Klantvriendelijk 1 minpuntje : ik wist het niet en ben dus onaangenaam verrast door het feit dat het cross apparaat buiten de 5-jaar garantie valt zodat de reparatie niet kosteloos is. Uw antwoord... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel , nemen rustig de tijd om het probleem op te lossen met de nodige uitleg Top
Företaget har svarat
Ik had een probleem en heb het aan Laperre Finance gemeld en men heeft me terstond geholpen met mijn probleem. Bedankt Laperre voor de snelle bediening en de mooie oplossing die jullie me boden .Groet... Se mer
Företaget har svarat
Trouwe opvolging van het dossier. Belangstellende nazorg voor de klant. Inlevingsvermogen in de persoonlijke problematiek van wie raad komt vragen. Ernstig gesprek met zeer gerichte vragen. Vlotte en... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Kontaktuppgifter
Einde Were 51, 9000, Gent, Oost-Vlaanderen, Belgien
- +3292341996
4,4
Utmärkt
52 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk
1 minpuntje : ik wist het niet en ben dus onaangenaam verrast door het feit dat het cross apparaat buiten de 5-jaar garantie valt zodat de reparatie niet kosteloos is.
Uw antwoord is niet correct nl.de 5 jaar garantie geldt tot einde 2026 maar enkel voor het rechter hoorapparaat.
Mijn teleurstelling betreft het feit dat het cross apparaat blijkbaar buiten die 5 jaar garantie valt en maar een dekking van 2 jaar geeft. Daarvan was ik niet geïnformeerd.
30 maj 2026
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Dankjewel voor je feedback, Ivan! Fijn dat je de service als klantvriendelijk ervaart. Jammer dat het een verrassing was, maar de garantie loopt inderdaad maximum 5 jaar.
Met vriendelijke groeten,
Lapperre
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Top om te horen, Eric! 😊 Altijd fijn om zulke feedback te krijgen!
Met vriendelijke groeten,
Lapperre
Klantenservice amai mijn oor.
Ik zou mijn op maat gemaakte oordoppen - 89€, netjes meteen betaald - binnen de twee weken ontvangen, Laperre zou me wel een seintje geven. Drie weken later neem ik online zelf contact, moe van het wachtmuziekje aan de telefoon. De twee dagen nadien word ik gestalked door Laperre met voicemailberichten waarvan de laatste me vrij boertig meldt dat als ik écht een afspraak wil, ik wel zélf contact moet opnemen. Na veelvuldig bellen krijg ik eindelijk iemand aan de lijn die me na veel onduidelijkheid een dossiernummer geeft, waarmee ik mail naar het betreffende kantoor, Einde Were in Gent. Geen reactie na een week. Na anderhalve maand lukt het me toch om tijdens kantooruren langs te gaan. Mijn doppen liggen er, en men zegt me dat men me twee weken na mijn bezoek gemaild hebben met de bevestiging dat de doppen af te halen zijn. Quod non. Niet in mijn box, noch ongewenst, noch spam etc. Om kort te gaan: Klanten binnenhalen: Prior! Klanten meteen laten betalen: Check! Klantenservice klantvriendelijk opvolgen: Als we tijd hebben.
Beste, u zegt dat u een gepaste oplossing wil vinden. Hoe zo?
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Beste Hans, bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We nemen persoonlijk contact met u op om dit verder te bespreken en een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Lapperre
vriendelijk en behulpzaam…
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel , nemen rustig de tijd om het probleem op te lossen met de nodige uitleg Top
22 maj 2026
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Kim heeft ons heel goed opgevangen en…
Kim heeft ons heel goed opgevangen en haar tijd genomen om onze vraag uitgebreid en geruststellend te beantwoorden.
27 februari 2026
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je vertrouwen en review! 😊💙👂
Mvg
Lapperre
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, André. We hopen je spoedig terug te zien.
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Wat fijn dat u een verbetering ervaart en tevreden bent over onze deskundigheid en vriendelijkheid. Hartelijk dank voor uw feedback Christiane!
Mvg
Lapperre
Een nieuwe lente, een nieuw geluid
Trouwe opvolging van het dossier. Belangstellende nazorg voor de klant. Inlevingsvermogen in de persoonlijke problematiek van wie raad komt vragen.
Ernstig gesprek met zeer gerichte vragen. Vlotte en handige afhandeling van het onderzoek. Geduld en luisterbereidheid. Optimistische benadering van het probleem. Wijze raadgevingen. Oplossend denken. Duurzame en gemakkelijk zittende toestelletjes. Probleemloze service na verkoop. Gastvrije ontvangst. Voor mij blijft het Laperre-Gent Einde Were.
7 februari 2026
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Geweldig om te lezen! Hartelijk bedankt voor je prachtige feedback Paul! Dit geven we meteen door aan ons team in Gent!
Mvg
Lapperre
Correcte afspraak
Correcte afspraak, zonder wachttijd, en de audieciene, was zeer professioneel en heeft onmiddellijk mijn probleem gelokaliseerd en opgelost. Top Service
30 januari 2026
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt, Armand, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Klantvriendelijk en deskundig geholpen.
Klantvriendelijk en deskundig geholpen.
Hoortoestel uitgebreid uitgetest en nodige uitleg gekregen over gebruik ervan.
24 januari 2026
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Super dat je zo’n positieve ervaring had Ward! We helpen je graag verder wanneer nodig 😊
Bedankt voor je reactie!
Mvg,
Lapperre
Vriendelijk en professioneel!
22 januari 2026
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor de leuke feedback Peter! Fijn dat je zo vriendelijk geholpen werd. 😊
Mvg,
Lapperre
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Wat een fijne feedback, Marleen! Hartelijk dank! Mvg, Lapperre
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je fijne feedback Hilde!
Mvg
Lapperre
zeer goede en vriendelijke ontvanst
13 januari 2026
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Dankjewel voor je toffe feedback, Daniel! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre.
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je fijne feedback Antoine!
Mvg
Lapperre
Correcte en vriendelijke behandeling
20 november 2025
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Blij dat alles naar wens verliep Gérard!
Mvg
Lapperre
Zeer vriendelijk onthaal en uitstekende…
Zeer vriendelijk onthaal en uitstekende service
18 november 2025
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Hartelijk dank voor je positieve feedback Michele!
Mvg
Lapperre
heel vriendelijke bekwame mensen.
7 oktober 2025
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Dank je wel Benoit.
Mvg, Lapperre
Vriendelijke ontvangst.
Vriendelijke ontvangst.
Professionele begeleiding.
Duidelijk antwoord op mijn vragen.
Proficiat Marie !
6 september 2025
Svar från Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je warme woorden Monique!
Mvg
Lapperre
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.