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Det här tycker kunderna
Prodotti molto buoni, ma imballo praticamente inesistente, bottiglie sparse per lo scatolone, senza alcun fermo, separatore o pluriball intorno alle confezioni, è una fortuna che non si sia rotto nien... Se mer
Företaget har svarat
Posso sicuramente affermare che si tratta della miglior passata che io abbia mai gustato. Il sapore è quello genuino, autentico della passata fatta in casa. L'evasione dell'ordine è stata rapida, così... Se mer
Ottimo pomodoro. Assaggiata sia la passata con basilico (acquistata in un supermercato), sia i pomodorini del Piennolo acquistati online. Ottimi prodotti con soltanto il sale come conservante. La pas... Se mer
Företagsinformation
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- Livsmedelsförädling
- Livsmedelsproducent
- Matvaruleverans
- Livsmedelsförpackningar
Skrivet av företaget
Conserve artigianali di eccelsa qualità, senza conservanti, lavorati dal fresco. Trasformati e coltivati in Italia. Il processo produttivo delle nostre conserve artigianali è rimasto fedele al tipo di produzione casareccia. Le conserve artigianali “La Russolillo” si distinguono per la genuinità dei suoi prodotti. Aprendoli puoi sentire l’odore della loro freschezza, come se fosse stato appena raccolto dai campi.
Kontaktuppgifter
Via Sartania 20, 80126, Napoli, Italien
- e-commerce@larussolillo.it
- larussolillo.it
4,9
Utmärkt
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come sempre prodotti ottimi
7 december 2021
Ottimo prodotto e perfetta spedizione.
7 december 2021
SERVIZIO E PRODOTTI OTTIMI
3 december 2021
Prodotti molto buoni, imballo molto scarso
Prodotti molto buoni, ma imballo praticamente inesistente, bottiglie sparse per lo scatolone, senza alcun fermo, separatore o pluriball intorno alle confezioni, è una fortuna che non si sia rotto niente. Collo arrivato su un piccolo pallet quasi totalmente rotto. Aspetto assolutamente da rivedere.
17 november 2021
Svar från La Russolillo: Conserve Artigianali
Salve,
Ci dispiace che l'imballo non sia stato di suo gradimento. Le assicuro che dopo anni di sperimentazioni, questo tipo di imballo è quello con il miglior risultato. La piccola pedana di legno obbliga il corriere a movimentarla con il transpallet e non a mano.
Questo annulla le possibili cadute tra le mani dell'operatore, quindi rende inutile ulteriore imballo.
Come può leggere dalle recensioni, non troverà lamentele di merce rotta.
La recensione dovrebbe rispecchiare l'esperienza in se e non con il senno di poi. Se l'operatore è maldestro non esiste imballo che regga.
Comunque sia, nel caso dovesse capitare una rottura, siamo sempre pronti a prenderci le nostre responsabilità emettendo opportuni rimborsi. Rimaniamo disponibili per qualsiasi cosa all'assistenza WhatsApp presente sul nostro sito.
Saluti
Russolillo Mariano
Servizio Ottimo dopo Consegna arrivata danneggiata
Consegna arrivata danneggiata
Mail inviata,
storno del.pagamento immediato
Azienda ben disposta nei confronti del cliente anche sconosciuto come nel Mio caso
Li suggerisco, qualità dei prodotti di eccellenza
3 november 2021
Svar från La Russolillo: Conserve Artigianali
Salve,
non capiamo perché un giudizio così severo.
-Alla sua mail abbiamo risposto in 24h ed effettuato subito il rimborso dell'intero mix da 16 pz che è stato danneggiato (considerando che erano rotti al massimo un paio di pezzi, gli altri, anche se sporchi, possono essere consumati)
-Per contatto diretto cosa intente? alla mail ha risposto uno dei soci familiari dell'azienda, non un dipendente, più diretto di così non si può!
L'assistenza ha svolto il suo dovere in tempi brevi.
Ci dispiace per il disagio arrecatovi con la rottura di qualche bottiglia. Purtroppo del corriere, anche se non è sotto le nostre dirette dipendenze (come tutti), ne rispondiamo direttamente noi che ci mettiamo la faccia.
A nostro avviso tale recensione è troppo severa, 1 sola stella va data se il cliente è abbandonato, in questo caso ha ricevuto anche un abbondante rimborso, direi che 3 anche 4 stelle siano eque.
Ci teniamo molto alle recensioni, e queste influenzano molto altri clienti. Sono uno strumento potente nelle vostre mani, ma spesso viene usato con troppa leggerezza. 1 sola stella è un macigno sul nostro operato.
Ottime salse che non danno acidità
Ottime salse che non danno acidità. Sembrano fatte in case.. Molto consigliato.
2 november 2021
È la salsa artigianale che più si…
È la salsa artigianale che più si avvicina a quella che preparava la mia povera mamma. Complimenti è forse l’unica, almeno che io conosca, che non è acidula.
1 november 2021
Sapore unico ottimo prodotto
29 oktober 2021
Prodotti e politica aziendale ottimi…
Prodotti e politica aziendale ottimi precisi e puntuali nella consegna veramente soddisfatto
28 oktober 2021
Prodotti di ottima qualita'
Prodotti dall'ottimo rapporto prezzo/qualita'.
Davvero superiori alle conserve che si trovano nei supermercati
26 oktober 2021
La passata di datterino è veramente…
Nonostante un disguido con il corriere, la Russolillo mi ha tutelata al massimo come cliente. Grazie.
La passata di datterino è veramente buona.
La consiglio vivamente.
25 oktober 2021
Svar från La Russolillo: Conserve Artigianali
Salve,
la ringrazio per i complimenti, se c'è stata qualche delusione che non le ha portato a darci le 5 stelle, siamo pronti a prenderne atto e migliorarci.
Diversamente, ci farebbe un grande piacere nel modificarla a 5 stelle, in quanto è il primato del punteggio che si regge sulla media 5 stelle che sostiene le vendite.
Per questo anche 1 recensione 4 stelle è un grosso danno economico al negozio on line.
Spero comprenda, grazie mille.
Ottimo prodotto si sente il pomodoro…
Ottimo prodotto si sente il pomodoro vero!! Grazie
13 oktober 2021
ottimo prodotto e consegna effettuata…
ottimo prodotto e consegna effettuata al prossimo ordine grazie
13 oktober 2021
La mia conserva di pomodoro preferita
Prodotti artigianali con un livello superiore al solito prodotto commerciale. Ottimi x qualità è prezzo i loro prodotti. Utilizzo la passata di pomodoro da anni sulla mia tavola è non potrei cambiare assolutamente, come i pelati è i dattterini in passata squisiti.
Complimenti è continuate sempre cosi
13 oktober 2021
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