Impeccable! Toujours selon conditions annoncées et donc répond pleinement aux attentes et plus encore car il y avait même un un petit truc en plus 💫. Merci
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Det här tycker kunderna
J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attenti... Se mer
Le produit que j'ai reçu est 100% conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, je suis très insatisfait de Bpost qui m'avait envoyé un premier mail m'informant que je serais livré le 26 novembre. J... Se mer
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Cela fait plusieurs années que je commande, toujours satisfaite,le petit cadeau dans le colis qui fait plaisir et toujours utile.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Papeteries spécialisées en matériel scolaire, stylos de luxe et beaux-arts ➤ 3 magasins en Belgique & 1 e-Shop avec plus de 10.000 références ✓ Toutes les grandes marques.
Kontaktuppgifter
Chaussée de Charleroi, 4, 1060, Bruxelles, Belgien
- +32 470 78 40 43
- info@les-papeteries.be
- les-papeteries.be
4,8
Utmärkt
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Fijn contact bij de bestelling
Fijn contact bij de bestelling. Perfect afgewerkt.
Mooi product.
Mijn vrouw is er zeer blij mee.
12 maj 2026
réalisation parfaite
11 maj 2026
Quelle rapidité !
J'ai posé une question concernant l'article que je voulais acheter et ai reçu une réponse très rapidement. Article commandé l'après-midi et reçu le lendemain midi à domicile, dans un très bel emballage cadeau !
Je recommande cette maison pour le choix infini d'articles et la serviabilité !
7 maj 2026
Geweldige service
Hele goede service. Het pakje werd, zoals gevraagd, zeer mooi verpakt als verjaardagscadeau.
20 april 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden!
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de cadeauverpakking aan uw verwachtingen voldeed.
Tot binnekort, team of Papeteries NIAS
Svar från Les Papeteries NIAS
Merci infiniment, Monsieur, pour ce retour d'expérience ultra positif.
A très bientôt.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS
Efficace comme toujours
Malgré la grève de Bpost, livraison assurée très rapidement.
Merci pour votre efficacité
15 april 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
Un grand merci pour votre message et note, Madame.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, même dans ce contexte particulier. Nous mettons tout en œuvre pour assurer les livraisons au mieux durant cette période de grèves du transporteur Bpost.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS
Au top
Sac lunch kipling offert pour mon petit garçon, reçu dans un superbe papier cadeau ! Merci !
15 april 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour ultra positif.
Nous sommes ravis que l'emballage cadeau ait plu.
A très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Un service de qualité
Je tiens à remercier la maison Nias pour son attention particulière durant les grèves de BPost.
Un grand merci pour le sérieux apporté au suivi.
15 april 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
A votre service, Madame Greven.
Merci à vous pour votre commande, votre note et commentaire, cela nous fait très plaisir.
Belle journée
Cordialement, Aurélie du service clientèle
Svar från Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Effectivement et malheureusement, votre colis fait parti des colis bloqués aux centres de tri Bpost. Nous espérons un retour à la normal au plus vite.
Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Bonne journée.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS
livraison
9.90 euros de frais de livraison pour deux bics - colis toujours pas reçu après 10 jours ...
31 mars 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
10/04:
Bonjour Madame Wrincq,
N'hésitez pas à prendre contact avec le service client quand vous rencontrez un souci.
Après analyse, votre colis fait partie, malheureusement, des nombreux colis bloqués par la grève qui se déroule encore actuellement par le transporteur Bpost.
Je vous invite à régulièrement regarder le statut d'envoi de votre colis (lien tracking Bpost), nous n'avons pas d'autre solution malheureusement quand le colis est déjà parti de notre stock.
Nous espérons que la situation chez eux se débloque au plus vite.
Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés indépendants de notre volonté.
Bien cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS - 0470 78 40 43
28/04 :
re bonjour Madame Wrincq,
comme annoncé à l'instant par mail, votre colis est enfin débloqué et mis en livraison par le transporteur Bpost.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés suite aux grèves du transporteur.
Belle journée.
cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS
service /qualité prix parfait
1 april 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour les étoiles.
Nous sommes ravis que notre service ainsi que notre rapport qualité-prix aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Une valeur sûre
2ème commande - toujours aussi impeccable. Réactivité de la préparation de la commande, produits conformes à ma demande et petit bonus dans le colis très apprécié. merci !
30 mars 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci à vous pour le partage de votre expérience, votre note et surtout pour votre fidélité.
A très bientôt, Aurélie du service clientèle
Large choix de produits de qualité et…
Large choix de produits de qualité et livraison très rapide.
26 mars 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci pour votre message et note.
Nous sommes heureux que notre sélection de produits et la rapidité d’expédition vous aient satisfaite.
À très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Entreprise sérieuse.
17 mars 2026
Svar från Les Papeteries NIAS
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre sérieux ait retenu votre attention. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service fiable au quotidien.
Belle journée et à très bientôt, cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Entière satisfaction.
Produits parfaitement conformes, sécurisés dans un emballage adéquat et arrivés dans un délai tout à fait raisonnable. Totalement satisfait.
16 mars 2026
Commande livrée rapidement et très…
Commande livrée rapidement et très bonne qualité du produit.
16 mars 2026
Je recommande!
Facilité de commande.
Rapidité de livraison.
Excellent choix de la société qui livre.
16 mars 2026
Service clientèle au top
Service clientèle très à l'écoute et réactif.
Un grand merci pour toute votre aide et votre compréhension !
10 mars 2026
Detta är Trustpilot
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