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Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
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Företaget har svarat
Tutti gli imprenditori sanno che il commercialista è una figura fondamentale nella vita di un’impresa. Desidero quindi condividere la mia esperienza con lo studio Lex Do It. In Lex Do It lavoran... Se mer
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17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che descrive.
Comprendiamo il suo disappunto in merito alle tempistiche e alla mancanza di assistenza percepita. Desideriamo però rassicurarla che in LexDo.it facciamo sempre tutto il possibile per gestire ogni pratica nel minor tempo possibile, seguendo ogni fase con attenzione. In alcuni casi, le tempistiche possono dipendere anche da enti terzi come la Camera di Commercio, sui quali non abbiamo un controllo diretto, ma che provvediamo costantemente a sollecitare.
Stiamo provando a metterci in contatto con lei per approfondire quanto accaduto e offrirle il supporto necessario. Il nostro obiettivo è comprendere la situazione nel dettaglio e trovare una soluzione adeguata.
Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile tramite chat sul sito (in basso a sinistra, attiva dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00) oppure via email all’indirizzo supporto@lexdo.it.
Restiamo a sua completa disposizione per assisterla.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Svar från LexDo.it
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che finora sia andato tutto per il meglio 😊
Continueremo a fare del nostro meglio per mantenere questo livello di servizio anche in futuro. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità!
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Servizio eccellente
Servizio eccellente, sempre disponibili e rispondono alle domande nel giro di pochissimo tempo. Io uso anche un commercialista che collabora con loro e mi ha guidato molto bene a fare le scelte migliori. Molto contento
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato il servizio così affidabile e tempestivo, e che il supporto ricevuto ti abbia aiutato a prendere decisioni importanti con maggiore serenità.
Sapere che anche la collaborazione con il tuo commercialista sia stata utile è per noi un grande valore aggiunto. Siamo felici di accompagnarti nel tuo percorso!
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Professional advisor and guide
They are professional, they follow you and most importantly remind you for each step. They have tons of patience and they are flexible even you have crazy schedule for your new business. The only thing it's some hidden costs that I would appreciate to have more transparency as you will incur. Some cost will be mandatory even not directly with them, but I found them as surprise. Their collaboration and promotion program I have not found that covinient, but it's my humble opinion as I have not try and it's base on my research of comparison.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Hi! Thank you so much for sharing your experience 😊
We’re really glad to hear that you appreciated our support, the step-by-step guidance, and our flexibility in adapting to your schedule—especially during such an important phase as starting a new business. That’s exactly the kind of experience we aim to provide.
We also truly value your feedback regarding cost transparency and the collaboration program. Insights like yours are very helpful and allow us to keep improving and making our service clearer and more aligned with our clients’ expectations.
If you ever need support in the future, we’ll be happy to help!
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
massima profissionalita
massima profissionalita , ma per esser honesto ,il tempo per qualsiase cosa e troppo longo
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Ciao! Grazie per il tuo feedback 😊
Siamo molto felici che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro servizio, è un aspetto a cui teniamo davvero tanto.
Allo stesso tempo, comprendiamo la tua osservazione sui tempi: lavoriamo costantemente per rendere ogni fase più rapida ed efficiente, mantenendo sempre un alto livello di precisione e qualità.
Il tuo riscontro è molto importante per aiutarci a migliorare ulteriormente.
Se avrai bisogno di supporto in futuro, siamo sempre qui!
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Attività di apertura società
Francesco in questi mesi si è sempre dimostrato proattivo e preciso nel risolvere le varie problematiche
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza!
Ci fa molto piacere sapere che Francesco sia stato un punto di riferimento affidabile durante tutto il percorso, gestendo ogni aspetto con attenzione e spirito d’iniziativa. È proprio questo il tipo di supporto che vogliamo garantire ai nostri clienti.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Sono pienamente soddisfatto
Sono pienamente soddisfatto del servizio ricevuto, tempestivo e preciso, i mei complimenti per l'organizzazione.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie davvero per il tuo feedback!
Ci fa molto piacere sapere che hai trovato il servizio rapido e curato nei dettagli. Lavoriamo ogni giorno proprio per offrire un’esperienza organizzata e senza intoppi.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Precisi e puntuali come sempre
Precisi e puntuali come sempre. Grazie
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie mille per il tuo feedback e per continuare a sceglierci!
Sapere che nel tempo confermi la nostra precisione e puntualità è per noi davvero importante. Lavoriamo ogni giorno proprio per garantire un servizio affidabile e costante, quindi leggere parole come le tue ci dà ancora più motivazione per fare sempre meglio.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Non rifarei mai questa scelta
La gestione è confusa, parli sempre con persone diverse che sembrano non comunicare tra loro; ogni volta che ti aggiorni col commercialista o con il suo responsabile (a volte senti uno, a volte l'altro) sembrano non sapere niente della tua società.
La comunicazione è frammentata, spesso errata, sempre con omissioni importanti.
Più di una volta si sono semplicemente dimenticati di svolgere alcuni adempimenti e sono stato costretto a rivolgermi ad un altro commercialista, chiedendo poi loro un rimborso. Ho anche pagato delle sanzioni per questo.
Sei continuamente costretto a informarti su internet o a chiedere ad altri professionisti per assicurarti che non ti stiano dando informazioni errate, o che non ti stiano facendo seguire la procedura sbagliata.
Ora mi trovo in un momento cruciale della vita della società, di cui ho reso partecipe il team da più di due mesi: in questi due mesi non mi è stato neanche detto che ci sarebbero stati determinati adempimenti da svolgere in futuro; mi stanno dicendo ora che non posso disdire il piano con loro altrimenti non li svolgeranno (si tratta di mandare due pratiche, 10 minuti di lavoro, mi chiedono di estendere un piano da 150€ al mese per un altro anno).
La cosa peggiore? L'ho scoperto per caso chattando col supporto clienti, non dal commercialista!
Adesso sto cercando di venirne a capo, ma il supporto clienti ha iniziato a rispondere a un messaggio al giorno nonostante l'urgenza della situazione. Probabilmente perché, appunto, il commercialista sa che è urgente ma non sa come funziona l'abbonamento, il legale sa come funziona la pratica, ma non sa niente della società, e il supporto clienti sa come funziona il piano di abbonamento ma non sa niente della tua azienda e delle tue scadenze.
Assolutamente sconsigliato.
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Siamo davvero dispiaciuti per l’esperienza negativa che descrive e comprendiamo quanto la situazione possa essere stata frustrante, soprattutto in un momento così delicato per la sua società.
In LexDo.it facciamo sempre il massimo per supportare i nostri clienti in modo puntuale e coordinato, e ci dispiace apprendere che la comunicazione sia risultata frammentata e poco chiara nel suo caso. La qualità del servizio e la corretta gestione degli adempimenti sono per noi aspetti fondamentali, ed è nostra priorità intervenire quando qualcosa non funziona come dovrebbe.
Le confermiamo che abbiamo una politica soddisfatti o rimborsati e che il nostro obiettivo è sempre quello di trovare una soluzione concreta alle esigenze dei clienti. Proprio per questo, stiamo cercando di metterci in contatto con lei per approfondire quanto accaduto e fornirle tutto il supporto necessario per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Il nostro team è a sua completa disposizione: può contattarci in qualsiasi momento tramite la chat presente sul sito (in basso a sinistra, attiva dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00) oppure via email all’indirizzo supporto@lexdo.it.
Rimaniamo a disposizione per assisterla e accompagnarla nella risoluzione di quanto segnalato.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
state alla larga da questo servizio
state alla larga da questo servizio , promettono cose mirabolanti ma non funziona nulla, non usate assolutamente questo servizio
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Ci dispiace molto per la sua esperienza negativa.
In LexDo.it facciamo sempre tutto il possibile per supportare i nostri clienti e aiutarli a raggiungere il risultato desiderato, e proprio per questo adottiamo anche una politica soddisfatti o rimborsati. Il suo feedback per noi è importante e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio.
Al momento, con le informazioni presenti nella recensione, non riusciamo purtroppo a risalire al suo profilo cliente. Proprio per questo abbiamo provato a richiedere ulteriori informazioni per poter verificare la situazione e comprendere meglio quanto accaduto.
Vorremmo metterci in contatto con lei per approfondire il caso e offrirle tutta l’assistenza necessaria.
Il nostro supporto è sempre disponibile: può contattarci in chat direttamente sul sito (in basso a sinistra su ogni pagina, attiva lun–ven 10:00–18:00) oppure scriverci via email a supporto@lexdo.it. Saremo felici di aiutarla e verificare insieme la situazione.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Pratiche commerciali ingannevoli e ostruzionismo sul rimborso
Esperienza pessima e gestione ai limiti della correttezza legale. Tutto è iniziato con una promessa di servizio non veritiera da parte dell'operatore in fase di vendita; un servizio che l'azienda non è tecnicamente in grado di offrire.
Dopo una disputa e l'ascolto della registrazione della chiamata, l'azienda ha ammesso l'errore proponendo un rimborso di 120€ via mail il 07/03. Da quel momento è iniziato un ostruzionismo sistematico:
1.Rimpalli tra reparti: Il ticket viene spostato continuamente tra "altri team" e "amministrazione".
2.False dichiarazioni: Chiudono i ticket sostenendo che io ne abbia aperti di nuovi (totalmente falso) per azzerare i tempi di gestione.
Tattiche dilatorie: Chiedono continui periodi di attesa di 5 giorni senza mai emettere il bonifico.
3. L'assistenza è latitante anche via PEC.( Rispondono alla PEC con la loro email ).
Sconsiglio a chiunque. Sinceramente.
Aggiornamento/Risposta a Lexdoit: Dopo lunghe insistenze e l'invio di PEC, ho finalmente ricevuto il rimborso di 120,78€.
Nonostante l'accredito, confermo la valutazione negativa: la gestione è stata estenuante e ho ottenuto quanto dovuto solo dopo una ferma battaglia burocratica. Mantengo questa recensione come storico e allerta per gli altri consumatori, affinché prestino massima attenzione in fase di vendita.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Siamo spiacenti per l’esperienza negativa che descrive e comprendiamo pienamente il suo disappunto.
Ci teniamo a precisare che LexDo.it fa sempre tutto il possibile per supportare i propri clienti e gestire ogni segnalazione con la massima attenzione, anche alla luce della nostra politica soddisfatti o rimborsati. Ci dispiace sapere che, nel suo caso, la gestione successiva non sia stata percepita come chiara e risolutiva.
Stiamo provando a metterci in contatto con lei per approfondire quanto accaduto e offrirle ulteriore assistenza, così da verificare nel dettaglio tutti i passaggi della vicenda e supportarla nel modo più rapido possibile.
Il nostro supporto è a sua disposizione in qualsiasi momento tramite chat sul sito, in basso a sinistra su ogni pagina, attiva dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00, oppure via email all’indirizzo supporto@lexdo.it.
Prendiamo molto seriamente ogni segnalazione, perché il nostro obiettivo è sempre quello di seguire ogni cliente con correttezza, trasparenza e attenzione fino alla risoluzione della sua esigenza.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Grazie per la disponibilità…
Grazie per la disponibilità professionalità e buona fede dimostrata nella nostra chiamata.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa molto piacere sapere che durante la chiamata hai apprezzato la disponibilità, la professionalità e la trasparenza del nostro team. Offrire supporto chiaro e affidabile ai nostri clienti è sempre una nostra priorità.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
ottima prestazione
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza con LexDo.it sia stata così positiva. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio semplice, veloce ed efficace, e sapere che lo hai apprezzato ci fa molto piacere.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Puntualita e Chiarezza
Velocità. Puntuaalita. Facilita dí comunicare con il mio consulente. Piu passa il tempo piu sono contento del servizio e della piattaforma di lexdo
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie mille per la tua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che apprezzi la velocità del servizio, la chiarezza delle informazioni e la facilità di comunicazione con il tuo consulente. Il fatto che la tua soddisfazione cresca nel tempo è per noi il miglior risultato possibile.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Esperienza totalmente positiva e…
Esperienza totalmente positiva e consiglio
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che il servizio ti abbia lasciato un’impressione così positiva e che ti senta di consigliarlo. Sapere che il nostro lavoro viene apprezzato è una grande soddisfazione per tutto il team.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Supporto
Supporto, assistenza e guida ottimi!
In particolare quando ho avuto delle domande, ho parlato con Ana e Jason che mi hanno saputo chiarire i dubbi.
Grazie mille!
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie mille per le tue parole!
Ci fa davvero piacere sapere che ti sei sentito supportato e accompagnato durante tutto il percorso. Per noi è fondamentale essere presenti quando sorgono dubbi e offrire risposte chiare e puntuali, quindi sapere che l’assistenza ti è stata utile è una grande soddisfazione.
Un grazie speciale da parte mia e di Ana per la fiducia!
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Svar från LexDo.it
Grazie per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia trovato il processo di apertura della SRL rapido e conveniente. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere la creazione di un’impresa semplice, accessibile e senza complicazioni.
Restiamo a disposizione per accompagnarti anche nei prossimi passi della tua attività!
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Sono stato seguito durante tutta la fase di costituzione e avvio della mia nuova impresa. Il commercialista che mi segue è sempre iper disponibile e risponde chiaramente alle mie domande e in tempi molto brevi. Tutto fatto da remoto compreso il notaio. Ottima esperienza.
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici di sapere che ti sei sentito accompagnato in ogni fase, dalla costituzione fino all’avvio della tua impresa. Per noi è fondamentale offrire un supporto costante, con professionisti preparati, reattivi e chiari nelle risposte.
Sapere che hai apprezzato anche la gestione completamente da remoto, incluso il notaio, ci conferma che stiamo andando nella direzione giusta: rendere tutto più semplice, veloce e accessibile.
Ti auguriamo il meglio per la tua nuova attività e restiamo sempre a disposizione!
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
persone competenti
persone competenti, veloci nell'esecuzione, attente alle procedure
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Grazie per il tuo feedback!
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la professionalità del team, la rapidità nell’operatività e l’attenzione che dedichiamo a ogni passaggio formale. Sono aspetti a cui teniamo molto, perché fanno la differenza quando si avvia o si gestisce un’attività.
Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
ALL'INIZIO TUTTO BELLO... MA NESSUN RISCONTRO SULLE RESPONSABILITÀ
Abbiamo contattato LexDo.it con l’intenzione di affidare loro l’avvio di una nuova associazione e la contabilità. Prima di procedere, abbiamo richiesto chiarimenti sulle responsabilità legate ai servizi forniti, in particolare in caso di eventuali errori, omissioni o negligenze nell’adempimento degli incarichi affidati.
Durante la conversazione telefonica, il consulente non è stato in grado di fornire risposte, dichiarando che si sarebbe informato. Non ricevendo alcun riscontro, li abbiamo ricontattati tramite email. Nonostante ripetuti tentativi e una email dettagliata, non abbiamo mai ricevuto risposta.
Riteniamo questo comportamento poco professionale. Chi si affida a LexDo.it deve essere consapevole che, in caso di errori o negligenze, le conseguenze ricadono sull’utente, senza alcuna certezza scritta sul livello di responsabilità o sulle coperture assicurative dei professionisti coinvolti.
Invitiamo chiunque stia valutando questa piattaforma a considerare attentamente questi aspetti prima di affidarsi ai loro servizi.
- - -
COMMENTO ALLA LORO RISPOSTA
Una risposta standard non equivale a trasparenza. Le rassicurazioni pubbliche non risolvono l’assenza di risposte concrete alle richieste formulate.
La questione delle responsabilità professionali rimane tuttora senza chiarimenti.
- - -
AGGIORNAMENTO AL 20 FEBBRAIO
A oltre una settimana dalla risposta pubblica di facciata, in cui veniva dichiarato che “stavano provando a mettersi in contatto” per chiarire la questione, non siamo mai stati contattati in alcun modo.
Nel commento si faceva riferimento a disponibilità, assistenza e volontà di approfondire.
Ad oggi, tuttavia, non è seguito alcun riscontro concreto né sono stati forniti i chiarimenti richiesti sui profili di responsabilità professionale e sulle eventuali coperture assicurative.
Le formule di cortesia e le rassicurazioni pubbliche sono puramente strategie comunicative.
Chi si affida a LexDo.it deve essere consapevole che, in assenza di chiarimenti scritti sui profili di responsabilità e sulle coperture assicurative, in caso di errori o negligenze il rischio resta di fatto in capo all’utente, non essendo state fornite informazioni che definiscano con chiarezza le eventuali responsabilità della piattaforma o dei professionisti coinvolti.
Chi legge può trarre le proprie conclusioni.
- - -
AGGIORNAMENTO AL 24 FEBBRAIO
Il 24 febbraio sono stato contattato da un membro dello staff, inizialmente non a conoscenza della situazione, ma interessato alla nostra recensione negativa. Dopo averlo informato sull'accaduto, ci ha fornito una risposta secondo cui, in caso di errore attribuibile a LexDo.it, verrà verificata la situazione e, se riconosciuta la responsabilità, si provvederà a porre rimedio.
Rimane tuttavia vago su criteri, responsabilità e modalità di intervento. Chi si affida a LexDo.it deve essere consapevole che, in caso di errori o negligenze, le conseguenze ricadono sull’utente.
- - -
AGGIORNAMENTO AL 13 MARZO
Dopo varie insistenze, LexDo.it ci ha fornito ulteriori chiarimenti.
È stato precisato che le attività professionali sono svolte da professionisti iscritti agli Albi e che la responsabilità delle prestazioni resta in capo al singolo professionista incaricato.
Ne deriva che la piattaforma non assume una responsabilità professionale diretta sulle consulenze rese tramite il servizio.
Chi valuta questo tipo di piattaforma deve quindi essere consapevole della struttura del rapporto professionale e delle relative responsabilità.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LexDo.it
Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa che descrive e per la mancata risposta che riferisce di aver ricevuto.
La richiesta di chiarimenti sulle responsabilità professionali e sulle coperture assicurative è assolutamente legittima, soprattutto quando si tratta dell’avvio di un’associazione e della gestione contabile. Ci rammarica sapere che durante il contatto telefonico non siano state fornite informazioni esaustive e che alle successive comunicazioni via email non sia seguito un riscontro tempestivo.
Desideriamo rassicurarla che LexDo.it fa sempre tutto il possibile per fornire informazioni chiare e complete prima dell’affidamento di qualsiasi incarico. Collaboriamo con professionisti qualificati e operiamo con la massima attenzione alla tutela dei clienti, nel rispetto dei nostri standard di qualità e della politica soddisfatti o rimborsati.
Stiamo provando a metterci in contatto per approfondire quanto accaduto e offrirle ulteriore assistenza, così da chiarire ogni aspetto relativo alle responsabilità e alle coperture professionali coinvolte nei nostri servizi.
Il nostro supporto è sempre disponibile in chat sul sito (in basso a sinistra su ogni pagina, attiva lun–ven 10:00–18:00) oppure via email all’indirizzo supporto@lexdo.it. Saremo lieti di confrontarci direttamente con lei per fornirle tutte le informazioni necessarie e ristabilire un clima di fiducia.
Jason - Customer Success Manager
LexDo.it
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