Het was al lang geleden en via de website kon ik gemakkelijk een afspraak maken. Ontvangst en controle van mijn hoorapparaat verliepen vlot met duidelijke uitleg. Dus prima zou ik zeggen.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Afspraak op tijd, dus niet moeten wachten Luisterend oor Duidelijke uitleg Wanneer er iets niet helemaal in orde gebracht werd, onmiddellijk bereid om ons nog eens te ontvangen om alles in orde te... Se mer
Företaget har svarat
Ik stel vast dat de ervaring en kennis van de zorgverleners op 6 jaar tijd sterk verbeterd is. Ook de apparatuur om een diagnose te stellen en om de juiste instellingen te doen lijkt mij performanter... Se mer
Företaget har svarat
Je wordt er altijd even vriendelijk geholpen. Afspraken zijn altijd op tijd. Super service!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Kontaktuppgifter
Jean Baptiste Nowélei 55, 1800, Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgien
- +3227519106
4,5
Utmärkt
54 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw feedback!
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Beste Hendrik, Het doet me enorm veel plezier om je feedback te lezen! Hartelijk dank en tot binnenkort! Met vriendelijke groeten, Lapperre.
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Hartelijk bedankt voor je positieve feedback Wilfried!
Mvg
Lapperre
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Fijn te horen!
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw reactie en aarzel zeker niet om opnieuw langs te gaan in uw hoorcentrum als nog niet alles naar wens is.
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze diensten en dat u ons aan uw vrienden zou aanbevelen.
Fantastische service.
Fantastische service.
Nakomen van gevraagd probleem.
Steeds bereid om mij te helpen.
30 april 2025
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de manier waarop we uw probleem hebben opgelost. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen.
De dienstverlening is zeer positief.
De dienstverlening is zeer positief.
minpunt: het constant zoeken van de hoorapparaten naar bluetooht is zeer hinderlijk.
17 april 2025
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw positieve feedback over onze dienstverlening. We begrijpen dat het zoeken naar Bluetooth-verbindingen hinderlijk kan zijn. We zullen uw feedback zeker doorgeven zodat de beste oplossing kan aangeboden worden.
Vriendelijke ontvangst en opvolging
26 mars 2025
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad.
Ik stel vast dat de ervaring en kennis…
Ik stel vast dat de ervaring en kennis van de zorgverleners op 6 jaar tijd sterk verbeterd is. Ook de apparatuur om een diagnose te stellen en om de juiste instellingen te doen lijkt mij performanter geworden.
De ontvangst is zeer vriendelijk en de bedoeling is werkelijk om de situatie te verbeteren tot tevredenheid van de klant.
27 mars 2025
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u een verbetering heeft gemerkt in de ervaring en kennis van onze audilogen. We streven ernaar om onze diensten voortdurend te verbeteren en uw feedback is waardevol voor ons. We zijn ook verheugd te horen dat u de ontvangst als vriendelijk ervaart en dat we u kunnen helpen om uw situatie te verbeteren.
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze dienstverlening als hulpvaardig, vriendelijk en efficiënt heeft ervaren.
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service als behulpzaam, informatief en vriendelijk heeft ervaren.
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Dank voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service en het personeel.
Medewerker die voorzien was was niet op…
Medewerker die voorzien was was niet op de afspraak. Er werd dadelijk overgenomen door een vriendelijke en klantgerichte collega. Goed en snel verder geholpen met een kundige uitleg. Nieuw materiaal ingepast in oorapparaten en app geplaatst op i-phone.
10 januari 2025
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Het spijt ons te horen dat de oorspronkelijk geplande medewerker niet aanwezig was. We zijn blij te horen dat je door een vriendelijke en klantgerichte collega geholpen bent. We waarderen je positieve feedback over de snelle en kundige service die je hebt ontvangen.
Veel uitleg gegeven over het…
Veel uitleg gegeven over het oorapparaat. Heel gedienstig.
21 november 2024
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Vriendelijk en gedienstig ontvangen.
14 augusti 2024
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Afspraak werd 3x verplaatst
3 augusti 2024
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Beste, Wij willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren doordat uw afspraak bij Lapperre Vilvoorde tot driemaal toe is verplaatst. We begrijpen dat dit zeer verstorend kan zijn.
Helaas hebben onvoorziene omstandigheden ons genoodzaakt deze wijzigingen door te voeren. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Wij waarderen uw vertrouwen in ons. Bedankt voor uw begrip. Gr, Lapperre
Vriendelijke en goede bediening
20 juli 2024
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Afspraak Lapperre.
De afspraak voor nazicht en controle hoorapparaten ging stipt door zonder wachttijd, en duurde niet langer dan voorzien. Vriendelijk onthaal en nuttige info gekregen.
18 juli 2024
Svar från Lapperre - Vilvoorde / Vilvorde
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.