Muy buena atención, entrega puntual, buenos productos, siempre los pido. Además cuando me he comunicado el joven me ha tratado con mucha amabilidad y paciencia, no un robot con un speech mediocre igua... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
El proceso de compra ha sido súper fácil, el envío fue rapidísimo y los precios son mejores que en otras webs. Si además añadieran las lágrimas artificiales de la marca Hylo, se convertiría en mi pagi... Se mer
Företaget har svarat
Les mandé un correo con la foto de la graduación de mis lentillas que venía en las que uso habitualmente y me contestaron enseguida explicándome claramente como tenía q hacer el pedido, incluso con ca... Se mer
Företaget har svarat
Llevo años comprando en esta página y no he tenido nunca ningún problema. Tienen precios inmejorables.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
lentillas.es Está en línea desde principios del 2016 y vende todo tipo de lentes de contacto blandas, lentes de contacto diarias, semanales, mensuales y las multifocales, que van creciendo en popularidad. También lentes de colores, líquidos para lentes de contacto, colirios y productos en general para el cuidado de los ojos, los que podrá encontrar en nuestra amplia gama y todo en un solo lugar. En el último año y medio más de siete mil usuarios de lentes de contacto se han registrado y hecho sus pedidos en Lentillas.es. Nuestra misión es ofrecer un precio competitivo y un servicio al cliente personalizado, accesible y bien informado para entregarle, lo antes posible, un producto de calidad. Exactamente lo que usted está buscando. El reconocimiento de nuestros clientes es muy importante, ya que este muestra cómo ha sido la experiencia de compra desde su punto de vista. Esto lo vemos en los comentarios que colocan a través de Trustpilot, donde el trato en Lentillas.es está valorado en un 4.9. Nuestro servicio de atención al cliente le hará recordar personalmente si sus lentillas estan por acabarse, sin ninguna obligación. Si usted hace su pedido antes de las cinco de la tarde, de encontrarse en stock, sus lentes y/o líquido estarán al día siguiente en su casa. De no ser este el caso, recibirá un correo electrónico de nuestro servicio de atención al cliente en el cual estará indicado cuándo puede esperar su pedido. Si usted aún tiene dudas, nuestro servicio de atención al cliente se las contestará personalmente. Nuestros especialistas tienen ya más de diez años en esta industria y pueden responder a todas sus preguntas. En Lentillas.es, su compra le sale un 40% más barata que en la óptica, y la entrega es gratuita, con la posibilidad de devolverla gratuitamente, siempre y cuando el empaque aún esté sin abrir. Desde sus inicios Lentillas.es apoya las buenas causas que se dedican a la salud de los ojos, a través de la EYE CARE FOUNDATION. Nosotros duplicamos la cantidad que usted done. El cuidado de los ojos está bien establecido en España, pero en muchos países esto no es necesariamente el caso. Lentillas.es Calle San Juan de la Peña 2, bajo izq. 46019 - Valencia España. Teléfono: 960258963 NIF: N0236527H E-mail: servicio@lentillas.es
Kontaktuppgifter
Calle San Juan de la Peña 2, bajo izq., 46019 , Valencia, Spanien
- servicio@lentillas.es
- lentillas.es
4,9
Utmärkt
760 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que todo ha sido tal y como esperabas y que la entrega fue puntual. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio.
¡Será un placer volver a atenderte!
Muy buen trato y buen precio.
28 mars 2026
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia tanto con nuestro trato como con nuestros precios. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Eficacia
Súper amables, el pedido llegó muy rápido y lo mejor de todo el precio de lo que compré. Sin duda alguna totalmente recomendable.
7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lentillas
Muchas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que tanto el precio como la rapidez del envío cumplieron tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos!
El producto ha llegado en perfecto…
El producto ha llegado en perfecto estado y en el plazo indicado. Con la empresa de mensajería muy bien también.
25 mars 2026
Svar från Lentillas
Muchas gracias por tu valoración 😊
Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y dentro del plazo indicado. También agradecemos tu comentario sobre la mensajería. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Rapido y perfecto
25 mars 2026
Svar från Lentillas
Gracias por tu comentario 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y satisfactoria. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio.
Rapidez en la entrega y el proceso muy…
Rapidez en la entrega y el proceso muy simple de compra.
14 mars 2026
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que recibiste tus lentillas tan rápido. Estaremos encantados de volver a atenderte muy pronto. ¡Aquí te esperamos!
Fast easy transaction and delivery…
Fast easy transaction and delivery time, competitive pricing. Will definitely buy from again
17 mars 2026
Svar från Lentillas
Thank you so much for your kind review! 😊
We’re really happy to hear that you found the process fast and easy, and that you were satisfied with the delivery time and our pricing. We look forward to serving you again soon!
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que recibiste tus lentillas tan rápido y que estás satisfecho con el precio. Estaremos encantados de volver a atenderte muy pronto. ¡Aquí te esperamos!
Totalmente recomendable
Totalmente satisfecha. Precio muy competitivo, sencillez en el proceso de compra, trasparencia total con envío de factura nada más realizar pago y entrega muy rápida. Recomendable 100%.
16 mars 2026
Svar från Lentillas
¡Muchísimas gracias por su fantástica reseña!
Nos alegra enormemente saber que está tan satisfecha con el precio, la facilidad de compra, la transparencia y la rapidez en la entrega. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos verle de nuevo muy pronto 😊
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que nos considera rápidos y de confianza. Seguiremos trabajando para mantener siempre este nivel de servicio.
Esperamos verle de nuevo pronto 😊
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por su reseña!
Nos alegra saber que valora la rapidez y la disponibilidad de nuestro stock. Trabajamos cada día para ofrecer entregas ágiles y mantener una amplia disponibilidad de productos.
Esperamos verle de nuevo pronto 😊
Cliente totalmente satisfecho recomendación 100%
He tenido un problema con un pedido que recibí hace dos meses, no se sabe si la culpa fue mía o de ellos, pero no me ha preguntado nada y no me han puesto ninguna pega, me han dado una solución muy satisfactoria para mi.
Por lo que mi experiencia diría que es más de 10, recomiendo esta empresa al 100% y desde hoy con más razón va a ser mi distribuidora de lentillas
Muchas gracias así da gusto trabajar con vosotros
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lentillas
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecho y que pudimos ayudarte a encontrar una solución. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Será un placer seguir contando contigo!
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio posible.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que aprecias la rapidez de nuestro servicio. Trabajamos cada día para que recibas tus pedidos lo antes posible.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia muy positiva
Envío rapidísimo y precios muy competitivos. Lentillas igual que compradas en óptica. Muy recomendables
21 mars 2026
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva y que valoras tanto la rapidez del envío como nuestros precios.
Trabajamos para ofrecer siempre la misma calidad que en óptica, pero con mayor comodidad.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
El repartidor sólo vino una vez
El repartidor sólo vino una vez, ni llamó por teléfono para darme opción de dejármelo con la vecina como hacen otras compañías
14 mars 2026
Svar från Lentillas
Lamentamos lo ocurrido y entendemos perfectamente tu frustración.
El servicio de entrega depende de la empresa de transporte, pero tomamos muy en serio este tipo de situaciones. Vamos a trasladar tu caso para que se revise lo sucedido con el repartidor.
Si lo deseas, puedes contactarnos directamente con tu número de pedido y estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución.
Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Svar från Lentillas
Agradecemos mucho su valoración.
¡Esperamos verlo nuevamente!
Rapidez y formalidad
18 mars 2026
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido. 😊
Muy bien (100% recomendable)
Primer pedido que hago. Fueron 2 botes de gotas Systane Complete 10ml. Precio justo y adecuado, tal y como se venden en otros países fuera de España. Yo soy de Madrid, y aquí las venden al DOBLE de su precio.... Además desde que hice el pedido en lentillas.es me mantuvieron informado al instante, y lo mejor de todo es que llegaron en menos de 24 horas. Todo perfecto, así da gusto, grandes profesionales.
17 mars 2026
Svar från Lentillas
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia con nosotros ha sido tan positiva 😊 Nos esforzamos cada día por ofrecer precios competitivos y un servicio rápido y transparente, así que es genial ver que lo has percibido así.
También agradecemos que destaques la rapidez de la entrega y la comunicación durante el proceso, son aspectos muy importantes para nosotros.
Esperamos poder seguir siendo tu opción de confianza en el futuro.
¡Un saludo y gracias por recomendarnos!
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