Licentiecode Deal Omdömen 84

Ik had probleem met installatie.
Probleem gemeld bij LicentiecodeDeal op 29-3-1926 om
14.28 uur. Kreeg bericht terug om 14.42 uur.
Na gebeld te hebben kreeg ik medewerker aan de lijn die mij zeer vriendelijk en snel heeft geholpen.
Probleem opgelost.

Goed werkende licenties totaal betrouwbaar en komen hun afspraken na

Hij nam de tijd om het probleem op te lossen.

Keurig geholpen door Jurgen, belde uit zichzelf om te vragen of het gelukt was.

Netjes geholpen na een aankoop met de productkey.

Visio 2021 besteld welke ik niet geïnstalleerd kreeg. Gevraagd om support maar deze niet gekregen. In 2,5 week 1 mailtje terug gehad die geen meerwaarde had.

De aangekochte licentie was een gekraakte versie zonder een originele productcode. De virusscanner sloeg onmiddelijk aan en verwijderde de patch-file.

Snelle reactie na een e-mail over een probleem met LightRoom. Kon telefonisch perfect worden opgelost.

Hulde voor het geduld van Jurgen.
Kan weer photoshop gebruiken!

De sw licentie die ik bestelde met de toelichting betreffende de installatie instructies kreeg ik direct na betaling. Bij de installatie liep ik vast, maar ben super geholpen door de helpdesk. Zelfs in de avond.

Totaal onbetrouwbaar!
Niet werkende software. Niet werkende site voor retour. Ze zijn "helaas op vakantie” (in november). Een verzoek tot teruggave van geld zonder resultaat. Status van retournering veranderd naar “In behandeling” maar je wordt alleen maar aan een lijntje gehouden. Malafide club. NOOIT zaken mee doen.

Op advies van collega hier 2 licenties gekocht; voor Microsoft Office en Premier Pro. Helaas werkten beide licenties niet meer na 1 maand. Het duurde even (2 weken), maar uiteindelijk werd ik gebeld door de klantenservice. Deze heeft mij geholpen om het Office pakket te activeren. Dit was een stap die voor mij niet duidelijk bleek uit de meegeleverde handleiding. Premier Pro heb ik overigens besloten te retourneren om reden die niet met dit bedrijf te maken heeft maar met Premier Pro. Gemengde gevoelens dus over dit bedrijf. Kunnen nog werken aan klantcontact, maar is uiteindelijk wel goed gekomen.

In oktober 2025 Microsoft Office 2021 gekocht. In plaats van een licentie code, krijg je een link naar een server waar je een DMG bestand kunt downloaden. Echter na downloaden dien je in je MacOS wel eerst de configuratie aan te passen ziet deze ook een DMG bestand toestaat van een niet geverifieerde bron. Na aanpassing kreeg ik een fout, het bestand is beschadigd. Een aantal keren met de helpdesk mailcontact gehad, niets hielp. Nu een maand later nog geen bericht, geen werkende applicatie, geen geld terug.
Wat mij betreft links laten liggen, hier heb je echt helemaal niets aan.

Betaald voor lifetime Adobe Elements.
Ontvangen een proefversie voor 7 dagen zonder registratie code.
Geen reactie op email, webmail en whatsapp. Telefonisch onbereikbaar.
Kortom, wat mij betreft pure oplichting.

Na een maand gebruik te kunnen maken krijg ik nu de melding dat ik een nieuwe productcode nodig heb. Nu kan ik geen gebruik meer maken van de verschillende apps.

Voordelige aankoop. Zeer goede en snelle ondersteuning wanneer er zich bij de installatie van het softwarepakket een probleem voordoet.

Links laten liggen dit bedrijf. De telefoon wordt niet meer opgenomen en mailtjes niet beantwoord.

Ooit een prima website. Hier een half jaar geleden Adobe Photoshop Elements aangeschaft en daarbij keurig ondersteuning gekregen, zelfs buiten kantooruren. Vervolgens Microsoft Offfice aangeschaft waar ik bij het openen van Word een melding krijg:"dit exemplaar is niet geactiveerd". Ik heb ze hierover verschillende malen gebeld maar er wordt nooit meer opgenomen of teruggebeld. Links laten liggen, deze website.