Une réponse souple
J’avais une question concernant un retour, et on m’a répondu avec écoute et souplesse. Ça rassure, même si j’aurais aimé une réponse un peu plus rapide, pour être sereine.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J’avais une question concernant un retour, et on m’a répondu avec écoute et souplesse. Ça rassure, même si j’aurais aimé une réponse un peu plus rapide, pour être sereine.
Le sac est arrivé protégé, rien n’était écrasé et le cuir n’a pas pris de marque. L’emballage tenait bien, ça fait sérieux. Juste un peu trop de ruban à enlever, pas grave. J’ai pu sortir le Mila sans galérer et l’impression Litchi était nickel. Pour un sac en cuir, c’est emballé comme il faut, simple et solide, donc ça rassure.
Le prix reste correct pour un sac en cuir comme ça. Il fait solide, pas du toc, et on sent que ça va tenir longtemps.
Après une expérience précédente décevante, ce sac me paraît nettement plus agréable : il est compact, élégant et le rabat rassure. Pourtant, l’ensemble ne me convainc pas totalement au quotidien, pour l’instant encore.
Le sac est arrivé en un seul envoi, sans galère. J'ai bien reçu ce que j'attendais, donc ça c'est cool. Mais j'aurais aimé que ce soit plus clair dès l'ouverture, j'ai hésité un peu.
Le contrôle à la réception a été simple et rassurant. J'ai pu examiner le sac avant de le garder, ce qui est appréciable. Seul point : l'attente de remise pourrait être mieux indiquée, pour une réception plus fluide.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.