Ledkicker Omdömen 19

Das positive zuerst...Die Lampe kam relativ schnell geliefert. Aber die Qualität und Verarbeitung absolut schlecht. Der hohe Preis ist in keinster Weise zu rechtfertigen. Ich glaube das hat jemand billig im 3D Drucker produziert. Ich habe mich richtig geärgert weil ich die Bewertungen zu spät gelesen habe.

Ich kann nur dringend davon abraten, bei Ledkicker.com zu bestellen.

Meine Bestellung wurde angeblich versendet und ich habe sogar eine DPD-Sendungsnummer erhalten. Wenn man diese jedoch überprüft, sieht man eindeutig, dass das Paket nie von DPD abgeholt wurde. Es wurde also praktisch nie wirklich verschickt.
Mir wurde daraufhin gesagt "DPD hätte das Paket verloren".
Die Artikel werden übrigens NICHT aus Deutschland versendet (wenn sie überhaupt versendet werden!?!?).

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Es gibt keinen erreichbaren Ansprechpartner per Telefon oder E-Mail. Die einzige Möglichkeit ist ein Chat auf der Webseite, der manchmal überhaupt nicht sichtbar ist. Wenn er dann mal erscheint, bekommt man nur nicht hilfreiche Standardantworten und wird ständig vertröstet.

Ich wurde wochenlang hingehalten und mein Geld wurde trotz mehrfacher Nachfrage nicht zurückerstattet. Erst nachdem ich fast zwei Monate hinterherlaufen musste, hat PayPal den Käuferschutz eingeschaltet und mir das Geld zurückgeholt.

Zusätzlich liest man inzwischen auch immer häufiger, dass die Produktqualität wohl ebenfalls sehr schlecht sein soll – im Nachhinein bin ich also froh, dass die Ware nie angekommen ist.

Der Firmensitz scheint im Ausland zu sein und ist kaum nachvollziehbar, was die Situation noch unseriöser wirken lässt.
Zum Zeitpunkt meiner Bestellung war der Sitz in Großbritannien - nun ist er in den USA. Ziemlich komisch.

Mein Fazit: Absolut unseriös. Spart euch den Ärger und bestellt hier auf keinen Fall. Es sollten wirklich alle Leute vor diesem Shop gewarnt werden!

Ware schnell erhalten aber nur das offene Gehäuse ohne Beleuchtung, ohne Standfuß, ohne alles. Online-Support angeschrieben, da eine echt unverschämte Antwort bekommen (ich würde lügen), und statt Hilfe zu bekommen wurde ich blockiert, auch über Email.

Finger weg.

Die bestellte Ware habe ich nie bekommen! Da muss ich absolut abraten!

Verkauf billigen China Schrott für 65€.
Die Lampe ist angeblich Sonderanfertigung.
Laut AGB lässt sich das nicht retournieren.
Das wird jedoch so nicht kommuniziert oder angepriesen. Support ist unter aller würde. Antwortet wenn nur sporadisch.
Nie wieder .
Kann nur jedem davon abraten

Falsch Ware erhalten verlangt Rücksendung nach GB, Stress mit Paypal nicht zu empfehlen

Die bestellte Lampe war der größte Schrott, den ich jemals in Händen gehalten habe. Ich habe mich geschämt, sowas an Weihnachten zu verschenken.

Leider gibt es keine - Sterne, die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Das billigste vom billigsten, echt schade. Die Lampe sah auf den Bildern vielversprechend aus und negativ Kommentare werden leider sofort gelöscht daher habe ich mich täuschen lassen. Spart lieber euer Geld und kauft woanders.

Achtung, absolut unseriös!
Keine Ware erhalten.
Der Fall ist aktuell bei Klarna noch offen, aber pausiert!
Kein Kontakt zu Hersteller möglich. E- Mail Adresse funktioniert nicht. Chatfunktion mittlerweile auch nicht mehr verfügbar!

Kann nur bestätigen, was hier geschrieben wird. Lampe mit Batteriefach bestellt, Lampe mit USB-Kabel von Tedi (Zettel war noch dran) bekommen. Billigste Ware, an sich aber nett anzuschauen. Ich habe nich daraufhin per Kundenchat gemeldet,keine Antwort. Dann per Mail. Wieder keine Antwort. Dann nochmal per Chat, diesmal mit Antwort und folgendener Konservativon inklusive vorher geschickte Bilder:

"Kann ich noch mit einer Antwort rechnen oder wie ist jetzt der Plan? Das, was ich hier bekommen habe, habe ich einfach nicht bestellt. Absolut schade, weil das Wappen an sich super aussieht und ich euch gerne weiterempfohlen hätte."

"ist doch schon ein fall offen deswegen nö die 14 euro gebühr werde ich eintreiben lassen und inkasso und schufa melden damit hat sich das wer so handelt noch net mal bilder sendet hat das nicht verdient eine antwort zu bekommen fakt .Aber hey es gibt händler seiten wo man so leute melden kann …"

Dann wurde ich blockiert 😅
Anscheinend wurde ich verwechselt oder das ist einfach Masche.

Ich bin froh, überhaupt etwas für mein Geld erhalten zu haben.

Fazit: Lampe nett anzusehen, aber von den Produktionskosten absolute Abzocke. Kundenservice lässt mich vermuten, dass hinter der Bande keine Leute mit einem reinem Führungszeugnis stecken. Finger weg!

Liefern nicht das was bestellt wurden , Kontaktaufnahme bei Reklamationen nur per Email und dann hört man tagelang nichts und kommt die Antwort man solle in dem Paket noch einmal genau gucken. Dann kündigt man eine Nachlieferung an die nie ankommt oder weggeschickt würde.
Finger weg von der Firma !!!!!!!!!!- Sitz außerhalb EU! Verbraucherrechte? Kundendienst?.. so nicht....

Unfassbar,für 70Euro eine Bayern München Lampe gekauft.Mega schlechte Qualität,Led nicht gleichmäßig.Kundenservice katastrophal, empfiehlt dein Lampe aufzuschreiben und selbst zu reparieren .Selbst Temu hat dagegen hochwertige Waren

Leuchte ist zerkratzt,und hat viele dunkle Schatten. Kann nicht zurückgegeben werden. von der Soforthilfe wird man beleidigt! Finger weg !!! Billigware

Super Schnelle lieferung Montags bestellt Mittwochs geliefer, super schöne lampe in top qualität

Normalerweise gebe ich eigentlich keine Bewertungen für Onlineshops ab, was auch daran liegt, dass ich immer zufrieden war.

Beim Shop "Ledkicker.com" ist das leider nicht so.
Ich hatte als Geschenk eine Lampe mit Ständer bestellt.
Die Lampen werden im 3D-Druckverfahren produziert, was ich an sich ja nicht schlimm finde. Bei der mir gelieferten Lampe befanden sich allerdings scheinbar noch Reste auf dem Druckbett, dadurch waren 2 schwarze Striche auf weißem Grund zu sehen. Und damit fing der Ärger an...

Per E-Mail, die im Shop angegeben ist, wollte ich den Mangel reklamieren. Dies war allerdings nicht möglich, da die E-Mail direkt mit der Begründung "diese E-Mail-Adresse gibt es nicht" zurückkam.
Also habe ich es über den Chat im Shop versucht. Hier versprach man mir, eine neue Lampe zuzusenden. Nachdem eine Woche später keine neue Lampe ankam, fragte ich nochmal nach. Antwort: "Ich frage im Lager nach". Eine weitere Antwort, auch auf Nachfrage, blieb aus. Mehrere Male habe ich es über den Chat nochmals versucht, aber immer wieder das Gleiche: Vertröstung oder gar keine Antwort.

Der Kauf wurde dann bei Paypal gemeldet. Der Verkäufer meldete sich auch relativ schnell. Diesmal war von einer neuen Lampe aber keine Rede mehr und ich solle die Lampe zurücksenden, damit ich mein Geld zurückbekomme.
Interessant dabei: Die Rücksendeadresse befindet sich in Neuseeeland und gibt es laut Google Maps gar nicht. Ein Rücksendelabel gab es auch nicht, habe ich aber auch nicht angefragt.

Der Käuferschutz von Paypal war hier leider auch keine Hilfe.

Habe das große LED-Logo des Lieblingsvereins meines Bruders bestellt, Variante mit Tischfuss und Batterie. Es handelt sich um billigstes Plastik, der Ständer ist ein Witz, Produktionskosten im untersten einstelligen Euro-Bereich. Leider habe ich den Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts übersehen (man lernt nicht aus!), so daß ich nun auch von dem Versuch einer Rücksendung Abstand nehme. Daher dringende Warnung vor diesem Shop im Hinblick auf Qualität und Widerruf.

Ich habe eine LEDLampe mit einem Fußballlogo bestellt. Die Lampe wurde mit Fehlern geliefert, eine Ersatzlieferung erfolgte nie. Da ich als Bezahlmöglichkeit Klarna ausgewählt habe und Klarna von ledkicker die Zustellungsbestätigung erhalten hat, ist der Fall für Klarna erledigt und ich muss die fehlerhafte Ware trotzdem bezahlen. Kontakt mit der Firma funktioniert nicht. Ich wurde wochenlang hingehalten, inzwischen gar keine Antwort. 33 € für eine Kindergeschenk, dass ich so nicht verschenken kann. Niemals wieder!!!!

Der Service, ist wahrlich eine Katastrophe!!!

Ich habe mir eine Lampe meines Vereins bestellt, die ist qualitativ nicht gut, aber im Betrieb sieht sie ganz nett aus! Jedensfalls wollte ich die Lampe umtauschen von usb auf Batterie betrieben.

Ich habe daraufhin meinen Wunsch mitgeteilt. Mein Satz endete mit, „Was ich da machen kann?“
Die Antwort: „nichts“ wirklich mehr stand in der Antwort nicht drin 😂
Daraufhin habe ich geschrieben, dass ich retournieren möchte, da kann dann schon eine etwas längere Nachricht, aber inhaltlich unverständlich.
- Ich könne den Artikel nicht zurückschicken, nur weil dieser mir nicht gefällt. -
(Und das ganz und gar nicht so nett formuliert, wie ich es jetzt wieder gebe!)

nicht zeitgemäß…
Kein Angebot, dass ich den Artikel retourniere kann, aber die Kosten dafür selbst trage müsste!
Sowas habe ich noch nicht erlebt!

Ich rate von einem Kauf ab!

Habe mir eine LED Lampe meines Lieblingsvereines bestellt für den Geburtstag meines Sohnes.
Erste Lieferung kam, Karton beschädigt, Lampe beschädigt, ohne Standfuß geliefert. Der Kundenservice Chat, fand trotz detaillierte Bilder keine Mängel, meinte es sei normal. Lieferte widerwillig mir eine Ersatz Lampe, diese kam heute an ohne LED Modul, ohne Standfuß und wieder mit Mängeln/Schäden an der Lampe. Diesmal wurde mir im Kundenservice Chat trotz detaillierter Bilder Lügen unterstellt. Angeblich hätte der Servicemitarbeiter aus dem Chat sie angeblich vorher getestet und verpackt.
Ohne LED Modul ??? Ohne Standfuß??? Mit Beschädigungen???
Wahrscheinlich ist auf dem Postweg alles abhanden gekommen und die Beschädigungen auf dem Postweg passiert obwohl der Karton voll intakt war.
Der Servicemitarbeiter aus dem Chat war frech und unterstellte trotz meinen Bilder mir vieles...
Ehrlich ich möchte nur die von mir bestellte Ware und nicht mehr....
Ist das denn zuviel verlangt?
Eine Lösung dafür zu finden war nicht möglich. Wird es laut dem Servicemitarbeiter aus dem Chat auch nicht geben.
Kann diesen Shop NICHT Empfehlen!!!!!
Passt bitte auf!