Licenzpol Omdömen 81

Ho acquistato due licenze annuali x Microsoft 365 Family ma invece delle due "product key" promesse, con le quali intendevo estendere di due anni il mio attuale account, mi è arrivata una mail in cui mi si informava che mi avevano creto un nuovo account micrsoft.
Allora ho cercato di contattare il servizio clienti in tutti i modi possibili (mail di supporto, chat) ma non ho ricevuto risposta. In realtà qualcuno mi ha risposto alla chat ma una volta fornito il numero d'ordine e spiegato il problema, mi hanno piantato compleatmente in asso. Sono ormai tre giorni che riporvo a sollecitare ma niente.
Mi sono visto allora costretto ad attivare le protezione acquisti con Paypal. Attualmente sono in attesa di risposta.

Licenza antivirus Kaspersky mai arrivata e con finte spedizioni. Per fortuna avevo pagato con Paypal e sono stato rimborsato

ho pagato € 101 circa 2 licenze di office family pensando che sarebbero state subito consegnate ma ho ricevuto una licenza (?) di onmicrosoft con pin per audioconferenza mentre mi aspettavo i codici 5 cifre per 5 gruppi
mi hanno detto in chat che non era arrivato il pagamento della carta invece ricevuto da loro alle 22 del primo maggio.
da allora la pwd del mio account è stata cancellata e non mi rispondono più

Sinceramente ho provato in prima persona con MOLTO scettiscismo. Ho fatto il mio primo acquisto combinato (cad+exll).
Puntualità, gentilezza e ASSISTENZA TOP
Sono trascorsi già parecchi mesi e tutto fila benissimo.
Sto già pensando al mio prossimo acquisto :)
Niente da dire. Bravi bravi TOP

tutto OK ... licenza ed installazione senza problemi

Il raggiungimento del mio obbiettivo.

Servizio efficiente e assistenza post vendita eccellente

ho comprato due licenze e tutto è andato a buon fine in tempi molto stretti.
complimenti

In questa azienda ho trovato un ottimo prodotto, competenza ed affidabilità.

Ordinate e pagate 3 licenze:
Adobe Acrobat Pro 2024;
Adobe Photoshop 2024;
Adobe Premiere Pro 2024.
Per un totale complessivo di Euro 110,70.
Nonostante i miei solleciti le licenze non sono mai pervenute e, tanto meno mi è stata rimborsata la spesa. Giuridicamente ....una TRUFFA

Dare 5 stelline per il prezzo sarebbe scontato, ma non sarebbe corretto ridurre solo a questo. Le 5 stelline sono soprattutto per la gentilezza e la professionalità. Attenti alle problematiche del cliente e pronti a risolvere e poi il prezzo dei prodotti completa il tutto. Ottimo davvero complimenti

Le licenze non sono ufficiali, l'assistenza inizialmente efficace si è poi rivelata inesistente una volta emerse le problematiche. Abbiamo mandato numerose mail evidenziando le problematiche di non funzionamento alle quali non abbiamo mai ottenuo risposta

Servizio Clienti inesistente. Abbiamo chiamato più e più volte per poter avere la fattura, inviando più di una e-mail, ma nulla.Acquisto fatto a gennaio e ad oggi 30/04/24 della fattura ancora nulla.

ottimo prezzo e indicazioni chiare e precise

E' un sito truffa, si scrivono da soli le recensioni positive. E' da un mese che ho comprato l'antivirus e non mi rispondono nè a mail nè a chat nè a telefonate. Ho chiamato con il mio numero di telefono e ha risposto una persona che ha detto che mi avrebbe mandato il tutto via Whatsapp ma non l'ha fatto, poi avranno messo il mio numero nello spam perchè non risponde più nessuno. Dopo due settimane ha chiamato mia moglie e hanno risposto perchè il numero era diverso, e hanno risposto la stessa cosa e non hanno mandato niente. Adesso non rispondono nemmeno a mia moglie. State attenti perchè rispondono solo per non insospettire il cliente, lo fanno x irretire nuovi clienti da truffare. State attenti!! Adesso lo segnaleremo alle autorità x truffa

Ho rinunciato ai soldi spesi in quanto ho seguito le istruzioni per l'istallazione l'istallazione non è avvenuta è il programma scaricato ha modificato i registri di windows ed ho dovuto riformattare il computer, ho preerito rinunciare a quanto pagato per non subire ulteriori danni. Giudicate voi

Pessimi. La licenza è stata bloccata dopo 2 mesi da Adobe, ho chiesto gentilmente assistenza.. ignorato.
Spiace perchè inizialmente sono stati gentili e presenti. Evidentemente la customer care non è prevista.

Ho effettuato numerosi acquisti , tutto perfetto. 4 stelle solo perché assistenza non sempre disponibile

Il prodotto funziona perfettamente , il prezzo da che sia perfetto per uso privato