Lidl Sverige Omdömen 

758
•
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 117 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många besökare uttrycker stor frustration över att kvaliteten på frukt och grönsaker är bristfällig, då varor upprepade gånger visar sig vara mögliga eller ruttna redan efter kort tid i hemmet. Dessutom upplever konsumenter återkommande problem med ett otrevligt bemötande från personalen samt felaktiga priser på hyllorna som inte stämmer överens med priset i kassan. En minoritet av personerna var nöjda med trevlig personal och uppskattade det prisvärda och varierade sortimentet. Dessa konsumenter lyfter fram att vissa butiker präglas av god ordning, välfyllda hyllor och engagerade medarbetare som verkligen skapar en positiv och välkomnande stämning.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkter, där vissa uppskattar temaveckor och... Se mer

Staff

Kunder hade tvetydig upplevelser med personal då vissa konsumenter upplevde ett otrevligt och nonchalant... Se mer

Retail

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av detaljhandel där vissa konsumenter uppskattar välsorterade hyllor,... Se mer

Price

Kunder delar tvetydiga åsikter om priser, där vissa konsumenter uppskattar förmånliga kostnader och bra värde... Se mer

Quality

Människor rapporterar negativ upplevelser med kvalitet gällande färskvaror som frukt och grönsaker som snabbt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är redan medlem i Lidl Plus och tycker att det är onödigt krångligt att behöva aktivera varje kupong separat. Det skapar stress vid kassan när man måste leta efter kuponger och aktivera dem me... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tyvärr kvalitén på grönsakerna har blivit sämre. Vid tre tillfällen köpt morötter och dagen efter är de mögliga. I förgår köpte mango men när jag ville äta den igår upptäckte jag att den var oätbar. B... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blir bara utloggad sedan strul. Tokstollesystem. Måste ha både bankkort o mobil samtidigt när man betalar så. Hos tex Willys,Hemköp etc så för att få deras förmåner, så lägger dom in det på bankkortet... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej !! Skulle handla Tomater som i deras reklamblad skulle ha ett pris 19.90 / 500 gram. När jag kom till kassan så var priset 34.90 / 500 gram !!! Lämnade tillbaka varan och letade efter en p... Se mer


Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

758 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(758)

122 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kvalitet på grönsaker och frukt.

Tyvärr kvalitén på grönsakerna har blivit sämre. Vid tre tillfällen köpt morötter och dagen efter är de mögliga. I förgår köpte mango men när jag ville äta den igår upptäckte jag att den var oätbar. Bortkastade pengar tyvärr.

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lidl blir sämre o sämre

Lidl blir sämre o sämre. Alltid slut på saker o aldrig påfyllt med cigaretter. Nu har dom infört att man måste handla för en viss summa för att få rabatt på varor dom framhäver i reklambladen med minimal undantagstext. Nä, ingen ska tvinga mig att handla för en viss summa. Jag raderade mitt konto nyss. Byter till Willy's. Det är värt att åka dit alla dar i veckan!

24 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket otrevlig personal .Det är…

Mycket otrevlig personal .Det är verkligen frustrerande när personalen gör fel och sedan försöker lägga skulden på dig som kund. Det är kassapersonalens jobb att ha koll på när ett köp slutar och nästa börjar, oavsett om en kundpinne används eller inte utan i den här fallet båda två kunder vittnade att det fanns ett pinne i mellan, inte nog med det börjar personalen/ kvinnan mumla / svära på Arabiska.
Lidl som arbetsgivare har ansvar att personalen mår bra och trivs på jobbet.
Detta hände på lidl Göteborg Ångpannegatan 18 41705

11 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är redan medlem i Lidl Plus och…

Jag är redan medlem i Lidl Plus och tycker att det är onödigt krångligt att behöva aktivera varje kupong separat. Det skapar stress vid kassan när man måste leta efter kuponger och aktivera dem medan andra väntar.

Rabatterna borde dras automatiskt när man skannar sitt medlemskort och uppfyller villkoren. Alternativt borde det finnas en knapp för att aktivera alla kuponger samtidigt.

Gör det enklare för både kunderna och kassapersonalen!

9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tjejen i kassan pratar i telefonen utan…

Tjejen i kassan pratar i telefonen utan att hälsa eller uttala hur mycket kunden ska betala, hon försätter skratta och prata i hörlurarna ,kunden kollar själv hur mycket det ska betalas )) helt otrevligt med dåligt service och personal mataffären !
Besöket skett den 28 sep 2026 kl 21.00
Lidl ,Göteborg,Kvillebäcken

28 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lidl borde skämmas

Köpte en handdammsugare. När jag packade upp såg jag att där inte fanns något batteri. Åkte tillbaka till Lidl (Partille) 2 gånger men enligt personalen fanns där inga batteri. Antingen har Lidl och Parkside en överenskommelse om att Lidl säljer apparater billigt och Parkside batterier dyrt eller så säljer Lidl apparater utan att ha batterier i sitt sortiment att köpa. Uselt.

14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt otrevlig personal

Fruktansvärt otrevlig personal. Sannolikt har de bestämt sig för deviset att "kunden alltid har fel". Prislapparn är fel (alltid högre i kassan än i hyllan) och när man påtalar i kassan är det aldrig atr att man får varan till det billigare priset istället gör de återköp. Dessutom snäser och beter sig personalen mot kunderna. Idag tvingades en dam att köpa två av en vara för att hon hade självscannat varan två gånger, då gick det inte att göra återköp. Personalen menade att kvinnan gjort fel, de hade all rätt på sin sida. Dessutom tillämpar de att ha lockvaror för hela veckan erbjudanden som är slut redan första dagen.

19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lidl Växjö (Väster)

I dag som så många gånger innan var jag på Lidl i Växjö(väster) Killen som satt i kassan (tror han heter Teo) var både trevlig och tillmötesgående. Honom kommer jag ihåg. Då jag flera gånger tänkte skriva detta, men kom aldrig till skott.

19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dubbelt pris

Köpte en vara, ENDAST EN och kasörskan tog betalt för två av samma vara.
Mycket besviken. Handla här om du vill betala dubbelt upp!

15 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En vecka efter att ha handlat på Lidl…

En vecka efter att ha handlat på Lidl Ulricehamn och de dubbel debiterade mig och skyller på min bank! Helt magiskt att de kan skylla på banken då det är butiken som har ett så dåligt system. Detta kostade mig ett sjukbesök och bensin till och från sjukhuset plus att jag fått fakturan från sjukvården med extra faktura avgift och de kompenserade mig med två ss kanelbullar! Dock ännu inga återbetalningar av deras extra dragning! Om ni ska handla där använder ni er av kontanter och inget annat!

Lidl blev av med två kunder pga detta. No more Lidl!!!

14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besökte Lidl butiken i Hallsberg

Besökte Lidl butiken i Hallsberg, otrevlig personal i kassan som EJ ville betjäna mig utan de ville att jag skulle gå och självscanna mina varor vilket jag prompt sa nej till.

Jag sa "Antingen tar du betalt och låter Lidl sälja dessa varor till mig eller så kan du börja ställa tillbaka dem och så åker jag till ICA.

Den kränkta arga mannen i kassan satt o bråkade och tjafsade och sen började han tjafsa när jag försökte betala på slutet så jag sa bara "Vänligen tillåt mig att betala" om o om igen i kanske 1 minut, tills han tillät mig att betala.

Efter en lång dag när man bara vill besöka affären innan man äntligen får komma hem, kan man garanterat alltid lita på att Lidl finns där för att göra din dag sämre genom att sitta o bråka i kassan för att de kan.

Det bör tilläggas att efter den arga skäggiga kassören började scanna in mina varor så kom det en 10-15 till kunder och ville handla på Lidl det är så att man skulle stannat och spelat in när han började köra samma meningslösa och toxisticka fjanterier med dem.

10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ännu har min betalning inte kommit…

Ännu har min betalning inte kommit tillbaka!

HANDLADE PÅ LIDL ULRICEHAMN I MÅNDAGS 260907 De drog beloppet två gånger och ännu har jag inte fått igen de pengarna som de sa i kundtjänst att det skulle betala tillbaka omgående! Ringde Kundtjänst som inte ville lyssna och de bemödade sig med att bjuda på två bullar för problemet som kostade mig tid och pengar samt uteblivet läkarbesök och bensin 8-9 liter. Samtidigt är jag sjuk och nu vet jag inte när jag får en ny tid till sjukvården.

Detta är rent ut sagt skamligt att de inte ens kan bemöda sig att göra något åt situationen men den i kundtjänst ville verkligen inte göra sitt arbete då hon inte ens lyssnade klart på mig utan avbröt och skyllde på min bank. Jag kan donera kanelbullarna alla två så kanske det där som inte gör sitt jobb i kundtjänst kan knipa brevinkastet och lyssna samt utföra sitt arbete, Jag förstod inte vad hon sa men två retfulla kanelbullar som kompensation bevisar den Tyska modellen av kundtjänst helt och hållet för mig! Jag tror jag ska ta emot bullarna och smula ner hela ingången då vi har nära till sjön och massor av måsar som inte är blyga av sig. Känns som en naturlig åtgärd man ska vara snäll mot djur i vår natur och kan måsarna skita ner mer i butiken anser jag att kompensationen gjort nytta!

Tack för allt snällt bemötande!
Ps! "Kasspersonal" satt upptagen i telefon under tiden vilket kan vara en orsak med. Vet inte och skiter i det men kan jagt rädda en person så har mina postningar gjort nytta!

10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dom är dåliga på att tänka på att ta in…

Dom är dåliga på att tänka på att ta in matvaror som räcker till alla som vill handla på Lidl Luleå eftersom jag såg att det skulle vara erbjudanden på älg och vildsvin smashburgare på lidl idag men dom tog redan slut på 4 timmar och när jag sa till personalen om det och att dom måste ta in mer så det räcker till alla så förstår personligen absolut ingenting för dom är bara ungdomarna som jobbar på Lidl Luleå vad jag har sett och min mormor har träffat deras chef och hon sa att det alltid finns en massa problem med Lidl Luleå och att han chefen är jättedryg han hälsar aldrig ens på min mormor 😡😡😡😡

10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tror inte att kassasystemet gjorde något fel.

Lidl butiken i Solna Centrum
Min partner köpte två paket korvar, mannen i kassan debiterade henne 7 extra paket korvar,34,90 styck.Hon betalade för sitt köp,hon kontrollerade kvittot efter att ha packat sina köp,efter att ha märkt felet pratade hon med personen i kassan, han sa att maskinen hade gjort ett misstag, han rättade felet,det var vad hon trodde,men när hon kom hem märkte hon att kassören hade ändå debiterat henne för mycket,2 paket korvar för priset av tre. Mycket oärlig person.Dessutom är kundvagnarna väldigt smutsiga. Jag skrev om smutsiga kundvagnar för ett år sedan. Men det verkar inte vara viktigt för Lidl att kundernas kundvagnar – kundkorgar – är någorlunda rena.Bygg om butiken, brödavdelningen är väldigt trång, många kunder står i en smal gång, vissa av produkterna är alldeles för högt upp på hyllorna. Gäller bröd, bullar etc.Det är väldigt trångt i butiken. Personalen kör farligt fort med elektriska gaffeltruckar bland kunderna. Det finns exempel på fungerande, tillräckligt rymliga Lidl-butiker.

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindåligt

Alltså jag blir så arg så arg så arg så arg så det går inte att beskriva ens i ord. Va inne igår och skulle köpa mjölk så frågar jag han när datumet går ut på denna mjölk för det va 12,90 st för 1 1/2 liter så frågar jag han om mjölken går ut den 28 september, ja sa han det går ut den 28 september. Jag ringde supporten och dom sägeratt det va en annan mjölk som va längre hållbarhet men nu närmar ringde så stod väl den mjölken på ett annat ställe. Dom som jobbar där kan ingen svenska och dom har noll koll priser och allt. Så säger han att den mjölken gick ut den 28 och 29 september vilket INTE STÅMDE. Alltså det är så dåligt så det finns inte. Den gick ju ut den 2 september. Och hur i hela friden ska man veta vart den mjölken som det verkligen gällde står på ett annat ställe? Dessutom är dom otrevliga i kundtjänst och säger att det kan inte stå för oss när han i kassan sa att denna mjölk går ut då och då det datumet? Det ärsamma butik och svarar så snorkigt att vad han har sagt kan inte jag stå för? Det är under all kritik. Visst jag handlar dom har brapriser men det är EXAKT samma som det va med netto, allting ligger huller om buller och priser stämmer inte alls. Fick sketna 15 kr tillbakaefter allt strul, sen ska man scanna in denna värdecheck som är en hel vetenskap. Näe ärligt talat så vet jag inte om jag kommer fortsätta handla på Lidlmer efter detta men ni har bra priser som sagt va men vad hjälper det närmarnpgon gång har blivit blåst?! Dom som jobbarpp Lidlkundtjönst och butik borde gå en charmkurs. Visst har jag vart nöjd med andra butiker inne i 031-området. Men det är i princip samma sak på alla butiker. Ni har ett uråldrigtbetalsyatem som är tillbaka på 1900-talet. Otrevliga är alla som jobbar på Lidl

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Så blev jag blåst på rabatten igen på…

Så blev jag blåst på rabatten igen på detta ställe. Skulle naturligtvis vart nån olidlig kupong förstås. Ska sluta handla på ett ställe som är efter i allt! En gammal lantbod i början på 1900 talet var mer digitaliserad än dessa tröga tyskar. På Willys räcker det med att betala med kortet, så dras rätt rabatter och summorna blir rätt! Likaså på Ica. Lägg ner skiten och håll er i Tyskland.!!

27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt sinnessjukt att dem har mage att…

Helt sinnessjukt att dem har mage att lura kunder. Det stod 4 för 22 trots det fick jag betala 40 kronor. Dessa 18 kronor extra betala jag. Känner personalen ingen skam? Ni som anställer snälla se till att dem gör sitt jobb. Är så jävlas trött på detta. Ja kommer ta mina handlingar någon annan stans usch på detta arbetslag som jobbar på Lidl Skene marks kommun. Snälla gör en granskande på era anställda.

26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fixa ett medlemskort!

Lidl är bäst! Lätt att reklamera efter lång tid. Men däremot så är det sämst att man inte får något medlemskort då jag aldrig har med mig telefon. Fixa kortet! Sen så är det inga direkta förmåner med att vara medlem för den delen heller.. nej jag anser att man ska få ett kort om man vill. Man kanske kan välja som allternativ vad man vill när man blir medlem.

14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

⭐ 1 stjärna

⭐ 1 stjärna – extremt dålig butik och en fruktansvärt dålig kundupplevelse

Det här är utan tvekan en av de sämsta Lidl-butikerna jag har varit i. Jag handlar regelbundet på Lidl och är generellt nöjd med andra Lidl-butiker, så problemet är definitivt inte Lidl som kedja – det är just den här butiken på Råå.

Butiken är rörig, smutsig och dåligt organiserad. Varor ligger huller om buller, hyllorna känns stökiga och det saknas ofta prisetiketter. Skyltningen och priserna upplevs dessutom som röriga och ibland missvisande.

Sortimentet är också ett stort problem. Det är alldeles för ofta slut på varor som faktiskt annonseras i reklambladet, och när man frågar efter dem finns det ofta inget mer på lager. Vad är då poängen med att marknadsföra produkterna om de inte ens finns i butiken? Man åker dit för en specifik vara och får åka därifrån utan den.

Kassasystemet är ett skämt. Det är långa köer, kassorna går långsamt och alldeles för ofta står det en enda öppen kassa med en jättelång kö. Självscanningskassorna har dessutom precis installerats, men de är stängda titt som tätt. Då blir det ännu mer köer och ännu mer frustration. Det är fullständigt obegripligt att ha självscanningskassor som inte ens är tillgängliga när kunderna behöver dem.

Personalen är ytterligare ett stort minus. Jag har upplevt personalen som otrevliga, ointresserade och ovilliga att hjälpa till. Kundbemötandet är långt ifrån vad man rimligen kan förvänta sig.

Dessutom har jag vid flera tillfällen upplevt det som obehagligt att bli följd och bevakad av någon som uppträder som en slags låtsaspolis/väktare. Oavsett vad syftet är känns det väldigt olustigt att som betalande kund bli behandlad på det sättet.

Och sedan har vi varornas kvalitet. Jag har köpt växter här som varit så dåliga att de dött kort efter att jag fått hem dem. Jag har även varit med om flera andra produkter som blivit dåliga efter bara någon dag. Som kund ska jag inte behöva stå och granska bäst före-datum på varenda produkt för att försäkra mig om att den faktiskt går att använda.

Sammantaget är det dålig ordning, bristande renlighet, dålig varukvalitet, dålig sortering, bristande prismärkning, ett otillräckligt sortiment, slut på annonserade varor, långa köer, långsamma kassor och ständigt stängda självscanningskassor.

Det här är inte en butik där man känner sig välkommen eller får en smidig och trevlig shoppingupplevelse. Tvärtom lämnar jag ofta butiken irriterad, besviken och frustrerad.

Jag har handlat på Lidl i andra butiker och varit nöjd, men Lidl Råå är så pass dålig att jag hädanefter kommer att undvika den helt. Jag rekommenderar verkligen att Lidl centralt tar en ordentlig titt på hur den här butiken drivs, för det finns uppenbarligen väldigt mycket som behöver förbättras.

1 stjärna är egentligen generöst. Jag kommer inte vilja handla här igen.
Gäller endast lider på Råå Helsingborg

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer