Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Handla dina kontaktlinser online hos LENSIA. Tryggt, snabbt, säkert och billigt. Personligt engagemang är ledorden för vår inställning till kundservice. Välkommen att prova oss du också.
Box 705, 521 22, FALKÖPING, Sverige
2,9
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har deras ”lins prenumeration”. Dem skickade ut linser i helt fel styrka. Jag har -9 och dem skickade ut -1,5. Alltså stod jag helt utan linser och fick åka till optikern och köpa linser i rätt styrka för 200kr. Har mailat och mailat, vilket är det enda sättet att kontakta dem. Men får inga svar. Fruktansvärt dåligt och oseriöst.
Beställde linser 26 september, betalade med Swish - via Klarna.
Linserna hade 2-3 dagars leveranstid (ser jag att de även har nu i skrivande stund av denna recension).
2 oktober hör jag av mig via e-post (enda kontaktvägen) och undrar vart mina linser är, inget svar.
6 oktober hör jag av mig via e-post och undrar vart mina linser är, inget svar.
Jag ringer till Klarna för att avbryta ordern och få tillbaka mina pengar. Klarna kan ej hjälpa då jag Swishat (via Klarna checkout) och då går pengarna direkt till företaget. De har satt ordern i status "Behandlar" kan Klarna se och då kan de inte göra något förrän en månad efter genomfört köp. Då kan de skicka en "Complain".
24 oktober får jag tillbaka Swishat mina pengar, ingen återkoppling eller ursäkt via e-post att de hållit mina pengar i nästan en månad och inte gjort någon som helst återkoppling.
Undvik detta oseriösa företaget.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
