Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Se mer
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Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Se mer
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Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prĂ©texte Ă une dĂ©gustation "Ă l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-ĂȘtre peu progresse en compĂ©tence de dĂ©gustation (les tan... Se mer
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Abonné depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à découvrir des vins. Avec les fiches vins qui permettent d'en apprendre toujours davantage entre amis ou en famille. Un rapport qualité... Se mer
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AbonnĂ©e depuis 2015, je nâai jamais Ă©tĂ© déçue, les sĂ©lections sont super, et câest toujours un plaisir de lire la gazette. Jâadore ce concept qui permet de dĂ©couvrir et dâapprendre sans prise de tĂȘte,... Se mer
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Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible Ă comprendre et plus facile Ă dĂ©guster. Fini le vocabulaire compliquĂ© ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sĂ©lectionnĂ©es par Antoine PĂ©trus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnĂ©es de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos diffĂ©rentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualitĂ© de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacrĂ© aux biĂšres artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop oĂč vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractĂ©ristiques communes. Cette classification a Ă©tĂ© créée avec lâexpertise de notre MaĂźtre Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin quâil vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message Ă bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous rĂ©pondront avec plaisir !
Skrivet av företaget

Un service client disponible et réactif
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Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
ELLE EST TRES BONNE VINS DE QUALITE SURPRISE A CHAQUE LIVRAISON

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Super !
TrÚs réactifs en cas de problÚme (de livraison par exemple)
Produits de qualité.

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découvertes de produit de trÚs trÚs bonne qualité

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bonjour,
Je suis entré en litige avec le prestataire de livraison du petit ballon. Ce prestataire à déclaré livré ,un colis que je n'ai jamais reçu. AprÚs plusieurs tentatives pour régler ce litige avec ce prestataire (sans succÚs) j'ai contacté le petit ballon (Laura). Le problÚme a été réglé trÚs rapidement et j'en remercie le petit ballon.
La qualité de service ne se mesure pas quand tout va bien mais lorsqu'il s'agit de régler les problÚmes

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RapiditĂ© dans le traitement de ma demande et une solution offrant 2 possibilitĂ©s de remplacement, je n'ai qu'a choisir. Je suis extrĂȘmement satisfaite du Petit Ballon

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Depuis plusieurs années je suis au Petit Ballon. Toujours contente des vins. Livraison rapide. Pas encore dégustée ma derniÚre commande ( champagne)

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Beaucoup de réactivité dans leur réponse.
Cela est vraiment trÚs appréciable

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Jâai commandĂ© sur le site 6 bouteilles dâun vin rouge dĂ©couvert dans ma derniĂšre box, mais jâavais des problĂšmes pour aller jusquâau rĂšglement.
Je lâai signalĂ© et Damien mâa rappelĂ© pour mâaider et mâexpliquer.
Aujourdâhui tout est parfaitement rĂ©glĂ©

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Ravi de la réactivité pour régler mon problÚme.

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Je n'arrivais pas à me connecter à mon compte client et Damien du Petit Ballon a résolu ce problÚme trÚs rapidement. Merci beaucoup

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Une équipe trÚs réactive. J'ai hùte de déguster tout cela

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Parfait comme Ă son habitude
Ce cadeau fait toujours un carton olein

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Cadeau fait Ă mon gendre qui adore les biĂšres et la dĂ©couverte de « pĂ©pites « telle que lâiPA Fauve !
Câest toujours de belles surprises

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J'ai pris plusieurs fois les box pour des cadeaux pour mon pÚre et à chaque fois c'est un succÚs. Les vins sont bons le format est pratique. Les boxes sont accompagnées de petits livrés petit format pour expliquer les origines et caractéristiques du vin, c'est accessible aux néophytes et ludique.
L'abonnement mĂȘme pour quelques mois permet de commander avec un tarif prĂ©fĂ©rentiel et avec une livraison offerte par mois. Je trouve ce format vraiment pratique.

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J'ai commandĂ© un bon pour la fĂȘte des pĂšres.
Je n'ai pas réussi à récupérer mon bon sur mon compte. Un seul message au service client et je recevais mon bon dans ma boßte mail. Merci pour la réactivité, j'adore le concept du Petit ballon, mon pÚre a adoré son cadeau, un abonnement de 3 mois.
Je recommande chaleureusement !!!

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Aidé au choix. Vins de qualité et livraison rapide. Service client réactif

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