Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
This company has zero support. No contact telephone number. emails unanswered or won't send.
Just plain poor. They advertise well with promises of 24/7 support but the truth is the opposite.
Beware or be out of pocket.
Three emails were sent to question why I couldn't renew my monthly subscription (I only signed up for a month to see how I would like the service). When I added my card info. I kept getting a processing error.
An additional email was a question about a charge on my credit card that listed a company with a different name and an international transaction fee.
I have sent multiple emails over the course of a month to this company's Administrative email and their Support email - I have not received a response from either. There is no phone number available to call and no way to delete my account. Beware.
No support, will not return emails
Purchased one month, luckily, and after one day not working and will not reload.
Asked to cancel, no response.
Website’s support page will not load, appears to be a fraud site
Signed up for 2 devices for 12 months... Not that impressed with the reliability so, as per their own instructions, I've requested a refund... That was THREE days ago, and I've emailed every day of those three days...
On their own website it even states 'you have 15 days to change your mind and if you do, we will refund you in full, no questions asked'..
All I can say that this is a blatant LIE...!! I'm gonna have to now contact my bank...
BEWARE...!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
