LebenskompassOmdömen 

Ich liebe die Produkte von Lebenskompass! Ich kaufe regelmäßig ein – ob zu Weihnachten, Geburtstagen, Ostern oder einfach mal zwischendurch als kleine Aufmerksamkeit. Besonders begeistert bin ich von den Beschäftigungsbüchern und den wunderschönen Malbüchern – vor allem meine Schwiegermama freut sich jedes Mal riesig darüber und jedes Malbuch ist einfach ein Highlight. Auch die Postkarten zum Ausmalen, der Geburtstagskalender und der Abreiß-Jahreskalender sind bei uns echte Dauerbrenner. Familie und Freunde bekommen jedes Jahr welche und sind immer wieder begeistert!

Man merkt einfach, wie viel Liebe zum Detail in jedem Produkt steckt. Ich bin jedes Mal absolut zufrieden – Qualität, Design und Inhalt stimmen einfach. Lebenskompass ist für mich eine echte Herzensmarke. Ich würde mir sogar noch mehr in dieser Richtung wünschen!

Das Buch ist wunderschön mit tollen Details.

Wir nutzen die Meilenstein Karten sehr gerne. Sie sind perfekt, um ein Foto mit den Karten an die Verwandtschaft zu schicken, aber auch super für das Fotoalbum. Mir gefällt die Gestaltung sehr gut. Bin sehr zufrieden. Wird beim
nächsten Kind wieder gekauft.

Das Übungsheft ist sehr edel und übersichtlich gestaltet. Freue mich schon sehr damit zu arbeiten!

Seit Jahren nutze ich den Lehrerkalender. Er erfüllt alle wichtigen Funktionen und über die Goodies lassen sich fehlende Seiten ergänzen oder "nachrüsten". Ich freue mich jedes Jahr auf ein neues Design und einen tollen Spruch, der mich das ganze Schuljahr begleitet. Auch meine Kolleginnen sind inzwischen auf den Geschmack gekommen.

Lebenskompass stellt ihre Produkte mit super guter Qualität und unglaublich viel Herz her. Alle Produkte sind wunderschön und perfekt durchdacht. Ich habe schon viel bei ihnen bestellt und war immer mehr als zufrieden 🤗

Ich habe diesen Kalender von meinem Kind zu Weihnachten bekommen.
Musste diesen leider reklamieren-
Man wollte Fotos und alles mögliche sagte mir dann 10% Nachlass zu.
Wurde dann aber plötzlich abgelehnt, da es bis alle Korrespondenz abgeschlossen war drei Monate vergangen sind

Der Kalender war sehr teuer und ich bin extrem sauer- würde Ich niemand weiterempfehlen

Habe den Finanzplaner bei Lebenskompass gekauft und bin sehr zufrieden. Das Design ist wunderschön, der Planer hat noch schöne Extras wie Sticker und man kann ihn individuell nutzen.

Das vielseitige und weiterbringende (durch Achtsamkeits Impulse) Angebot wird rasch zugestellt mit mehreren Optionen im Bestellvorgang. wenn die Bestellung abgeschlossen ist, werde wir um Fragen zur Bewertung gaaanz leicht gebeten.
Die schicken Drucke, vielseitige Sprüche, Fragen und Anregungen darin, Stifte und Dokumentenhüllen aus Lederimitat bisher regen an zu guten Gedanken und Aktionen. Perfect

Ich finde die Produkte einfach so unglaublich schön. Ich habe schon einige Kalender gehabt und habe nun ein Erinnerungsbuch für mein Baby geschenkt bekommen. Es ist so liebevoll gestaltet.

Sehr qualitativ

Sehr schneller Versand. Das Kalligraphiebuch gefällt mir sehr gut, die Übungen sind top. Sehr gerne wieder....
L.G.Carola Teifel

✨ Update nach Kundenservice-Klärung

Nach meiner ersten (weniger positiven) Erfahrung mit dem Kundenservice hat sich das Team von Lebenskompass – insbesondere Celina – wirklich ins Zeug gelegt, um die Situation geradezubiegen. Sie hat sich schnell gemeldet, sich für die Unklarheiten entschuldigt und mir als kleine Wiedergutmachung ein liebevoll zusammengestelltes Paket mit wunderschönen Motivationskarten und magnetischen Lesezeichen geschickt.

Ich schätze es sehr, wenn ein Unternehmen Feedback ernst nimmt und aktiv daran arbeitet, den Service zu verbessern. Genau das ist hier passiert – und das verdient ein Update meiner Bewertung.

Die Produkte von Lebenskompass sind nach wie vor großartig, und jetzt weiß ich auch, dass hinter dem Unternehmen ein Team steht, das auf seine Kunden hört. Danke nochmal für die schnelle Lösung! 💛

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Ich war absolut begeistert von den Produkten von Lebenskompass. So begeistert, dass ich direkt vier (!) Fokus Planer sowie den Small Steps Kalender, das Vision Board und zwei Dankbarkeitstagebücher bestellt habe. Ich war überzeugt, hier ein Unternehmen gefunden zu haben, das mich wirklich langfristig begleitet.

Und ja – der Kundenservice (in dem Fall Celina) ist freundlich, höflich und sehr bemüht, nett zu wirken. Meine Anfrage wurde schnell beantwortet, sie haben sich über mein tolles Feedback gefreut, mir eine achtsame Zeit gewünscht – und das war’s dann auch.

Worum ging’s?
In meinem Small Steps Kalender lag eine wunderschöne Motivationskarte. Da mich diese total inspiriert hat, dachte ich, sowas wäre bestimmt auch in meinen anderen Produkten enthalten. Falsch gedacht. In meinen beiden Dankbarkeitstagebüchern und im Vision Board? Keine Spur von Motivationskarten.

Ich habe freundlich nachgefragt und bekam die Antwort, dass es „keine Ersatzkarten gibt“ und die normalerweise „nur in bestimmten Produkten enthalten sind.“ Klang erstmal plausibel – bis ich mich auf ihrer Webseite umgesehen habe und festgestellt habe, dass sie Motivationskarten als eigenständiges Produkt verkaufen.

Fazit:
✅ Ja, sie waren freundlich.
✅ Ja, sie haben mir höflich geantwortet.
❌ Aber die Motivation, mich als langfristigen Kunden zu begeistern? Null.
❌ Macht das Nötigste – denkt aber nicht weiter.
❌ Kein Gedanke daran, wie man die Kundenbindung verstärken könnte.
❌ Gutscheincode für 15 %? Nett – aber wofür, wenn sie mir nicht mal gesagt haben, dass es das Kartenset gegeben hätte?

Ich verstehe ja, dass nicht alles verschenkt werden kann – aber warum nicht wenigstens ehrlich sein? Warum nicht flexibel und kundenfreundlich handeln?

Ich werde die Produkte weiterhin nutzen, weil sie gut sind – aber meine Erwartungen an den Kundenservice sind jetzt im Keller. Ein Unternehmen sollte sich nicht nur darum kümmern, nett zu sein, sondern auch darum, dass Kunden langfristig begeistert bleiben. Leider hat Lebenskompass hier das komplette Gegenteil geschafft.

🔥 Mein Fazit:
Produkte? Top.
Kundenservice? Freundlich, aber absolut uninspiriert.
Mindestmaß erfüllt, aber keine Sekunde weitergedacht. Wirklich schade.

Mir wurde die falsche Tasche geliefert und soll die Kosten für die Retoure selber tragen. Auf Nachfrage kommt immer wieder die selbe Standard-Mail.

Tolle Tasche, die genau so aussieht wie auf den Bildern! Fühlt sich hochwertig an und ich bin echt begeistert. War meine erste Bestellung bei Lebenskompass

Hilfe für Anfänger

Ich habe die diesem Unternehmen einen Rucksack bestellt, leider war dieser nicht ganz in Ordnung. Um ihn zurück schicken zu können füllte ich wie auf der Webseite beschrieben ein Formular aus und schickte sogar ein Bild dazu. Nach zwei Tagen hörte ich leider immer noch nichts vom Kundenservice und versuchte bei dem Unternehmen mich telefonisch zu melden, unter der Telefonnummer: 015156849105, wie auf der Webseite hinterlegt. Zu meiner Überraschung musste ich mir von einer Computer Stimme sagen lassen, das diese Nummer nicht vergeben ist. Ist dieses Unternehmen seriös? Ich schicke meine Ware heute mit einem Schreiben, Fotos an die auf der Webseite hinterlegte Retour Adresse zurück und hoffe immer noch auf Meldung vom Kundenservice.

Sehr schönes Büchlein. Freue mich mit diesem Büchlein es zu lernen..
Ansonsten alles super, jederzeit kaufe ich gerne bei euch ein.

Ich wollte die Meditation aus dem gestrigen Blatt õffnen. Ich würde jedoch mit dem QR Code nicht bzw nicht gleich zur Meditation geleitet, sonden mußte erst eine App installieren. Als ich das gemacht hatte kam nach dem Öffnen der App erstmal seitenweise Werbung zu anderen Apps. Das ist für mich unseriös. Deshalb werde ich, sollten weitere Angebote mit QR Code im Kalender sein, lieber auf die Nutzung verzichten.

Mein erstes Lebensjahr ist ein wunderschönes Buch