Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för detta företag. Allt skickas från Kina och är av sämsta möjliga kvalité och felaktiga. Beställde en adventskalender till dottern. Leveransen tog fyra veckor och när den kom fram var det bar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HANDLA INTE HÄR!! Köpte en adventskalender för 500 sek som är ett skämt!! Ofärdiga figurer inuti och tryckfel på utsidan! Beställde 11 november och den kom igår! Lamora tar inget ansvar! Årets bluff!!... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skickade efter Ritplattor till barnbarnen till julklapp. Kostade 319kr styck. En av dom var defekt och fungerade inte korrekt. Önskade en ny i ersättning men fick avslag. Köpte en ny på net on net fö... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lanora måste man varna för! Jag köpte en liten detalj som var så dålig kvalité att jag inte ville ha det. Efter många om och men skulle det gå att skicka i retur. Det skulle kosta nästan 300 kr por... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

60 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket oseriöst företag

Mycket oseriöst företag. Köpte öronhängen som så mycket bättre ut på bild men i verkligheten. Jag Ville ångra mitt köp och skicka tillbaka dem. Mailade till dem om detta och hävdade min ångerrätt men de svarade inte. Kan inte rekommendera detta företag 👎👎👎👎👎De är inte ens värda en stjärna

13 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket oseriöst företag

Mycket oseriöst företag. På flera punkter bryter mot lagen om E-handel- (1) vilseleder m.a.p sitt geografiska säte (ger intrycket att vara ett Svenskt företag men i verkligheten är baserat i Holland) (2) ej entydligt informerar om returen’s leveranssätt (levererar varan med vanlig post från en Svensk adress men kräver att returen skickas med rekommenderad post till Holland, i vissa fall t.om kräver att kunden på egen bekostnad försäkrar returen) ,allt detta för att göra returen helt olönsamt för kunden (3) gör allt för att kunden skall tröttna och inte utöva sin returrätt (vill ha ”bevis efter bevis dvs foto” för att därmed kunna skylla på att varan har använts eller skadats, även om man, som i vårt fall, anmält avsikten att returnera inom en timme från mottagandet), återigen detta för att frustrera kunden så pass mycket att denne skall strunta i att utöva sin returrätt (4) skickar ingen e-mail bekräftelse på köpet (5) kräver att returen sker på köparens risk….Lista kan göras längre. Har anmält de till Klarna. Varan (som i sig är värdelös) kommer att ligga kvar hos oss tills de har ovillkorligt accepterat att varan kan returneras till samma adress som avsändaradressen i Malmö, och dessutom på deras risk med vanlig post.

14 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hopplöst företag

Hopplöst företag. Har returnerat en vara (med dyrt porto till Nederländerna) som enligt dem inte kommit tillbaka till dem. Nu har vi haft en mailväxling i ngr veckor där de bara ställer en massa nya frågor istället för att bara betala tillbaka pengarna. Paket kan ju försvinna.

12 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Iphone skal

Iphone skal. Jättenöjd, snyggt.
Leverans till brevlådan. Tog 10 dagar
Helt ok, i dessa tider ock från Kina. Snyggt inpackat. Ni får 5 positivt av mej eftersom jag bara läst negativa omdömen. Mvh Inger

11 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ inte från detta företag

Beställde en vara den 10/11, idag 24/11 har den fortfarande inte dykt upp. Synd att jag inte läste dessa omdömena tidigare. Hade nog fått samma vara från Amazon inom några dagar. Så ödsla inte pengar på detta företag.

24 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!!

Oseriöst företag. Vägrar att ta varor i retur som är trasigt, eller för litet. Finns ingen adress att returnera till😡😡

21 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning! Bedragare!!! Köp ALDRIG från Lenora. Varorna är från Kina, jättedålig kvalitet.

18 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inte från Lanora - bluff!

Absolut ett företag en inte ska handla ifrån. Fick upp dem i flödet med en trevlig ritpadda till min dotter. Beställde och fick hem efter tag. Dock motsvarar inte produkten alls förväntningarna. I filmen så går det att rita i olika färger men det finns ingen funktion på denna padda för detta. Sedan måste en ha paddan i direkt ljus för att det ska synas vad en ritar. Falsk marknadsföring helt enkelt.

Skriver till dem då att jag vill returnera varan inom 14 dagar vilket gäller för deras returpolicy. Får snabbt svar, och väldigt uppenbart att det är använt google translate, om att jag måste förklara mer om varans fel och sedan också skicka en film på varans brist. Gjorde detta och de säger då att jag ska få en "ersättare". Detta vill jag inte ha utan säger att jag vill returnera vara. Behöver påminna 4-5 ggr. Får sedan som svar att "de ska ta hand om min oro" och vill ersätta mig med 50% först när jag har betalat. Vill fortfarande returnera vara och då får jag en holländsk adress att skicka till där jag ska betala porto och ha det spårbart.

Kommer betala och aldrig beställa från denna sida igen.

3 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluffbolag

Bluffbolag. Sänder kina-prylar där man tvingas tulla själv (köpte en vara för 100kr, där på tillkom 150kr tull och administration).

Dålig kvalitet på varan.

7 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning! ! ! Skulle vilja ge minuspoäng. Orseriöst företag. Köpte sil som enligt företaget skulle passa alla diskhoar. Passade så klart inte. Retur måste bekostas av köparen till Nederländerna. Skall anmäla företaget till ARN.

4 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helst hade jag velat ge Lanora…

Helst hade jag velat ge Lanora minusbetyg.
Köpte en sil till diskhon men såklart passar den inte svenska mått.
Retur tillbaka måste ske spårbart, till Nederländerna.
Varning

26 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kina

Köpte en liten detalj som inte var till belåtenhet. Efter många om och men skulle det gå att skicka i retur. Ha ha. Det skulle kosta porto 294 kronor för att skicka i retur. Returen skulle gå till Holland ???? Handla INTE utav detta bluff företaget.

24 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en mascara+ en extra mascara…

Beställde en mascara+ en extra mascara i mitten av september.
Lanora skriver att den är levererad men jag har inte fått någon leverans. Jag har kontaktat dem och betalningen är pausad sen har inget hänt. Jag har återigen kontaktat dem och skrev att de antingen makulerar min beställning eller skickar nya mascaror.
Lite less på att vänta.

15 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Känner mig lurad

Jag beställde ett tillbehör till kranen, men när den kom fram passade inte produkten till min kran- fastän de sagt att den skulle passa. När jag försökte returnera den ville de att jag ska skicka paketet till Holland spårbart, även fast paketet är postat från Malmö. Kostnaden att returnera den till Holland kommer därmed vara så stor och kostsam, att det nästan är bättre att försöka sälja produkten vidare på blocket. Jag önskar att jag aldrig köpt något från detta bolag. Jag känner mig lurad!

18 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde Microblading pen

Beställde Microblading pen för ögonbrynen. När de äntligen kom var det en penna med ett svåröppnat lock och när jag provade pennan blev det bara kladd. Jag mailade Lenora och önskade returnera den. Men får till svar att det inte går för att jag öppnat förpackningen. De beställer dessutom varan från leverantör direkt till kund. Varnar för att beställa denna produkt.

7 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (60 omdömen)

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer