nu???

15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det blir nog inte en stjärna

Det blir nog inte en stjärna. Jag beställde en blus och betalade 299kr den 12/6 och sen ville de ha 85kr till. Första betalningen 12:6 och den andra 28/6. Jag har inte fått någon leverans och kontaktat dem 8 ggr men ej fått svar. Skäms på Er

12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING ⚠️


Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dessutom var leveranstiden lång, drygt 1 månad. Köper ALDRIG något mer från Lilly Olsson. Bortkastade pengar!

22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde linneklänningar

Beställde linneklänningar, när de kom så var det 100% polyester. Dessutom var modellen inte enligt bilden. Vill returnera men företaget svarar överhuvudtaget inte på någon kontakt, ren bluff.
Man borde kunna ge minusstjärnor!

10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De får inte en stjärna

De får inte en stjärna, lurendrejeri firma, beställde en tunika som direkt åkte ner i
klädbanken hoppas att ngn uppskattar
deras polyester kläder, förstår att de måste lägga ner sitt företag, brukar inte beställa kläder på nätet men gjorde ett försök men aldrig mer😡😡😡

5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gjorde en beställning i mitten på maj

Gjorde en beställning i mitten på maj
-det tog nästan 1 månad innan jag fick det jag beställt
-det var inte den kvalite’ som det som stod när jag beställde
-eftersom jag inte fick det jag beställde så ville jag returnera, och att ni stod för returfrakten men det tyckte inte ni.
Så nu sitter jag här med 2 plagg som jag inte vill ha.

13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsk marknadsföring

Falsk marknadsföring. Fel matriel/färg/modell osv. Urusel kundtjänst, skickar samma Mail om och om igen, när man vill returnera. UNDVIK DENNA FIRMA!!! Förvånad över att Klarna har dem i sitt klientel.

27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ren bluff. De tar pengarna, men inte anvaret.

"Hoodie" kallades det, men den var gjord av något filt-liknade material och helt oelastisk. En hoodie är en sweatshirt i grunden. Det jag fick var ingen hoodie. Dessutom stämde inte måtten enligt angivet så den var för liten.

Hörde av mig flera gånger, men fick inget svar alls! Jag kan inte bevisa att produkten är felaktigt beskriven eftersom den är borttagen ur sortimentet, lägligt nog, men det finns ingen värld där den där plastade filtsaken skulle kunna kallas en hoodie.

Företaget känns svenskt och lite lokalproducerat men det kommer direkt från Kina.

En enda stor bluff!

3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lurendrejare

Lurendrejare! Se upp! Skickade fel storlek men vägrar ta tillbaka varan , de anser att jag är skyldig till att betala returfrakt till Kina trots de gjort fel!
Oseriös firma!!!!!👿

5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Beställde plagg som jag inte var nöjd med, har försökt hur länge som helst att få returnera och byta till något annat. Bedrövlig service, kommer verkligen ALDRIG mer att beställa något av det här företaget! Oseriösa på alla sätt och vis!

3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KÖP INTE

Missvisande marknadsföring kläderna på bild motsvarar inte de man får. Billiga kopior, annan passform och måtten stämde inte. KÖP INTE NÅGOT!!

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blufföretag

Blufföretag! Missvisande marknadsföring och ej kläderna på bild som man får. Billiga kopior, annan passform och tyger. Har varit i kontakt med polisen och tyvärr kan de inte göra något så LillyOlsson kan fortsätta sin olagliga verksamhet. Dock kommer anmälan till Konsumentverket och ARN göras av mig. Klarna har stoppat betalningen tillsvidare. KÖP INTE NÅGOT!!

31 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer