Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Para nada recomendable. Reservé hotel y aéreo, después de varias cuotas dieron de baja mi reserva de hotel por decisión unilateral. Al consultar la cancelación del vuelo interpretaron que solicité l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lay trip me hace todo mas facil y mi planificacion de viajes por que puedo Pagar mis vuelos con pagos y eso es perfecto para mi y mi familia .Todo desde la aplicacion,precio,vuelos y me encanta que me... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acabo de contratar un vuelo por la financiación de laytrip y fue todo muy claro, quizás hay que buscar un poco pero toda la información necesaria está clara y precisa. Es una opción genial y creo que... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

"I had an amazing experience with Laytrip's customer service! They went above and beyond to help me cancel a booking that had already been canceled by the airline. The process was incredibly fast, and... Se mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Skrivet av företaget

Laytrip is a Layaway Travel Agency (LTA) that was created by experienced industry and online product specialists, to make travel simpler, easier, and more affordable for everyone. Our platform lets you book airline and hotel itineraries, then pay with customizable installments without any credit checks or interest charges.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

374 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 15 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Not a good experience

Not a good experience. I payed the entire reservation and want to add an extra baggage and it wants me to pay the entire reservation again. 🤔. Don’t understand why? The extra baggage is $80. No help so far from Laytrip nor Arajet.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för laytrip.com

Svar från laytrip.com

Hello Migdalia,

Thank you for sharing your experience with us - we truly regret the frustration this has caused. Once your booking is fully paid through Laytrip, you should never be asked to pay the full reservation amount again.

We’ve escalated this to our team right away, and one of our agents has already reached out to assist you. Our goal is to have this resolved quickly so you can finalize your travel plans with confidence and peace of mind.

We appreciate your patience and the opportunity to make this right.

Sincerely,
Laytrip Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I was scammed by this company

I was scammed by this company. Do not do business with them.
I had an issue with my credit card, which flagged a security problem when they changed the company name and the charge didn’t go through for a month. They simply canceled my ticket and refused to give me a refund. This is a dishonest company — if this had happened in Brazil, they would be legally forced to pay me back with interest and monetary correction.

17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för laytrip.com

Svar från laytrip.com

Hello Elio,

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you encountered an issue with our service.

At Laytrip, we offer flexible installment services without credit checks or interest rates. You may select the desired frequency and payment amounts during checkout, after which the payment plan is locked.

In your case, the booking was unfortunately auto-cancelled due to missed payments. We allow a 10-day grace period to resolve payment issues, during which we send several email reminders, retry the payment, and notify you about the potential cancellation. Since we didn’t receive a response or payment within that window, the booking was cancelled and could not be reactivated or refunded.

We regret the inconvenience this may have caused. Our process is designed to ensure transparency and consistency for all our customers, and we appreciate your understanding.

If you have any questions or need further assistance, please feel free to contact our customer support team. We're here to help.

Sincerely,
Laytrip Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Publico esta reseña para corregir un…

Publico esta reseña para corregir un error. Al principio dejé una puntuación baja porque no podía acceder desde mi celular; luego descubrí que el problema era de mi dispositivo, no del sitio.
Tras intentarlo de nuevo desde otro dispositivo, todo funcionó perfectamente el chico sahil muy amable me ayudó con todo lo recomiendo bastante y antes de tener un momento frustrante como yo intenten desde otro célular o computadora que probablemente el problema sea el mismo que me paso

8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es mas fácil viajar si pagas a plazo

Es mas fácil viajar si pagas a plazo, los pagos no se sienten y puedes planificar con tiempo. Todo el proceso fue bien fácil. Te lo recomiendo. Pronto programare mi próximo viaje gracias a los pagos en cuotas de Laytrip.

3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer