Letterz & zo  Omdömen 155

Al langere tijd tekenen van oplichting. Bestellingen die vertraging oplopen door verhuizing, later een ziekenhuisopname van de dochter (geen idee waarom je dat als excuus gebruikt of over zou liegen, gezien ze we dingen van haar dochter op social media plaatst) en paar dagen later zouden pakketjes kwijt zijn. Eindstand: 1 week later is het faillissement aangevraagd

Eerder een paar bestellingen gedaan met goede ervaring.
Helaas in februari een nieuwe bestelling geplaatst en nu lees ik op de website dat er een faillissement is aangevraagd. Bestelling van Februari is niet aangekomen en zal ook niet meer komen denk ik zo. Heel jammer!

Altijd een hele goeie ervaring gehad met Sandra van letterzenzo.
Tot de laatste keer , ik zou nog geld terug krijgen dit is verrekend en ik had nieuwe dingen uitgekozen en moest nog bij betalen. Het zou snel snel verzonden worden, maar helaas nu dus ruim 75 euro kwijt😑 jammer jammer, want ze wist toen ook al dat ze failliet zou gaan.

Op 04/04 nog een bestelling geplaatst (van €69,15) voor koningsdag.

Nu moet ik er zojuist zelf achterkomen via hun website dat ze failliet zijn. Niet heel netjes he? Ik kan nu dus fluiten naar mn bijna €70,-…………
Hoor graag alsnog wanneer ik dit bedrag retour mag ontvangen via jullie curator.

Waardeloos! Na ontvangst eerste bestelling, na een mail van mij, laat de tweede bestelling al weken op zich wachten en reageert men niet op mail.

Na weken aan het lijntje gehouden te zijn blijkt het bedrijf nu failliet! Ik had een Happy Horse knuffeltje besteld. Iedere keer was er weer wat: Schuld van de post, een ziek kind. Maar ik ben gewoon aan het lijntje gehouden!

Inmiddels bij Boefjes en Bijtjes besteld. Ook echt een hele leuke shop! Een dag later was het knuffeltje gelukkig al in huis. Ben blij dat ik het kraamcadeautje nu heb kunnen geven.

Jammer hoor van dit bedrijf. Faillissement is niet niks, maar hoe ik aan het lijntje gehouden ben is gewoon echt te vuil voor woorden.

Ik kan ook fluiten naar mijn bestelling en mijn geld! Tip: kies altijd voor AfterPay! Dat heb ik nu wel geleerd! Ik had een knuffel van Happy Horse besteld met naam voor een kraamcadeau voor het dochtertje van mijn vriendin. Wacht er al 2 maanden op! Geen reacties op de e-mail en Instagram en nu zie ik dat ze failliet zijn!!

Ik heb vrijdag een nieuwe besteld bij BolleToet.nl en nu al in huis! Ik heb zelfs korting gekregen omdat ze dit een verdrietige situatie vonden en ze hebben er ook nog een gratis speentje met naam bij gedaan. Hadden ze niet hoeven doen, maar super service! Mag dan ook wel gezegd worden! Wel gekozen voor AfterPay dit keer. En dit zal ik ook altijd blijven doen. Jammer dat het vertrouwen nu in bedrijven en webshops worden vergalt door oplichtpraktijken. Als je al weet dat je failliet raakt, want dit gaat echt niet van de 1 op de andere dag, trek dan eerder de stekker eruit en ga niet nog profiteren van andermans centen!!!

Ik ben echt al super lang op m'n bestelling het wachten en ze gaf aan dat deze gwn verstuurd werd en nu zie ik dat ze failliet zijn...
Wil graag mn geld terug was een aardig bedrag

Ik heb al jaren bij ze besteld, levertijd is inderdaad lang maar verder wel tevreden.
Maar nu…. Gepersonaliseerde knuffels besteld, waren ergens blijven hangen. Is beloofd op woensdag DIRECT nieuwe te sturen. Niet gebeurd!
Week later weer gemaild, geen reactie.
Later opnieuw gemaild want via de app was de klantenservice gesloten.
Nu word er blijkbaar faillissement aangevraagd.

Minn bestelling van 2 maanden geleden krijg ik dus gewoon niet en geld natuurlijk ook niet.

Genaaid!!

Helaas is het mij ook overkomen. 6 april een happy horse knuffeldoekje besteld met naam voor mijn neefje. Netjes de bevestiging gehad. Kijk ik paar dagen later is er een faillissement aangevraagd.

Vorig jaar voor mijn eigen zoontje een happy horse knuffeldoekje met naam en een pietenmutsje met naam besteld bij haar en heb dat toen ook netjes binnen gekregen. Ook netjes toen app contact gehad.

Helaas ben ik nu waarschijnlijk ook mijn geld kwijt net als vele gedupeerden. Hopelijk kunnen wij op 1 of ander manier ons geld terug krijgen.

10 maart happy horse besteld. Net als alle andere ook niks ontvangen. 32 euro lichter en mn kleine nichtje geen knuffel.. bij koter kado zelfde knuf besteld en 2 dagen later in huis..al bij al is het een duur knuffeltje, maar Livia is blij😍

13 maart voor de 2e keer besteld bij letterz en zo. De eerste keer ook al erg lang moeten wachten op mijn bestelling maar dit was keurig opgelost dus wilde het een tweede kans geven. Uiteindelijk na een maand maar een berichtje via insta gestuurd, omdat daar ook de bestelling was gedaan en via tikkie was betaald, kreeg ik geen reactie meer. Ik kijk op de website, staat er dat ze failliet zijn.. geen info gekregen, geen excusses en weg zijn me centen…

Ook hier besteld en niks mogen ontvangen alsof ze met de noorderzon is vertrokken.....

Vandaag wel bij crearooz.nl besteld die alle gedupeerde een kortingcode aanbied omdat ze ons tegemoet wil komen en iedereen toch nog wat leuks op tijd binnen heeft! Super service

Op 25 maart 2026 een speenkoord besteld. Ik lees nu op de website dat ze failliet zijn en dat ik dus kan fluiten naar mijn product en centen. En bedankt...

Besteld voor de paasdagen, zou de week erop op woensdag verzonden worden, niks ontvangen, gemaild, excuses u krijgt uw geld terug i.v.m. persoonlijke situatie. Gemaild waar mijn geld blijft na 4x mailen en nog geen reactie op de website gekeken, failliet. Dag 60 eu. Dat wist ze dus al voor ze een excuses mail stuurde, heel erg balen dit!

Begin deze maand een bestelling geplaatst. Een spijker jasje, king oranje shirt en oranje shirt voor het WK voor mijn zoontje van 10 maanden besteld.
Tot op heden niets ontvangen. Lees ik op de website dat ze failliet zijn. Ik baal enorm en vind het sneu voor mijn zoontje! Daarnaast vind ik het niet netjes dat ik niets per mail van Letters en zo heb vernomen dat ze failliet zijn. Ik denk dat dit bedrijf te snel is gegroeid, mede dankzij Social media? Dat zie je steeds vaker! Kijk maar bij HUUS, zelfde verhaal. Ik hoop dat ze het in eerste instantie alsnog leveren en anders wil ik mijn geld terug!

Vaak besteld: shirtjes Koningsdag, shirtjes verjaardag, verjaarsdagsmuts, shirts volwassenen en naar alle tevredenheid.
1x een pakje met kleurverschil gehad in broek-shirt wat netjes werd opgelost.
13 maart ‘26 heb ik 2 volwassen shirts voor oma’s besteld (voor moederdag) en betaald via een tikkie.
1 april bericht wanneer ik ze ontvang: dit weekend ga ik alle insta bestellingen maken dus halverwege volgende week!
11 april bericht dat ik ze nog steeds niet heb.
Nu ‘faillissement’ aangevraagd. Geen bestelling en geen contactpersoon.

Het pand is blijkbaar al 4 maand te koop: (Funda Bussines) Cilinderweg 43-19 - 2371 DZ Roelofarendsveen

Helaas ook opgelicht door Sandra. Op 10 januari heb ik een poncho besteld maar nooit mogen ontvangen ondanks bericht dat het verzonden zou zijn. Nu ging ik weer navragen en blijkt dat ze faillissement hebben aangevraagd, althans dat beweren ze. Had het achteraf moeten weten. Via insta besteld en betaald via tikkie. Vraag me af of ze dit überhaupt netjes heeft geregistreerd. Ik ga aangifte doen en melding doen bij de belastingdienst.

In februari besteld, na 4 weken nog niks ontvangen. Dus gemaild, ik kreeg de oplossing opnieuw verzenden of betaling via Klarna annuleren. Dit heb ik gedaan, nu hebben ze mijn verzoek afgewezen via klarna en moet ik nu alsnog 90 euro betalen. Via geen enkele weg kan je meer contact krijgen en als je juridische stappen onderneemt kunnen zij ook niet veel voor je betekenen. PURE OPLICHTING

22 februari een bestelling geplaatst. Schattig knuffeltje met naam.
12 maart zou Post nl dit als bulkzending ophalen. Ik zou 72 uur na die mail een mail krijgen van post nl.. Na 1 week 19 maart contact opgenomen met SANDRA VAN NOBELEN/VLUGT…
Ze gaf me gelijk dat dit wel erg lang duurde..
Ik kreeg 2 opties: opnieuw verzenden of terugbetaling. Ik koos voor opnieuw verzenden. Dat zou dezelfde week nog gebeuren.
1april gemaild wat de status was van het knuffeltje.. 2 april nieuwe Track en trace code gehad. Maar op de track en trace staat dat het knuffeltje niet ontvangen is bij post nl… Weer gemaild maar geen reactie en nu op de site zien dat ze failliet zijn…. Heel slecht bedrijf en een hoop leugens! En aan andere recensies te zien nog gauw even geld binnen harken toen het al slecht ging… SCHANDALIG!!

Na aanleiding van andere recensies een melding gedaan bij ACM