Leno Deco Omdömen 27

Mooie producten en snelle levering, dat is zeker een plus.

Helaas ging het daarna volledig mis. We hebben verkeerde onderdelen/kleurstellingen ontvangen en zitten inmiddels al bij de 7e omruiling, maar nog steeds niet de juiste items gekregen.

De service laat te wensen over: je moet overal zelf achteraan, er wordt slecht gereageerd op e-mails en telefonisch is de juiste persoon vaak niet bereikbaar.

Hierdoor hebben we onze klusjesman al 4 keer moeten afzeggen wat natuurlijk ook weer extra kosten en gedoe met zich meebrengt.

We hopen dat dit snel en correct wordt opgelost, want dit is niet de service die je verwacht.

Zeer goede kwaliteit panelen, met voor deze kwaliteit een redelijke prijs. Snel geleverd en goed bereikbare klantenservice.

Prima panelen en snel geleverd. Dezelfde kwaliteit als de sample die we eerder van ze hebben ontvangen.

De panelen zien er fantastisch uit net zoals het monster dat we hadden aangevraagd. Ze werden keurig de volgende dag geleverd zonder schade. Het bestellen gaat simpel via de overzichtelijke website. Al met al een prima bedrijf.

Goede uitleg , zeer vriendelijk te woord gestaan. Top product.

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Correcte tijdige levering. Fijn dat je stalen kunt bestellen, heeft ons goed geholpen bij het maken van de keuze. Makkelijk te plaatsen, heel blij met eindresultaat.

Staan voor je klaar wanneer nodig en product goed, zeker qua prijs kwaliteit.

Netjes en stevig verpakt.Kwaliteit is goed een stevig wandpaneel. Kleur is zoals verwacht. Vwrzending goed geregeld tot over de drempel van woning. Bedankt.

Mooie wandpanelen en een hele goede service

BEGIN november panelen besteld....op dat moment op voorraad. Niet veel later een email dat het toch niet op voorraad is. En dat het begin december pas geleverd kan worden. Geduldig wachten denk je dan. Ok, geen probleem. Nadien wordt begin december verlengd naar half december. Nadien eind december. Nadien begin januari om uiteindelijk half januari te leveren. Ik denk dat ze de bomen nog moesten kappen....maar dit is absoluut geen service. Zeker omdat je elke keer zelf moet mailen als de verwachte leveringsdatum weer overschreden is.

Duidelijk website met omschrijvingen, eenvoudige bestelling en vooral mooie producten! We hebben de 3m panelen gekocht en ze staan er mooi bij in de woonkamer.

Goed product wandpanelen
Goede service en prettig transport.
Bestel op tijd ivm uitverkocht en levertijd.

Vlotte reacties op Email. Heel vlotte levering en een prima en mooi product voor een zeer aantrekkelijke prijs. Ik ben dik tevreden.

Na diverse samples bij diverse bedrijven uitgekomen bij leno deco. Spc panelen, mes en groef, om de ietwat ongelijke en vol met gaten muur in ons nieuwe huis te bedekken. Mooi geworden, we wilden een hotel/wellness sfeer creëeren, dat is mede door deze panelen gelukt. Behulpzame klantenservice bij vragen over levering, levering, na wachttijd, dat wisten we, keurig op afgesproken tijd geleverd.

Vorige week samples besteld. Bij het zien van de samples hebben we maandag direct besteld. Op woensdag werd het al geleverd. 😁 Er was wat schade maar door de winkel super opgelost.🙂 Woensdag nog een extra bestelling. Vandaag geleverd. Top bedrijf. Top service. Wat ons betreft zeker een aanrader!!! Nu is het aan ons om dit mooie produkt goed te verwerken.🙂

Heb bij de dochteronderneming akupanelen gekocht, en vervolgens bij leno-Deco gevelbekleding. Alles weer top geregeld, ga zo door mannen!

Prima geholpen panelen meteen meegenomen naar huis.
Groetjes fam vennix

Mooie producten en op zich goed geholpen in de showroom
Echter uitlevering order wordt steeds verder naar achteren geschoven zonder informatie te ontvangen.
Als ong een maand later de order binnen is begint het onbetrouwbare proces opnieuw bij de transporteur XXL-pakket.
Eerst na telefonisch overleg de uitlevering 1 dag verplaatst echter zonder bericht lees ik bij toeval in de track&trace dat het maandag wordt i.p.v. zaterdag ervoor. Terwijl bij het telefoontje verteld wordt dat op maandag niet wordt geleverd??
Hoe onbetrouwbaar kun je zijn..

Mijn product zou afgelopen woensdag 30 april bezorgd worden door hun bezorgdienst XXL pakket. Werd later op die dag verzet naar donderdag 1 mei. Voor niks 2 dagen thuis doorgebracht (en zitten wachten). Zelf maar gebeld met Leno Deco. Bleek dat er geen voorraad bij verzendbedrijf was dus dan zou eea vanuit eigen voorraad (Leno Deco) geleverd worden op zaterdag. Hiervoor zou ik een Track en Trace ontvangen. Niet ontvangen dus. Ze zijn ook niet op zaterdag bereikbaar terwijl de showroom nu open zou zijn. Waardeloos. Verwachten ze nou echt dat mensen hele dagen gaan zitten wachten op levering?

Werkelijk waar prachtige panelen geleverd!! Onze gevel bekleed met de panelen van Leno deco en de kwaliteit en levering was top!! echt een aanrader!! Bedankt namens ons!