Impossible to get in contact with!! Their returns portal website is down, and seems from other reviews to have been down since July. Can’t get response from email, or even taking to social media (they... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have tried to return the items and I have had zero response you despite me writing to your office in Widnes - why is there not a phone help line???
My coat sizing was too small. I wanted to return but their policy is that we have to email them first within the 14 days I did it the same day I got my parcel but got no response I sent several emails... Se mer
Overall, my experience with L'Atelier was okay. The jumpsuit I ordered was of great quality, and I've received compliments on it. However, there were two issues that brought down the otherwise great s... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Stylish and feminine clothing with a boho vibe
Kontaktuppgifter
Office A1, Centrepoint, WA8 6DJ, Widnes, Storbritannien
- info@latelierfashion.co.uk
- latelierlondon.co.uk
1,9
Dålig
24 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bad experience so far
Bad experience so far. Ordered a dress on 3/6, never received an email that it was shipped. So I emailed them on 3/12 and 3/13 to ask what’s the hold up. They haven’t responded (it’s 3/15). Still don’t know what’s going on with my order from 9 days ago.
11 mars 2024
Return customer
Second dress I have purchased from here this year - excellent customer service experience, beautiful garments, good fit, delivery to New Zealand :)
31 oktober 2023
L'Atelier, more than just a retailer!
I ordered the dress through a third party but needed a different size..... which they didn't have! I went directly to L'Atelier and they did have my size! Sadly the dress had a faulty zip, so returned it. The customer service and attention to detail was second to none and I felt it was personalised rather than a generic email or chatbot.
I now have the gorgeous dress and absolutely love it. Thankyou so much Karoline and team.I'll absolutely be back!
21 april 2023
Omdöme utan inbjudan
I love my dress and it is exactly like…
I love my dress and it is exactly like the picture, it has arrived in good time. Thank you.
26 februari 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.