Lensdeal Omdömen 

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TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bestelle schon sehr lange bei Lensdeal, weil man leider heutzutage auch auf Angebote achtet. Ich bin mit dem Produkten sehr zufrieden und würde immer wieder dort bestellen. Einmal hatte ich die fa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden! Die Lieferung ging schnell. Ich hatte versehentlich die falsche stärke bestellt und daraufhin hatte ich Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Ich habe innerhalb kürzester... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 Sterne sind noch zu wenig, um diesen außergewöhnlich guten Händler/Service zu bewerten. Bei einem Problem, dass bei mir nach über 4 Wochen auftrat, reichte ein!!! Telefonanruf und mir wurde großz... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe bereits mehrmals bei Lensdeal bestellt und war immer super zufrieden. Bei der letzten Lieferung meiner Kontaktlinsenlösung neutralisierte die Lösung leider nicht und es kam zu starken brennen... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av kontaktlinser

Informationen kommer från olika externa källor

Lensdeal B.V. ist seit Beginn des Jahres 2016 online und verkauft alle Arten von weichen Kontaktlinsen, Tageslinsen, Wochenlinsen, Monatslinsen, Dauerlinsen und die immer beliebteren Multifokallinsen. Darüber hinaus finden Sie in unserem umfassenden Sortiment auch Farblinsen, Kontaktlinsenflüssigkeit, Augentropfen und sonstige Pflegeprodukte – ideal, um Ihnen einen One-Stop-Shop zu bieten. In den vergangenen anderthalb Jahren haben sich gut 7000 Linsenträger bei Lensdeal registriert und haben Kontaktlinsen bestellt. Unsere Mission ist es, Ihnen zu einem scharf kalkulierten Preis und mit einem persönlichen, erreichbaren und fachkundigen Kundenservice schnellstmöglich genau das Qualitätsprodukt zu liefern, das Sie suchen. Die Bewertung durch unsere Kunden ist uns sehr wichtig, da sie zeigt, wie unser Unternehmen aus Kundenperspektive erlebt wird. Laut den von Trustpilot registrierten Daten wird Lensdeal mit der Note 9,1 bewertet. Unser Kundenservice benachrichtigt Sie beispielsweise persönlich, wenn Ihre Kontaktlinsen fast aufgebraucht sind. Dies dient nur als unverbindlicher Reminder. Wenn Sie Ihre Kontaktlinsen/Flüssigkeit vor fünf Uhr bestellen, erhalten Sie diese bereits am Folgetag, soweit sie vorrätig sind. Sollte dies nicht der Fall sein, erhalten Sie eine E-Mail des Kundenservice, in der Sie erfahren, wann Sie Ihre Lieferung erwarten können. Falls Sie doch noch Fragen haben, ist unser Kundenservice persönlich für Sie da. Unsere Experten sind seit über 10 Jahren in der Branche tätig und können alle Ihre Fragen beantworten. Ihr Ankauf ist bei Lensdeal bis zu 45% günstiger als Sie es von Ihrem Optiker gewöhnt sind. Hinzu kommen der kostenlose Versand ab € 59 sowie die Möglichkeit, ungeöffnete Artikel kostenfrei zu retournieren. Lensdeal unterstützt seit seiner Gründung die EYE CARE FOUNDATION, eine wohltätige Organisation, die sich für die Gesundheit der Augen einsetzt. Ihr Spendenbeitrag wird von uns verdoppelt. Die gesundheitliche Versorgung der Augen ist in den Niederlanden gut geregelt, doch in vielen anderen Ländern ist das leider noch nicht der Fall. Lensdeal B.V. Vreekesweid 17, 1721PP Broek op Langedijk Niederlande Handelskammereintrag: 63673452 USt-IdNr: NL855347235B01 E-Mail: info@lensdeal.de E-Mail: kundendienst@lensdeal.eu Telefonnummer : 0031-20-7608330


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

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4,8

Alla omdömen

(1 622)

536 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Es hat alles super geklappt

Es hat alles super geklappt. Lediglich die Lieferzeit war nicht angegeben und die Mail mit dem Zwischenstand enthielt so viele Fehler, dass ich erst vermutete, dass das mit der Bestellung nichts wird. Ist aber alles nach 5 Tagen da gewesen.

11 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för Lensdeal

Svar från Lensdeal

Guten Morgen,

wir haben Ihre Adresse überprüft, sie wurde jedoch falsch eingegeben.

Ihr Paket wird morgen an eine Abholstation geliefert. Bei Fragen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/sendungsinformation#H1029870589622901081

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
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Svar från Lensdeal

Guten Morgen,

Offenbar gibt es ein Problem mit Ihrer Adresse; Ihr Paket wird an eine Abholstation geliefert.
Sollten Sie ein Problem mit einer Lieferung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.


https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/sendungsinformation#H1029870588381601081

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Unterstützung

Unkomplizierter Bestellprozess, sehr schnelle Lieferung. Leider hatte der beauftragte Lieferant einen Bearbeitungsfehler - Paket wurde retourniert statt ausgeliefert zu werden. Lensdeal hat hier sehr professionell, kundenfreundlich und effizient gehandelt und sofort nachgeliefert. Nochmals Danke dafür! Es kann immer mal was suboptimal laufen, entscheidend ist, wie damit umgegangen wird, hier war der Umgang einwandfrei. Vor diesem Hintergrund kann ich den Händler sehr empfehlen.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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