J'ai été fort surpris de devoir payer 50 euros pour remplacer les "fils" de mes écouteurs dont l'un avait été rongé par un chien. Le travail a duré 15 minutes. J'ai trouvé cela fort peu commercial!
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tb expérience avec Lapperre mais je regrette qu’il n’y ait pas de possibilité de déplacement vers le domicile ou MRS.
Företaget har svarat
Parfait .. une personne à l Écoute de mes questions... c était parfait
Företaget har svarat
Le service après vente est bien adapté
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Kontaktuppgifter
Place de la Louve 8, 7100, La Louvière, Henegouwen, Belgien
- +3264225646
3,1
Medel
6 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J'ai été fort surpris de devoir payer…
J'ai été fort surpris de devoir payer 50 euros pour remplacer les "fils" de mes écouteurs dont l'un avait été rongé par un chien. Le travail a duré 15 minutes. J'ai trouvé cela fort peu commercial!
8 januari 2026
Svar från Lapperre - La Louvière
Hallo Meneer Semoulin, we waarderen je feedback. Jammer te horen dat je ervaring minder dan 5 sterren was. E-mail ons op [info@lapperre.be] om extra feedback te geven. We kijken ernaar uit van je te horen!
absence de l'écoute.
absence de l'écoute.
les explications données n'ont pas permis d'avoir un dialogue constructif
29 maj 2025
Svar från Lapperre - La Louvière
Bonjour. Merci de nous avoir informés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été tout à fait positive, nous transmettrons vos commentaires.
Je mets une étoile parce que je n’ai…
Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix.
Hygiène déplorable
Prestation nulle, ne vous demande pas d enlever votre veste,et la tache avec ses produits, en vous disant la tâche était déjà là! Pareil pour les cheveux, il faudrait être chauve pour ce monsieur!
Ne vous place pas les appareils, débrouillez vous, matériel placé dans un sachet papier sans étui.
Fuyez !!!!!
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lapperre - La Louvière
Bonjour. Merci pour vos commentaires, il semble que nous n'ayons pas respecté nos normes de service élevées et nous nous en excusons. Pouvons-nous vous contacter par téléphone? Sachez que nous restons également à votre disposition au 0800 10 888 pour que nous puissions arranger les choses. Merci beaucoup. Lapperre
Tb expérience avec Lapperre mais je…
Tb expérience avec Lapperre mais je regrette qu’il n’y ait pas de possibilité de déplacement vers le domicile ou MRS.
4 februari 2025
Svar från Lapperre - La Louvière
Merci pour votre retour positif sur votre expérience avec Lapperre ! Nous comprenons que l'absence de service à domicile puisse être un inconvénient. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider d’une autre manière !
Svar från Lapperre - La Louvière
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre communication et notre approche
Svar från Lapperre - La Louvière
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une véritable source de motivation pour toute notre équipe
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.