Ich musste leider ein Gerät zurückgeben. Die Abwicklung des Widerrufs erfolgte sehr schnell und professionell sowie äusserst zuvorkommend und kulant. Ich erhielt zudem eine zusätzliche Unterstützung b... Se mer
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Det här tycker kunderna
Gerät bei der zweiten Nutzung defekt. Da das Gerät benötigt wurde, Reparatur kostenlos bei einer Werkstatt durchführen lassen. Nur das Ersatzteil über die Garantie bei Fa. Lehfeld abgerechnet. Ersatz... Se mer
Von der Bestellung über die folgende Kommunikation mit d. Fa. Lefeld bis hin zur Lieferung (Verpackung) war das ein rundum gelungener Einkauf. Mit dem Preis-/Leistungsverhältnis bin ich absolut zufr... Se mer
Bestellgrund waren logischerweise die sehr guten Preise der Artikel. Geliefert wurde am nächsten Tag per UPS, einmal quer durch Deutschland. Die Ware war neu, original verpackt und somit was b... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Willkommen bei Lefeld Werkzeug! Wir sind Ihr Onlineshop für Maschinen, Werkzeuge, Verbrauchsmaterial und Heimwerkerbedarf. Bei uns finden Sie hochwertige Produkte namhafter Hersteller wie Bosch, Metabo, Makita, Scheppach, Bessey und Wera zu günstigen Preisen. Unser Sortiment umfasst eine breite Palette von Werkzeugen, von Akkuschraubern bis hin zu Bandschleifern. Egal, ob Sie Profi-Handwerker oder Hobby-Heimwerker sind, bei uns werden Sie fündig. Besuchen Sie unseren Werkzeugshop und entdecken Sie die Welt hochwertiger Werkzeuge. Wir stehen seit über 60 Jahren für Qualität, Beratung und exzellenten Kundenservice. Lassen Sie sich von unserem Angebot inspirieren und finden Sie das perfekte Werkzeug für Ihre Projekte! 🛠️🔧
Kontaktuppgifter
Konrad-Adenauer-Straße 11, 33397, Rietberg, Tyskland
- 05244 9201-27
- service@lefeld.de
- lefeld.de
4,6
Utmärkt
443 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 38 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Top Preise / schnelle Lieferung per UPS
Bestellgrund waren logischerweise die sehr guten Preise der Artikel.
Geliefert wurde am nächsten Tag per UPS, einmal quer durch Deutschland.
Die Ware war neu, original verpackt und somit was bestellt wurde.
Würde/werde hier wieder bestellen, die Abwicklung des Gesamtauftrags Ware schneller als andere Wettbewerber eine Frage beantwortet haben.
Somit 5/5 Sternen von mir!!
12 november 2025
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Alles top
Alles top, danke, schneller Versand 👍
Super Kommunikation, die kleine Beanstandung, durch den Versanddienstleister wurde umgehend anerkannt und das fehlende Teil habe ich schon am nächsten Tag erhalten.
Nochmals vielen Dank für die schnelle Lieferung und Kulanz.
Bis zum nächsten Mal 😃
13 november 2025
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Alles wie beschrieben und schnell…
Alles wie beschrieben und schnell geliefert 👍
13 november 2025
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Keine Aktualisierung der Bestellung
Nach der Bezahlung mit Paypal kam keine Bestätigung, dass bezahlt wurde und auch sonst seit einer Woche keine weiteren Aktualisierungen zur Bestellung bzw Lieferung. Werde eventuell die Bestellung stornieren
15 november 2025
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Schnelle Lieferung super Qualität
14 november 2025
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Sehr gute Produkte
Sehr gute Produkte, günstige und schnelle Lieferung. Alles perfekt
14 november 2025
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Die Bewertung bezieht sich auf die Bestellung einer Tischkreissäge Metabo TS 254 M - katastrophal
Die Bewertung bezieht sich auf die Bestellung einer Tischkreissäge Metabo TS 254 M. Man kann vor diesem Laden nur warnen. Ich habe eine Metabo Tischkreissäge bestellt. Geliefert wurde schnell, das war dann auch schon der gute Teil. Das Gerät kam mit UPS, einfach im Karton, ohne Palette. Die Größe und das Gewicht, lassen das den Fahrer praktisch nicht handeln. Der Karton sah dementsprechend aus. Die ersten zwei Bilder zeigen dann auch die verbogene Tischverlängerung und die gebrochene Halterung. Das Gerät sollte ich nach Kontakt mit Lefeld über das Retourenportal zurücksenden. Die Auswahl UPS zu wählen war ausgegraut, ich musste als DHL nehmen. Also den 30kg Karton zur DHL-Filiale wuchten. Ich habe daraufhin eine Ersatzbestellung ausgelöst und die wurde tatsächlich wieder sofort versendet. Heute kam sie per UPS - gleiches Spiel, nur mit etwas geringerer Beschädigung. Tischverlängerung wieder verbogen. Interessanterweise war der innenliegende Karton ebenfalls beschädigt und das Klebeband aufgeschnitten. Es gibt keine Möglichkeit, dass der Karton durch den Transport beschädigt wurde. Das ist nicht möglich. Woher die zerbrochenen Plastikteile kommen, weiß ich nicht, sie waren aber im Karton. Ich muss also davon ausgehen, dass es sich um B-Ware handelt. Auch wenn die Dame des Service-Telefon sagte, das sei nicht möglich. (Diese Mitarbeiterin hatte leider das Pech, dass sie mich heute am Telefon hatte und meine schlechte Laune abbekommen hat) Ich werde das Gerät nun wieder zurückschicken und es woanders kaufen. Vielleicht gibt es ja noch Händler, die sich bemühen, korrekte Waren zu liefern. Ergänzung: Die Aufkleber „Palettentransport“ wurden auf beiden Seiten entfernt, warum nur? Inzwischen habe ich das Gerät beim lokalen Händler gekauft und konnte die Lefeld-Lieferung mit einer vernünftigen vergleichen. Bedienungsanleitung in einer Plastiktüte - Ledeld ohne Tüte reingeworfen Sägeblattschlüssel an der Halterung - Lefeld reingeworfen Plastikfolie um das Gerät unversehrt - Lefeld zerrissen. Karton innen und außen unversehrt - Lefeld als sei er vom Hochregal gefallen. Innerer Karton war aufgeschnitten und beschädigt. Anders als bei Lefeld keine gebrochenen Plastikteile. Der direkte Vergleich zeigt, dass ich von Lefeld, entgegen jeder Behauptung, keine Neuware erhalten haben kann. Schade um meine Zeit. Hier bestelle ich nie wieder.
7 november 2025
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Svar från Lefeld.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so detailliert zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Metabo Tischkreissäge TS 254 M derart negative Erlebnisse hatten – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten betonen, dass wir ausschließlich Neuware direkt vom Hersteller Metabo beziehen und keine B-Ware in den Verkauf geben. Dass Sie zwei beschädigte Lieferungen erhalten haben, ist äußerst ungewöhnlich und bedauerlich. Ihre Beschreibung deutet stark auf Transportschäden durch unsachgemäße Handhabung beim Versanddienstleister hin – insbesondere, da die Verpackung bei Maschinen dieser Größe tatsächlich manchmal stärker beansprucht wird.
Ihr Hinweis zu den entfernten Palettenaufklebern und der Verpackungsqualität wurde intern an unsere Logistik weitergegeben, damit wir gemeinsam mit UPS prüfen können, wie es zu diesen Schäden kommen konnte und wie wir unsere Abläufe verbessern.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich letztlich für einen anderen Händler entschieden haben, können Ihre Entscheidung aber nachvollziehen. Auch wenn dieser Vorgang unglücklich verlief, danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihr offenes Feedback – es hilft uns, unsere Prozesse im Versand schwerer Maschinen zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
– Ihr Team von Lefeld
Sehr schnelle Lieferung und gute…
Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Danke
5 november 2025
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Alles super!
Bestellprozess und Lieferung klappten schnell und reibungslos, jederzeit gerne wieder!
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestellt und die Lieferung war wie…
Bestellt und die Lieferung war wie versprochen schon nach 2 Tagen da. Per UPS. Bin über jeden Schritt per Mail informiert worden.
27 oktober 2025
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Rasenmäherkauf 05.2025
Ich hatte im Mai diesen Jahres einen Rasenmäher geordert, bei dem sich innerhalb 5 Monaten technische Schwierigkeiten aufgetan haben. Die Fa. Lefeld reagierte 2 mal sehr schnell und immer sehr positiv. Letztlich wurde ich mit einem neuen Rasenmäher ausgestattet, innerhalb 10 Tage nach Einsendung war die Abwicklung ohne Probleme von statten gegangen. Ein dickes Lob an die Fa. Lefeld.
24 oktober 2025
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Guter Service
Guter Service. Gute Preise. Sehr gute Infos zur Lieferung.
28 oktober 2025
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Top Firma!
Sehr professionelles Arbeiten, beste Informationen, sehr schnelle Lieferung. Kein überschwängliches BLa bla bla.
Absolut zu empfehlen!
29 oktober 2025
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Faire Preise und schnelle Lieferung
Faire Preise für viele Produkte und superschnell von Bestellung bis Übergabe an den Zustelldienst.
Alle Produkte kamen bei mir in einwandfreiem Zustand an.
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, sehr zufrieden.
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
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