Leesbril.nl Omdömen 

Heb eerder vermeld dat leesbril pijn deed op de neus. Heb nadien het geld retour ontvangen terwijl de bril niet retour moest gestuurd worden. Excellente service waarvoor oprecht dank

Goed product. Levering volgens afspraak. En vriendelijke klantenservice.

Prima product, snelle levering!

Er was een vergissing gemaakt maar jullie hebben dat direct hersteld.
Prima service! Bedankt

Prima bril met echt lange pootjes.
Snel bezorgd.

Snelle bezorging, goede bril, in mooi plat handig doosje

Wegens vervanging al een tijdje op zoek naar een kwalitatief goed leesbril, fijn in dragen, niet te dik, krasbestendig.. En... gevonden bij leesbril.nl van Montana. Bevalt perfect, dus ook een reserve besteld.
Helaas raakte een (poot)schroefje steeds vaker los. Ik heb even een vraag gesteld hierover en er werd direct een vervangend exemplaar toegezonden!. Perfect toch!

top! de eerste zending was volgens post.nl; geleverd. Maar ik had niets ontvangen. Gelukkig heeft leesbril.nl een nieuwe zending gestuurd naar een ander adres.

Snelle levering, mooie bril en zit voortreffelijk. Top bril

Ik had verwacht dat leesbril.nl de beloofde 10 euro zou overmaken maar zelfs dat doet Danny (van leesbril.nl) niet. De sterren blijven daardoor minimaal.
Ik durf de bril niet terug te sturen omdat ik niet zeker weet of ik mijn geld terug krijg..toezegging op korting vanwege lange wachten, niet gehad. Uiteindelijk bestelling door leesbril.nl geannuleerd. Ook dit is niet gebeurd.
Terugsturen is enige optie na 6 weken wachten....
Correspondentie met leesbril.nl:
Danny: Ach mevrouw toch. Wij hebben een vergissing begaan wat gewoon heel erg menselijk is en ik geef het ook grif toe. Wij bestaan sinds 2001. Als wij zo onbetrouwbaar zijn en mensen financieel benadelen zouden wij nooit zo lang bestaan.

Wij hebben een fout gemaakt. U heeft ons hiervoor een 1-sterrenbeoordeling gegeven die wij verdiend hebben en dan is het voor mij nu genoeg. U hoeft niet nog verder te gaan.

Ik: wat gaat u er aan doen om mijn vertrouwen terug te winnen?

Danny: Geen idee wat ik nog moet doen. U geeft ons een 5-sterrenreview over de fijne bril. U geeft ons vervolgens een 1-sterrenreview om een stomme vergissing van onze kant die wij overigens gewoon toegeven en u wil de leesbril die u fijn vind terugsturen die u al gedragen heeft en dan toch niet wil terugsturen omdat u van mening bent dat wij dieven zijn die klanten financieel benadelen........voor een bedrijf die dit jaar 25 jaar bestaat. U snapt denk ik net zo goed dat dit niet rijmt met elkaar.

Nu zie ik dat u er zelfs een schepje bovenop doet met uw aangepaste review. Dank u wel.

Ik: ik heb een zelfde bril bij de concurrent gekocht. De bril bevalt mij goed en een reserve is nooit weg.
Maar het vertrouwen in uw service is niet hersteld ook niet na uw reactie.

Danny: prima mevrouw. Ik wens u een fijne avond toe.

Ik: ik had verwacht dat u de beloofde 10 euro over zou maken. Dat ik de bril wil houden is mijn keus.

Danny: vroeger mevrouw...denkt u er maar eens over na hoe het vroeger ging. Wij zijn klaar.

Ik: ik zal onze correspondentie delen.op Trustpilot. Dan is het mensen duidelijk hoe u uw fouten goedmaakt.

DOEN WAT IS BELOOFD.

2 leesbrillen besteld +2,5 en +1. Liever dan varifocus. +2,5 is goed. De +1 was ongeveer +2. Er zat ook een +2 stickertje op het glas. Aangegeven via het contact tabje, helemaal geen reactie. Daarna retour aangevraagd en de verkeerde teruggestuurd. Nog steeds helemaal niets gehoord van Leesbril.

Fijne website prima producten, en snelle levering.
Mis alleen mijn kleine fijne leesbril hoesje bij mijn I need you bril? Past nu niet meer in mijn telefoontasje! Deze versie is mooi maar niet handig!
Is de zipper wordt met etui geleverd.
Heb een etui gekregen maar niet die fijne smalle😊

De 2 brillen zijn beiden al kapot
Schroefjes zaten los en ik kreeg ze niet meer vast gedraaid.

Snelle levering

prima service.

Behulpzaam, vriendelijk, snel, goede informatie, keurig verpakt.
Aanrader dus!

Voor de tweede keer besteld, kwaliteit blijft het zelfde. Best tevreden mee.

uitstekend brillen voor op de pc en om te lezen en met blauwlicht bescherming je voelt deze bril bijna niet die op je neus staat

Soepelheid bij het oplossen van een probleem. Je krijgt daar glimlach😊

Prima bedrijf, ruim assortiment, goede prijzen, snelle afhandeling van orders en verpakking goed verzorgd. Ik bestel hier wel vaker en ben zeer tevreden over de service.