Bjr, Malgré un retard de livraison, (dû aux nombreuses commandes ) tout à été fait par chronofresh et Rémi de L'huitrerie pour leur intervention et le repérage du suivi du colis. MERCI À TOUS et... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'utilise L'HUÎTRERIE depuis plusieurs années pour les fêtes les anniversaires et n'importe quelles occasions. Toujours aussi ponctuel pour les livraisons. La fraîcheur des huîtres est parfaite , j... Se mer
Företaget har svarat
J’avais déjà fait une première expérience très satisfaisante. Cette deuxième expérience confirme grandement la première. Huîtres remarquables de goût et de fraîcheur. Une mention spéciale pour les fl... Se mer
Företaget har svarat
J’ai comparé les prix d’autre site de vente d’huîtres, rapport qualité prix parfait, les frais de livraisons sont chères mais avec chronofresh pas étonnant, l’envoi rapide et les huîtres étaient vrai... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Boutique en ligne de vente d'huîtres en direct d'ostréiculteurs réputés pour leur savoir-faire et la qualité de leurs produits. Livrées 24h après leur sortie de l'eau partout en France avec un respect de la chaîne du froid.
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
456 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bon. Pas parfait.
Bonne qualité.
Fraîcheur : huîtres livrées par camion non réfrigéré!!!
Elles semblent avoir un peu souffert du voyage sans altération excessive pourtant. La moitié ne contenait pas d’eau à l’ouverture.
Problème de livraison (date heure)…
11 oktober 2023
Svar från L'Huîtrerie
Merci pour ce retour. Nous contactons Chronofresh pour leur signaler ce point. Car nous payons un service pour une livraison en camion réfrigéré
C'est bien quand le livreur est au rdv
J'ai récemment laissé un avis très défavorable suite à un défaut de livraison deux jours consécutifs. Quand le produit est livré dans les temps la qualité est au rendez vous. La situation de monopole de Chronofresh et l' incompétence de la sous traitance sont simplement insupportable.
7 oktober 2023
Svar från L'Huîtrerie
Cher Monsieur, merci pour votre commentaire. En effet, Chronofresh a le monopole de la livraison d'huîtres en France pour les particuliers (DHL, Mondial Relay, etc...) n'ont pas le droit. Le prix mais surtout le service s'en ressent. Nous en sommes désolés et nous faisons notre maximum pour satisfaire néanmoins nos clients
Bien à vous,
Svar från L'Huîtrerie
C'est dommage de pénaliser notre site (et nos ostréiculteurs indépendants) par cette note de 1 alors que le soucis vient du transporteur que nous ne maitrisons pas.
Nous avons pris la peine de vous appeler en amont, dès que nous en avons eu connaissance, en vous proposant de vous relivrer une nouvelle commande le lendemain ou de vous rembourser la totalité de votre commande (ce qui a été fait).
Même si nous comprenons votre frustration, vous n'avez pas tenu compte de la qualité de notre service ADV. C'est dommage...
Svar från L'Huîtrerie
Merci pour votre commentaire. A très bientôt sur lhuitrerie.fr
Un vrai régal...
4 juni 2023
Svar från L'Huîtrerie
Un grand merci pour votre commande. A très bientôt sur lhuitrerie.fr
Elles ont perdu leur eau !
Certaines huîtres avaient perdu toute leur eau…il a fallu en transvaser ! sinon très bonnes !
8 april 2023
Svar från L'Huîtrerie
Nous sommes désolés. Toutes nos huîtres sont sorties le jour de l'expédition et vous les recevez le lendemain matin avant 13h chez vous. Vous avez donc des huîtres d'une fraicheur maximale. Cependant, nous remontons le point à notre ostréiculteur.
Nous sommes un peu déçus de la qualité…
Nous sommes un peu déçus de la qualité des huitres. Gout peu prononcé et peu charnues pourtant n°2.
19 mars 2023
Svar från L'Huîtrerie
Bonjour, nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de nos huîtres. Nous remontons l'information auprès de cet ostréiculteur car c'est la première fois qu'il a ce remarque.
Vraiment désolé que vous soyez déçus par nos produits
des huitres de qualite ++++
des huitres de qualite ++++
absentes depuis tres longtemps dans mon circuit d achats de proximite
15 mars 2023
Svar från L'Huîtrerie
Merci pour votre message. En espérant vous revoir bientôt sur lhuitrerie.fr
Déçu!
Huitres avec peu d'eau et maigrelet tes pour du n°2 (?) !
Pour une 1ère cde chez vous je suis quelque peu déçu
Cordialement
22 februari 2023
Svar från L'Huîtrerie
Nous sommes désolé pour ce commentaire. Nous en informons notre ostréiculteur car en effet nous n'avons normalement pas ce type de commentaire, en particulier en cette saison.
parfait!!
excellente réactivité de la part du vendeur
livraison effectuée en temps et a l heure près
produit de première fraicheur
13 februari 2023
Svar från L'Huîtrerie
Merci !
Svar från L'Huîtrerie
Merci! A très bientôt
Étonnée de la haute teneur en sel des…
Étonnée de la haute teneur en sel des huîtres. Pour en avoir consommé régulièrement sur place, jamais je n’ai eu d’huîtres autant salées.
Coli arrivé dans les délais et sans problème. Par contre, pas d’emballage réfrigéré, heureusement que la Meteo était plutôt fraîche
Les huîtres étaient quand même de bonne qualité.
30 januari 2023
Svar från L'Huîtrerie
Merci pour votre commentaire. Le transport est assuré par Chronofresh avec une température comprise entre 3 et 13C durant tout le transport. C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas besoin de mettre d'emballage réfrigéré
Extra
Extra. Livraison hyper fraîche avec quantité d’algues (qui témoignent de la fraîcheur) bien sympa pour décorer le plateau à huîtres. Ces Paimpol numéro 1 etaient énormes et bien iodées.
5 februari 2023
Svar från L'Huîtrerie
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et leur fraicheur. En espérant vous revoir bientôt sur lhuitrerie.fr
Huîtres ultra fraîches
Huîtres ultra fraîches.
Et puis service client très efficace : je m’étais trompée dans ma commande mais la personne du service client a tout corrigé. Elle est disponible et gentille.
Merci à elle.
28 januari 2023
Svar från L'Huîtrerie
Merci pour votre confiance. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou aide. N'hésitez pas à nous contacter. A bientôt
Excellent
Trois fois que j utilise le site de l huitrerie aucun soucis avec respect des délais et qualité
Cordialement Joël jutant
25 januari 2023
Svar från L'Huîtrerie
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. A très bientôt
Je suis un peu déçu
Je suis un peu déçu , l’huître n’est pas assez charnue et croquante !
12 januari 2023
Succulentes dégustations
Une livraison parfaite ; des huitres très fraîches, délicieusement iodées, un vrai régal !
5 januari 2023
Vous n'êtes pas responsables
Vous n'êtes pas responsables
Mais c'est Chronopost qui n'a pas respecté les délais de livraison
29 december 2022
Svar från L'Huîtrerie
Nous sommes désolés de votre déception mais malheureusement Chronofresh peut livrer en 48h au lieu de 24h. C'est pourquoi nous recommandons à nos clients de prévoir une livraison 48 h avant.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.