Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vi er en del af Dansk Total Service (DTS) som køre landsdækkende hvidevareservice. Der udover er vi VE godkendt varmepumpe virksomhed. Vi er KMO godkendt og laver kølemøbler med kølemiddel mængde op til 3 kg.
Danmark
Har i dag haft besøg af LF service til min fryser.
Haft besøg af Daniel. En utrolig behagelig og serviceminded ung mand. Meget kompetent. God til at forklare problemet
Gid det var flere af hans slags.
Mvh. Elin Andersen
4450 Jyderup
Svar från Lf Service
Hej Elin
Mange tak for dine rosende ord, dem vil vi med det samme give videre til Daniel.
Og tak for du vælger at dele det her inde.
Mvh
Morten
Perfekt hjælp over telefonen
Jeg stod i dag og havde problemer med min opvaskemaskine og ringede til LF Service for at høre om de kunne hjælpe.
Jeg snakkede med en teknisk dygtig mand som hurtigt fik hjulpet mig og faktisk sparede mig for et besøg.
Det er præcis derfor jeg helt sikkert ringer til dem igen. Det er altså til 5 stjerner når de ikke kun tænker på pengepungen.
Mange tak Morten for din hjælp.
Svar från Lf Service
Hej Henning
Det var så lidt, vi er glade for at kunne hjælpe.
Mvh
Morten
For 3 år siden gav jeg LF-Servicecenter, som nu kalder sig LF-service.nu, 5 stjerner for deres fremragende service, da de installerede en varmepumpe i vores sommerhus. Jeg var yderst tilfreds dengang. Desværre er firmaet ikke længere til at genkende.
For et par måneder siden stoppede WiFi-modulet i vores varmepumpe med at virke. Jeg kontaktede LF-Service, da jeg havde betalt ekstra for 5 års garanti, og bad dem kigge på det, når de alligevel var i området. En tid blev aftalt, og montøren ringede på dagen og fortalte, at han havde programmeret modulet uden problemer. Det var mærkeligt, da jeg selv havde forsøgt flere gange uden held. Han nævnte dog, at det ikke var en garantisag, da modulet nu virkede, og spurgte, hvordan vi gjorde med betalingen. Jeg bad om en mail, og overraskelsen var stor, da fakturaen kom: 798 kr. + moms for “standard inkl. 1/2 time” (Falsters højeste timeløn?), 160 kr. + moms for et kvarter ekstra, (altså dog 45 min. selvom det var så nemt?) og 100 kr. + moms i administrative omkostninger. I alt 1.320 kr. for at programmere et WiFi-modul – uden at nogen på forhånd havde nævnt, at det muligvis ikke var dækket af garantien.
Det føltes som om, de spekulerede i at snyde kunder. Serviceniveauet er tydeligvis faldet drastisk, hvilket man også kan se på deres anmeldelser her og på Google. De dårlige anmeldelser er blevet flere. Desuden har de skiftet CVR-nummer i 2022, hvilket skaber yderligere forvirring. Det viser sig også, at de 5 års "TotalGaranti," som jeg troede var tegnet med LF-Servicecenter, i virkeligheden er fra importøren Kinnan A/S. Deres profil her på Trustpilot er bestemt også værd at kigge på. Her har to firmaer tilsyneladende fundet hinanden. Men garantien er ikke så omfattende, som jeg blev lovet.
Som en sidste detalje blev jeg tilbudt at spare de 120 kr. i administrative omkostninger, hvis jeg betalte via MobilePay i stedet for bankoverførsel. En mærkelig “service,” der mest virker som et forsøg på at finde ekstra betalingsposter.
Mit råd: Hvis du vælger at bruge LF-Service frem for de mange andre dygtige firmaer på Falster, så sørg for at få alt på skrift og kræv tilbud eller overslag. Desværre er dette ikke længere et firma, man kan stole på.
Svar från Lf Service
Hej Martin
Vi er kede af din oplevelse.
Men vi prøver altså ikke at gemme os bag ved et nyt CVR nr.
Vi købte i vinteren 2022-23 en del af aktiverne fra LF-Servicecenter, som er lukket.
Vi overtog nogle medarbejdere, biler, telefon nr. og nogle kunde aftaler.
Hvad aftale der er lavet mellem dig, LF-Servicecenter og Kinnan ved vi ikke.
Men alt det vi sælger fra Kinnan med garanti er en garanti Kinnan stiller.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
