Le Petit Lunetier Omdömen 2 310

TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une superbe enseigne à découvrir absolument aux collections variées et actuelles. Que l'on aime le classique ou un peu plus la mode, chacun-e y trouvera son bonheur. Un accueil personnalisé vous y... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai commandé deux montures avec correction et je suis très satisfaite. La livraison a été rapide, les lunettes étaient soigneusement emballées et accompagnées de jolies pochettes. Ce n’est pas ma pre... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mon tout premier achat date de 2018 à l’époque où tous les influenceurs en faisaient la promo. J’avais acheté une paire de lunette anti lumière bleue. Prix correct et après 1 an d’utilisation la pair... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je poste une mention spéciale pour la boutique de Aix, les personnes qui m’ont reçus étaient vraiment top ! Ils ont réglé mon problème de lunettes de vue sur l’instant… merci Aix

Företagsinformation

  1. Tillverkare av optiska produkter

Om Le Petit Lunetier

Skrivet av företaget

Depuis 2015, Le Petit Lunetier s'engage à créer des lunettes design avec des prix justes et transparents.

Création, Fabrication, Distribution: nous prenons en charge toutes ces étapes, pour vous offrir une qualité supérieure au meilleur prix.

Nous vous invitons à découvrir nos collections Solaire, Lumière Bleue et Optique. Nos créations sont exclusivement disponibles dans nos boutiques, ou sur notre site internet.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Monture de qualité

Monture de qualité, très belles (conforme aux photos du site), le fait de pouvoir les essayer en virtuel aide beaucoup à choisir !
J’ai acheté une paire de monture Love pour protéger mes yeux de la lumière bleu est j’en suis très contente.
En plus de cela l’envoi est très rapide.

23 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le conseil des lunettes

Les lunettes son excellents ! Le conseil des lunettes, le rapport qualité prix et l'article en soi ... Je suis contente j'ai trouvé le bon compromis entre elegance et jeunesse

15 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne qualité de monture, seulement les lunettes n’étaient pas à ma vue (faute de l’ophtalmo...)

Très bonne qualité de monture, seulement les lunettes n’étaient pas à ma vue (faute de l’ophtalmo...

Du point de vue monture, j’ai commandé la Romy écaille et la Gigi, elles sont topissime en terme de qualité rien a dire ! Pareil pour les verres ils ont l’air bien solides et la qualité du traitement UV pour les verres à 149€ est vraiment niquel !
Sinon :
Merci à Le petit Lunetier pour son service client sur whatsapp en général très réactif. Je me suis rapidement rendu compte en recevant les lunettes qu’elles n’étaient pas à ma vue. En allant faire un test de vue chez un opticien près de chez moi, on s’est rendu compte qu’il s’agissait d’une erreur d’ordonnance … J’ai pu renvoyer mes deux paires au Petit Lunetier en contactant sur Whatsapp le service client, qui m’a donné une étiquette de retour. Bon il faut avouer qu’ils n’ont pas été très clairs sur la façon dont je devais les envoyer (avec les étuis ou non par exemple), ce qui a fait que j’ai du les relancer. Depuis, la communication n’est pas très claire car je n’ai pas eu de nouvelles du service client lorsqu’ils ont reçu mon retour… j’ai du envoyer un mail à une adresse du service client qui m’avait un jour répondue. J’ai pu obtenir une confirmation de réception ainsi. Il y a de l’amélioration à apporter sur le service à ce niveau, mais bon j’attends actuellement mes lunettes corrigées et c’est déjà pas mal !

Merci au petit lunetier pour tout ça, globalement c’est top, mais il y a toujours une marge d’amélioration !

7 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai acheté une paire de lunettes en…

J’ai acheté une paire de lunettes en novembre 2023 en boutique et malheureusement une des branches s’est cassé. Le service client a été très réactif et m’a proposé de m’envoyer (gratuitement) une nouvelle branche. La branche était différente, ils l’ont finalement renvoyé une monture neuve.
Au delà du service client irréprochable, la monture achetée est parfaite. Le design est sobre et élégant. Elles sont parfaitement adaptées aux journées ensoleillées et protègent les yeux.

11 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait !

Lunettes de super qualité ! Très bon rapport qualité prix. Envoie rapide ! Petit + pour le carambar dans le colis ;)
3ème fois que je commande (tout les modèles sont superbes !)

12 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magique

Tout est parfait chez le petit lunetier
Commande passée lundi 4 Novembre 2024 réceptionner jeudi 7 Novembre 2024. R.A.S. Lunettes au top totalement satisfait, je vais passer une 2eme commande

8 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait

Plusieurs achats de lunettes avec correction. Toujours aussi satisfaite de la qualité des produits, de l’envoi. Peut-être un jour l’ouverture d’un magasin en Côte d'Or !

7 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Super support ! Très réactif et à l'écoute.
Lunettes très quali - super de pouvoir essayer virtuellement notamment lorsqu'on n'habite pas dans une ville avec boutique.

30 oktober 2024
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Commandé deux montures avec une…

Commandé deux montures avec une correction simples. Les deux montures sont arrivées extremement sales et non à ma vue.
Les verres semblent de médiocre qualité.

Pour l'instant j'ai tout échangé, reste à savoir si la correction sera bonne...

6 november 2024
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Logotyp för Le Petit Lunetier

Svar från Le Petit Lunetier

Bonjour Jessica,

Nous sommes désolés que l'expérience que vous avez eue en commandant chez nous ne soit pas à la hauteur de ce que nous souhaitons proposer.

Nous sommes actuellement dans l'attente de recevoir votre retour afin de reprendre votre commande, changer les verres et les montures.

Cordialement,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfaite

Envoie rapide !
Bonne communication et lunettes arrivées en parfaite état !
(Simplement une branche de travers pas très léger et pas dérangeant)

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan

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