Ho acquistato nel tempo diversi prodotti per il mio gatto, utilizzano tessuti molto belli. Ho avuto un problema con un materassino, risolto in tempi brevissimi. Se cerchi un prodotto minimalista ed... Se mer
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Le cucce Leo&Luna non si possono descrivere, le parole da sole non riescono a formare l'immagine precisa di queste cucce che sono - a dir poco - SPLENDIDE! Un vero letto che si può solo invidiare ...... Se mer
Ho comprato un seggiolino auto di ottima qualità, arrivato in 3 gg lavorativi dall’ordine. Esteticamente fantastico, cotone freschissimo e imbottiture morbide e comode, con cinghia di sicurezza per... Se mer
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Gli articoli da me ordinati, sono stati veramente soddisfacenti, addirittura oltre le mie aspettative. La Sig. Ra Cinzia è una persona, seria, professionale e attenta a quelle che sono state le m... Se mer
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Qualità e comfort a portata di zampa!🐶🐱🐾 Migliora la tua vita e quella del tuo amico a 4 zampe con le nostre cucce ed accessori 👇 www.leoeluna.it
viale Premuda 46, 20129, Milano, Italien
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Cuccia in velluto meravigliosa🌸
Prezzo ottimo e spedizione veloce
È già il secondo ordine che faccio, personale veramente gentile ho avuto un problema con il primo ordine perché avevo sbagliato la misura delle cucce ma sono stati bravissimi e hanno risolto tutto immediatamente . Le cucce sono di ottima qualità è molto apprezzate dai miei cani . Spedizione arrivata subito .
Dopo aver comprato per Ben la cuccia ho deciso, dovendo venire in vacanza in albergo, di comprate un tappetino imbottito per farlo riposare. Beh ... lo adora!
Molto soddisfatta dell’acquisto! Ottimo servizio clienti e cuccia bellissima e molto comoda. Il mio cucciolo ha decisamente apprezzato.
In effetti anche noi abbiamo errato la misura ed il Responsabile, senza problemi, ha accettato il reso, sostituita la cuccia con quella giusta. Tutto senza problemi ….. beh veramente valido sia il rapporto che la qualità del prodotto. Grazie
La possibilità di parlare direttamente con il responsabile commerciale, spiegare la problematica relativa ad un ordine appena consegnato ( mio errore nella misura del divanetto) e trovare in meno di 5 minuti la soluzione ottimale per entrambi …bhe non ha prezzo !!
Divanetti sostitutivi consegnati di persona !!!!
Siamo clienti da un po’ di tempo ma per questo ultimo ordine, nonostante mi fossi sbagliata io per le dimensioni della cuccia, ho telefonato, me l’hanno cambiata velocemente e senza aggravio di spese di spedizione. Efficienti, veloci, gentili. E il cliente ritorna.
è la seconda volta che acquisto da loro.
Siamo a tre divanetti, uno per la mia Uva e uno per il cane di un'amica.
Sono stata super seguita e ad ogni quesito ho trovato personale qualificato e gentile.
GRAZIE
Il sito permette di fare una stima di spedizione per la Svizzera e inserire un indirizzo di consegna in Svizzera. Ma in realtà non spediscono fuori dall’Europa. L’ordine mi è stato rimborsato.

Svar från leoeluna.it
Ottimi prodotti,come presentati.
Professionalità nel relazionarsi con il cliente
Sono soddisfatta
Ho acquistato una bellissima cuccia, di ottima qualità. Servizio clienti tempestivo e disponibile. Molto soddisfatta.
Prodotti di altissima qualità , servizio clienti eccellente , spedizione veloce,
Cuccia arrivata in perfette condizioni, tessuto morbido e di qualità. Il mio cagnolino ha super apprezzato questo nuovo acquisto :)
Ho inizialmente dovuto sostituire la cuccia in quanto acquistata di dimensioni troppo piccole. Il Team si è subito attivato per farne arrivare una nuova, gentilissimi e velocissimi!
Le cucce sono favolose i miei pelosi le adorano. Io adoro i tessuti sono belli ed eleganti
Ho preso un divanetto e un cuscino (taglie grandi) per il mio pastore tedesco di 9 mesi (22 kg). Sono davvero belli, tessuto in cotone robusto e colori vivi, morbidosi. Si vede e si tocca con mano la qualità. La mia lupa è felice, guai a chi glieli tocca, si fa delle lunghe dormite e la sera è anche piú rilassata e tranquilla. Devo dire che i letti e i divanetti che vedo nei negozi per animali o sono plasticosi o troppo molli, non mi avevano mai convinto, invece questi sono perfetti. Molto soddisfatta.
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