Heden was ik geen klant meer bij Lapperre door persoonlijke omstandigheden. Daar ik weldra op verlof vertrok had ik dringend een oplossing nodig. Zij hebben reeds de volgende dag een afspraak kunnen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ben nu al enkele jaren een te vrede klant heb ondertussen al nieuwe oorapperaat.Heb ook nieuwe klanten aangebracht ook zij zijn tevreden!Het personeel hier in Mortsel zijn zeer vriendelijk en gedul... Se mer
Företaget har svarat
Goede ontvangst en voorstelling van nieuwe medewerker . Heel accuraat vragen gesteld en technisch nazicht van de oorapparaten . Ook nieuwe software aangebracht, en alles op punt gesteld . aandachtig... Se mer
Företaget har svarat
Correcte afspraken, vriendelijk ontvangst en deskundige uitleg. Alle vragen werden beantwoord zonder problemen. Verdere opvolging steeds probleemloos en met de glimlach.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Kontaktuppgifter
Sint-Benedictusstraat 144, 2640, Mortsel, Antwerpen, Belgien
- +3234402355
4,7
Utmärkt
35 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lapperre - Mortsel
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze medewerkers.
Super snelle en vriendelijke service.
Super snelle en vriendelijke service.
Ook een antwoord op al mijn vragen gekregen.
28 januari 2025
Svar från Lapperre - Mortsel
Bedankt voor je positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat je tevreden was met de snelle en vriendelijke service.
Aanpassing hoorapparaten bij thuisbezoek.
Een goede en adequate na-service die de mogelijkheid weer opent bij mijn hoogbejaarde moeder, om een betere verstaanbaarheid te creëren in elke conversatie. We appreciëren ook dit thuisbezoek want zij komt nog zeer weinig buiten door haar mobiliteitsproblemen en kan niet eenvoudig in een winkel geraken. Nu kunnen we trachten haar opnieuw uit een zeker isolement te halen door haar auditief alerter te maken; haar hoorapparaten werden naar haar vermogen aangepast.
29 november 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
We zijn blij te horen dat de na-service u en uw moeder heeft geholpen. Het is geweldig om te weten dat de hoorapparaten zijn aangepast aan haar behoeften en dat ze nu beter kan communiceren. We begrijpen dat mobiliteitsproblemen een uitdaging kunnen zijn, en we zijn blij dat het thuisbezoek u en uw moeder heeft geholpen. We hopen dat uw moeder meer kan genieten van haar sociale interacties en zich minder geïsoleerd zal voelen. Uw tevredenheid is onze prioriteit
Ik kreeg antwoord op mijn vragen.
5 november 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
Bedankt voor de positieve reactie. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Svar från Lapperre - Mortsel
Bedankt voor je positieve reactie. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Een toestel dat ik heb van 2012
Een toestel dat ik heb van 2012, en vroeger droeg in linker oor, wat ooit stiller gezet was voor mijn rechter oor (in linker oor heb ik een nieuw toestel dd2018) , en nu wegens omstandigheden luider zou moeten gezet worden: zonder boe of ba wordt me medegedeeld dat dat onmogelijk is want verouderd.
Er is me altijd bevestigd dat mijn toestelletjes konden bij geregeld worden indien nodig. Er wordt me gesuggereerd dat ik best om de vijf jaar een nieuw toestel ( in dit geval nu dus twee) koop. Het ziekenfonds komt immers tussenbeide (sic). EN: Laperre speelt daarnaar het schijnt op in volgens deze dame.
Ik ben zeer bedroefd en voel me in de steek gelaten. Nu zal mijn huidige linker toestel tijdelijk dienst doen rechts, aangepast dan (ik heb een operatie in het verschiet links en zal amper wat horen, daarom).
Enfin ik trek mijn plan wel maar vermits ik mijn mening geven mag…….
Groetjes,
Marina
22 oktober 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
Wij vinden het jammer te lezen dat wij u niet hebben kunnen bijstaan voor het luider zetten van uw toestel. We bekijken het nader met de audicien die zeker en vast nog contact opneemt met u. Vriendelijke groeten.
goede en vriendelijke ontvangst
goede en vriendelijke ontvangst. alles werd zeer goed geregeld ben zeer tevreden
24 april 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
heel correcte info op heel vriendelijke…
heel correcte info op heel vriendelijke wijze gebrachti
4 september 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Henri. We hopen je spoedig terug te zien.
Goede en duidelijke info en service.
23 augusti 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
Bedankt voor je geweldige feedback, onze prioriteit is jouw tevredenheid
uiterst vriendelijke medewerkers
uiterst vriendelijke medewerkers, vlot en heel goed geholpen, en heel tevreden van mijn hoorapparaten
9 augusti 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
Bedankt voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit.We zijn blij met uw positieve ervaring.
Svar från Lapperre - Mortsel
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle en uitgebreide informatie die u telkens opnieuw heeft ontvangen
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit
vriendelijkheid en kennis
6 juni 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het doet ons ontzettend veel plezier om te horen dat uw ervaring positief is geweest.
Probleem was onmiddellijk verholpen…
Probleem was onmiddellijk verholpen toestellen moesten aangepast worden gehoor achteruit gegaan
Altijd met een glimlach geholpen
29 maj 2024
Svar från Lapperre - Mortsel
Fijn dat alles naar wens is verlopen! 😊👌
Mvg
Lapperre
Svar från Lapperre - Mortsel
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.