Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato nel tempo diversi prodotti per il mio gatto, utilizzano tessuti molto belli. Ho avuto un problema con un materassino, risolto in tempi brevissimi. Se cerchi un prodotto minimalista ed... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le cucce Leo&Luna non si possono descrivere, le parole da sole non riescono a formare l'immagine precisa di queste cucce che sono - a dir poco - SPLENDIDE! Un vero letto che si può solo invidiare ...... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho comprato un seggiolino auto di ottima qualità, arrivato in 3 gg lavorativi dall’ordine. Esteticamente fantastico, cotone freschissimo e imbottiture morbide e comode, con cinghia di sicurezza per... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gli articoli da me ordinati, sono stati veramente soddisfacenti, addirittura oltre le mie aspettative. La Sig. Ra Cinzia è una persona, seria, professionale e attenta a quelle che sono state le m... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Foderbutik

Skrivet av företaget

Qualità e comfort a portata di zampa!🐶🐱🐾 Migliora la tua vita e quella del tuo amico a 4 zampe con le nostre cucce ed accessori 👇 www.leoeluna.it


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

150 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

È già il secondo ordine che faccio

È già il secondo ordine che faccio, personale veramente gentile ho avuto un problema con il primo ordine perché avevo sbagliato la misura delle cucce ma sono stati bravissimi e hanno risolto tutto immediatamente . Le cucce sono di ottima qualità è molto apprezzate dai miei cani . Spedizione arrivata subito .

17 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo rapporto qualità e “commerciale”

In effetti anche noi abbiamo errato la misura ed il Responsabile, senza problemi, ha accettato il reso, sostituita la cuccia con quella giusta. Tutto senza problemi ….. beh veramente valido sia il rapporto che la qualità del prodotto. Grazie

13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Assistenza post vendita super rapida

La possibilità di parlare direttamente con il responsabile commerciale, spiegare la problematica relativa ad un ordine appena consegnato ( mio errore nella misura del divanetto) e trovare in meno di 5 minuti la soluzione ottimale per entrambi …bhe non ha prezzo !!
Divanetti sostitutivi consegnati di persona !!!!

13 mars 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dalla parte del cliente

Siamo clienti da un po’ di tempo ma per questo ultimo ordine, nonostante mi fossi sbagliata io per le dimensioni della cuccia, ho telefonato, me l’hanno cambiata velocemente e senza aggravio di spese di spedizione. Efficienti, veloci, gentili. E il cliente ritorna.

20 mars 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Impossibilità consegna in Svizzera

Il sito permette di fare una stima di spedizione per la Svizzera e inserire un indirizzo di consegna in Svizzera. Ma in realtà non spediscono fuori dall’Europa. L’ordine mi è stato rimborsato.

12 februari 2023
Logotyp för leoeluna.it

Svar från leoeluna.it

Buonasera si è trattato di un un'errore del gestore del sito, corretto ed eliminato subito dopo il suo ordine. Confermiamo che non spediamo in Svizzera (almeno per il momento) ma spediamo nelle altre nazioni europee non soggette a Dogana. Ci spiace per questo ed appena avremo pubblicato il nuovo sito sarà possibile spedire anche in Svizzera. Grazie per averci scritto.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

CUCCIA MORBIDA E DI QUALITA'

Cuccia arrivata in perfette condizioni, tessuto morbido e di qualità. Il mio cagnolino ha super apprezzato questo nuovo acquisto :)

Ho inizialmente dovuto sostituire la cuccia in quanto acquistata di dimensioni troppo piccole. Il Team si è subito attivato per farne arrivare una nuova, gentilissimi e velocissimi!

1 januari 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho preso un divanetto e un cuscino per il mio pastore tedesco…

Ho preso un divanetto e un cuscino (taglie grandi) per il mio pastore tedesco di 9 mesi (22 kg). Sono davvero belli, tessuto in cotone robusto e colori vivi, morbidosi. Si vede e si tocca con mano la qualità. La mia lupa è felice, guai a chi glieli tocca, si fa delle lunghe dormite e la sera è anche piú rilassata e tranquilla. Devo dire che i letti e i divanetti che vedo nei negozi per animali o sono plasticosi o troppo molli, non mi avevano mai convinto, invece questi sono perfetti. Molto soddisfatta.

2 januari 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer