Ignorerar påbörjat reklamationsärende
Ignorerar påbörjat reklamationsärende, svarar inte på mail. Har pågått i ca 5 månader.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ignorerar påbörjat reklamationsärende, svarar inte på mail. Har pågått i ca 5 månader.
Varning! Mycket oseriöst företag.
Efter lagd och betald beställning uteblev leverans under flera veckors tid, trots att varan angavs ”i lager, leverans 1-3 arbetsdagar”. Efter flera frågor och påtryckningar till företaget utan återkoppling, fick jag till slut veta att produkten inte fanns men att de skulle skicka den efter en längre tid.
Efter flera veckors väntan levererades produkten tillslut, men efter endast en användning gick den sönder. Då kontaktades företaget igen för reklamation, men än en gång får jag ingen återkoppling, väntar fortfarande. Känns mycket oseriöst! Kommer inte handla av Lillknodd igen, och vill varna andra.
Lillknodd ägs av samma företag som driver Kids one store, som också får liknande omdömen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.