Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Se mer
Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Se mer
Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!
Kontaktuppgifter
Prismalaan west 54, 2665PC, Bleiswijk, Nederländerna
- +31640978392
- info@lightofthemoon.nl
- lightofthemoon.nl
Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De broeken van light of the moon zitten…
De broeken van light of the moon zitten echt perfect!! Altijd goeie kwaliteit en ze gaan lang mee. Super tevreden 😊
PERFECT
Snelle verzending, super kwaliteit! De broeken zitten zo perfect! Ik wil geen andere broeken meer!
Broeken
Hele fijne broeken met veel stretch erin zodat die altijd goed aansluit bij je eigen vorm!
Fijne site en goede kleding
De enige broeken die oprecht goed…
De enige broeken die oprecht goed aansluiten en van goede kwaliteit zijn!
Goede kwaliteit van broek & pakketje…
Goede kwaliteit van broek & pakketje werd heel snel geleverd!
Mooie broek en snelle levering!
hele mooie broek helaas verkeerde…
hele mooie broek helaas verkeerde besteld maar toch is die heel mooi kwa maat binnen een dag geleverd
Slechte customer service
Slechte customer service, ik heb niet de juiste maat gekregen bij mijn originele bestelling. Hiervoor heb ik contact opgenomen met de klantendienst ze gaven aan hoe ik mijn probleem moest oplossen (doordat ik nie de juiste maat heb ontvangen kon ik bij de retour ook nietmeer de juiste maat aanvragen, omdat ze ervan uitgingen dat ik deze had ontvangen) ik heb een briefje toegevoegd aan mijn pakje om aan te geven dat ik nu wou ruilen naar een 40 Ookal zei de site iets anders zoals aangegeven door klantendienst dat ik dit zo moet aanpakken. Nu krijg ik weer de foute maat opgestuurd, en helpen ze geen oplossing voor mij zoeken en moet ik 10 euro zelf betalen om een fout artikel voor de tweede keer terug te sturen. Heel teleurgesteld dat ik geen oplossing krijg als ze me gewoon opnieuw een retour formulier zouden geven en me het opnieuw zouden laten wisselen. Heel teleurgesteld in de service.
favo kledingsite!
Top website! super leuke kleding en een goede klantenservice!
Super items🌙🌸
Nogsteeds geen terugbetaling
Ik heb een broek en blazer besteld, die begin Juli teruggestuurd en nogsteeds geen terugbetaling ontvangen van de Blazer. Verder probeer ik al dagenlang in contact te komen met de klantenservice maar ze reageren heel slecht of niet.
Goede en snelle communicatie
Goede en snelle communicatie. Met het retourneren ging het helemaal goed. Het duurde alleen wat lang.
Fantastisch
Snelle bezorging, top items en fantastische kwaliteit! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Snelle pakketbezorging
Snelle pakketbezorging. Goede kwaliteit! Alleen het product viel wat anders dan verwacht, maar daar zijn oplossingen voor.
Mega leuk setje besteld!
Mega leuk setje besteld!! Waar voor je geld
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Hele fijne kleding en van goede kwaliteit.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








