Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Para nada recomendable. Reservé hotel y aéreo, después de varias cuotas dieron de baja mi reserva de hotel por decisión unilateral. Al consultar la cancelación del vuelo interpretaron que solicité l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lay trip me hace todo mas facil y mi planificacion de viajes por que puedo Pagar mis vuelos con pagos y eso es perfecto para mi y mi familia .Todo desde la aplicacion,precio,vuelos y me encanta que me... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acabo de contratar un vuelo por la financiación de laytrip y fue todo muy claro, quizás hay que buscar un poco pero toda la información necesaria está clara y precisa. Es una opción genial y creo que... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

"I had an amazing experience with Laytrip's customer service! They went above and beyond to help me cancel a booking that had already been canceled by the airline. The process was incredibly fast, and... Se mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Skrivet av företaget

Laytrip is a Layaway Travel Agency (LTA) that was created by experienced industry and online product specialists, to make travel simpler, easier, and more affordable for everyone. Our platform lets you book airline and hotel itineraries, then pay with customizable installments without any credit checks or interest charges.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

374 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 15 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Convenient and assured

A few hiccups with their site in terms of formatting, but nothing that their support agents can't fix for you... their response time is also amazing and the service is wonderfully convenient.

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No reserven vuelos con esta empresa y si lo hacen guarden evidencias

Reserve un vuelo con esta empresa en noviembre 2024 al realizar la reserva agregue una maleta ida y vuelta, cuando llegó la fecha del viaje la maleta no apareció registrada en la aerolínea de arajet, llegó mi fecha de viaje y no apareció y después de más de 7 horas enviando mensajes a esta empresa logré que rectificaran y agregaran la maleta, en último momento, cosa que no pude ver hasta que estuve en el aeropuerto, y pude hacer el checking en línea, el día de mi viaje de regreso resultó que solo me habían agregado la maleta de ida más no de vuelta intenté reclamar ningún agente de Laytrip me respondió, y ya casi tenía que abordar así que tuve que facturar la maleta, para hacer la reclamación luego, cuando lo hice, Laytrip me respondió que no tenían forma de verificar y que aparecía que me la habían agregado. Luego de varios días reclamando y evidencias enviadas, no tuve éxito la empresa simplemente dijo que no había pagado por la maleta en el roundtrip. Pero quien viaja con una maleta solo de ida y la deja botada. En fin me engañaron.

17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DON'T USE THIS SERVICE

DON'T USE THIS SERVICE

I canceled my flight due to the days being wrong, that's on my part. However when canceling they made it complicated and took 20 min just to speak to someone. On top of that, they didn't give me my refund when all I paid was the down payment. Because I didn't "cancel within 24 hours" I just want my money so I can rebook the flight directly from the airline. YOU GUYS ARE A JOKE! ALL 5 STAR REVIEWS ARE FAKE!

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för laytrip.com

Svar från laytrip.com

Hello Dali,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re sorry to hear that you’re disappointed with the situation.

We understand how frustrating it can be when things don’t go as expected. Unfortunately, as per the airline’s policy, your tickets are only eligible for a refund within the first 24 hours of purchase.

We always ensure that our customers are aware that their tickets are subject to airline's policy before making their purchase. Nevertheless, if you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to our team.

Sincerely,
Laytrip Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer