Landi Omdömen 235

Hmmm..1 Stern ist noch zu viel..
2 gleiche Gärete gekauft--leider ein totaler FAKE des Herstellers..bin am nächsten Tag zurück in die Filiale..wollte mein Bargeld wieder abholen..neneee wurde komplet ignoriert.. eine Geschenkekarte sollte ich für meine gekaufte Ware erhalten..mit Hinweis, dass es nicht das erste Mal sei-Warenrückgabe gegen Bargeld-- Geldzurück Garantie--
Das interessierte die Dame nicht..sie war unhöflich, arrogant, und sowas von desinteressiert..
Tja dachte melde ich doch das dem Kundendienst per Mail...haaaa der Oberbörnnnner..NULL INTERESSE AN KUNDENZUFRIEDENHEIT--DA HANDELT ES SICH UM LANDI ZUFRIEDENHEIT--IN DEM FALL HAT ES LANDI NICHT NÖTIG.. GUT GIBT ES NOCH ANDERE BAU UND HOBBY MÄRKTE..
PFUIII LANDI

Landi ist top so lange das Produkt einwandfrei funktioniert. Zum Glück sind die meisten Produkte gut.
Hat man aber einen Garantiefall, hört der Spass schnell auf.
Der Service im Shop ist gut.

Doch die Wartezeit auf eine Antwort, was überhaupt los ist und wie es weiter geht, ist extrem lange…

Ich habe ein Mähroboter bei Landi gekauft,die Garantie läuft bis 2026.Den Roboter eingeschickt zum reparieren und defekt wieder zurück bekommen.Der Kundenservice hat mir nicht mehr weitergeholfen und mich vertröstet nach ca.5 anrufen und emails schreiben, sie sagten wir rufen zurück an, nie kam ein rückruf meine mails wurden auch nicht beantwortet es kam noch schlimmer sie haben mich ignoriert als ich bestimmter worden bin.Nun sitze ich mit 650.- verlust mit Karton abfall und plastik und über einem Monat wartezeit für nichts.Dieser Kundedienst ist absolut unfähig inklusive dem Teamleiter. Nie wieder Landi

Habe 2021 einen RM18 gekauft und seit diesem kauf
habe ich nur ärger mit dem scheissding. Bereits vier mal in reperatur . Der mähroboter funktioniert und plötzlich ist das Display schwarz heisst verliert alle Daten. Dann zur reperatur und es heisst dann das Gerät hat keinen Fehler. wer kennt dieses problem ?
Kaufe nie mehr ein Elektrogerät bei Landi

Beim Landi eine Rollerjacke bestellt. Nicht gepasst, retour geschickt, auf meine Kosten. Bekam eine Rechnung, 9.70 für den erst-Versand der Jacke (?). Von mir aus dürfen Versandgeschäfte mit windigen Clearing-Firmen, die den Rechnungsaufwand übernehmen, zusammenarbeiten, so lange sie wollen. Mit mir nicht mehr: Der 4. Versandhandel, der mich überzeugt hat: NUR NOCH AMAZON. Nichts mehr anderes !

Hochdruckreiniger Okay 140Bi
Hohe Leistungsfähigkeit und Flexibilität. Mit überzeugender Reinigungsleistung.

So wird dieses Billigprodukt (89.-) feil geboten. Beim gekauften Set war bereits die Halterung eines Rades zum Gehäuse defekt. Etwas umständlich, aber ich konnte die Schachtel samt Inhalt umtauschen.

Schon beim Zusammenbau des 2. Sets erkennt man rasch, dass dieses Ding nicht lange halten wird...
Wie man den Schlauch montiert wird erklärt, nicht aber, wie man die Halterung/Griff am Gehäuse montiert, wozu es Werkzeug braucht. Nun ja....

Dann der erste Reinigungsversuch. Der Motor stellt immer wieder ab, nicht nur in den Wartepausen sondern mitten in der Arbeit (Wasserdruck konstant und genügend vorhanden).
Der entscheidende Teil eines Hochdruckreinigers ist die Spritzdüse, die Dosierung und die Flächenbewirtschaftung. Und diese funktioniert äusserst liederlich, weil eine billige Lamellenkonstruktion vorhanden ist.
Die angepriesene Reinigungsqualität ist also keineswegs überzeugend...

Nun lese ich hier unter Euren Bewertungen und anschliessend in den AGB von Landi, dass ein eigentliches Rückgaberecht bei Unzufriedenheit bei LANDI nicht vorhanden ist und auch in der Praxis kaum oder nie angewandt wird.
DAS IST für eine LANDI "UNWÜRDIG".
Schade, so verliert ein Traditionsunternehmen tatsächlich auf einfachste Art und Weise bisher treue Stammkunden.
Abschliessend:
Müssen "Preisknaller" tatsächlich von mindester Qualität sein?
In der heutigen Zeit sollte keine Waren mit "Wegwerf-Qualität" produziert werden, geschweige von einer LANDI verkauft werden!
Haben die Qualitäts-Tester von Landi das Gerät zuvor eingehend geprüft und getestet? Ich vermute "nein".

Einmal Landi, nie mehr Landi. Dieses Unternehmen scheint das Wort Kundendienst noch nie gehört zu haben. Musste Paletten selber entsorgen

Kundendienst eine Katastrophe
Kundendienst eine Katastrophe! Jede erzählt was anderes und am Schluss wird es zur Kenntnis genommen. Man kann NICHT auswählen woher die Ware geliefert wird. Angeblich kann man das, aber wenn man auswählt und bestellt, kommt wieder dieselbe Filiale wie immer. Echt ärgerlich! Macht mal ein update oder verliert weiter Kunden...

BESTELLUNG WURDE STORNIERT JETZT EINFACH NICHT MEHR LIEFERBAR!!!

Habe den Robotrasenmäher seit 1 Jahr und bin sehr unzufrieden!!!!

haben eine motorsäge gekauft in der werbung preisen sie an das sei top qualität. nach dem ersten gebrauch schmolz schon das gehäuse!
das ist eine niderwärtige müll qualität!!!
wir brachten sie retour und es heisst einschicken.
gekauft geld bezahlt aber keine säge wurde nicht mal umgetauscht. unfreundlich dazu.
so eine sauerei!!!!!
wo bleibtdas rückgaberech????

Rasenmähroboter RM18.. Dieser Mäher ist sogar für den Preis zu teuer.
Habe ihn nach Gebrauchsanweisung und Demovideo montiert und in Betrieb genommen. Die Ladestation ist so konstruiert, dass er meisten nicht hineinfahren kann, er bleibt meistens stecken. Nachdem ich die Station abgeändert habe, war das Problem mehr oder weniger behoben. Meine Rasenfläche wo der Mäher zum Einsatz kam ist eben und ca. 150m2.
Regelmässig musste ich ihn als ich Abends nach Hause kam auf dem kleinen Rasen einsammeln und in die Station zurückbringen. Nach drei Monaten habe ich die Übung abgebrochen und habe ihn zur RAZ (Entsorgung) in Pension gebracht. Das darauf rumhüpfen vor dem entsorgen hat sichtlich Spass gemacht.
Würde ihn definitiv nicht mehr kaufen.
( Wer billig kauft kauft zweimal)

Kundendienst eine Katastrophe! Jede erzählt was anderes und am Schluss wird es zur Kenntnis genommen. Man kann NICHT auswählen woher die Ware geliefert wird. Angeblich kann man das, aber wenn man auswählt und bestellt, kommt wieder dieselbe Filiale wie immer. Echt ärgerlich! Macht mal ein update oder verliert weiter Kunden...

Intransparenz bei Garantie und Service der Landi Schweiz. Offenbar hält sich die Servicezentrale von Landi Schweiz bewusst bedeckt, was den Umfang von Service und Garantie bei Rasenmäher betrifft. Weder die Garantie, die AGB noch die Beschreibung des Service geben Auskunft. Um meinen am 1.3.2022 in Reparatur gegebenen Rasenmäher zurück zu erhalten, musste ich CHF 124.50 bezahlen, davon als Servicepauschale CHF 85.00. Garantie wurde keine gewährt, obschon diese noch bis Juni 2023 läuft. Erst umfangreiche Abklärungen mit der betr. Genossenschaft und der Servicezentrale haben ergeben, dass ein interner Prozessfehler bei Landi Schweiz Ursache der zu hohen Rechnung war. Ein Gutschein von CHF 20.00 wurde zu in Aussicht gestellt.
2018 wurde ein anderer Rasenmäher von mir für total knapp CHF 40 noch anstandslos unter der damals laufenden Garantie repariert und gewartet.

Das Tonic Water Farmer von Landi hat viel zuwenig oder keine Kohlensäure drin.

Meiner Meinung nach hat Frau Reimann Monika von Landi Niederlenz die neue Art von nicht Kundenfreundlich und wie bringe ich es hin nichts zu machen erfunden.
Zuerst wollte Sie nichts Retour nehmen, spätestens dann als ich Sie auf den AGB's und Konsumentenschutz Reglement aufmerksam gemacht habe hat es geklappt.
Das tolle wahr ich sollte bitte denn Produkt selber einlagern weil Sie es nicht tragen könne es sei zu schwehr für Sie 😂😂

Lieber Landi ich würde es meiner Meinung nach lassen solche Loser einzustellen !

War immer zufrieden ,Landi hat alles was man braucht.Kundendienst immer sehr freundlich und Hilfsbereit.Man kann auch Ersatzteile über die Shops bestellen.

wir haben uns zuerst einen Robomow 2018 gekauft.ging bis Anfang diesen Sommer Display defekt.
Totalausfall nichts ging mehr.Hin zur Landi weil man hat ja Garantie:Fehlanzeige .Lange Wartezeit bis eine Information kam von der Firma: 535.00 CHF zu zahlen für einen technischen Defekt am Gerät??
Erst nach standhafter Gegenwehr wurde uns mitgeteilt doch Garantie.
den 2.Roboter gekauft 2020 leider einen OKAY.
nach 2 Wochen erste technische Probleme.Und er bleibt überall hängen im Garten, egal wie man das Kabel verlegt.
einfach überteuerter Müll.
Und der Kundendienst ist nicht gut ausgebildet was die eigenen Produkte betrifft.Traurig sowas!
Wir werden kein E-Gerät mehr im LANDI holen.
Aber das scheint dem Personal auch egal zu sein wenn man sich beschwert.

Die Landi wirbt auf ihrer Webseite über ihren Service: "einfach-fair- schnell" na ja ...
Seit über 5 Wochen ist mein e-Bike für einen Service in der Landi und ich warte noch immer!
Leider wird von der Landi nicht gehalten, was versprochen wird.

Vor rund 3 Wochen haben wir 5 "Thuja Smaragd" bei Landi in Chur gekauft. Bereits nach 3 Wochen sind ALLE 3 Pflanzen teils braun geworden, obwohl wir genügend Wasser gegeben haben und alle im originalem Topf auf unserem Balkon als Sichtschutz gestellt haben. Gestern war ich bei Landi um zu reklamieren, leider ohne Erfolg. Die Mitarbeiterin äusserte, dass bereits eine weitere Kundin reklamiert hätte, sie aber nichts tun könne. Weil, wie sie sagte, man wisse nicht, ob vor der Anlieferung bei Landi die Pflanzen allenfalls Frost ausgesetzt waren und zeigte eine E-Mail, dass an der vorerwähnten Kundin geschickt wurde. Die Verkaufsargumente Zitat:
"Der Thuja auch Lebensbaum genannt (Thuja Smaragd) ist eine mehrjährige, immergrüne Hecken-/Solitärpflanze. Der Lebensbaum entwickelt sich schnell zu einem zuverlässigen Sichtschutz. Er gedeiht an verschiedenen Orten und ist frosthart. Beim Kauf ist der Thuja ca. 80 – 90 cm gross. Er erreicht eine maximale Wuchshöhe von 4 – 4,5 m und wird 50 – 60 cm breit. Der Thuja mag mässig feuchten, sandigen, humusreichen und lehmigen Boden."

Habe 2020 einen Rasenroboter gekauft. Der war mehr bei Landi als bei der Arbeit. Landi hat ihn ausgetauscht gegen einen gebrauchten. Auch der funktionierte nicht, Trotz Videoaufnahmen wie sich der Roboter verhält, weigert sich Landi den Kaufpreis zu ersetzen. Nie mehr ein Gerät Kaufen bei Landi schaue sie vorher die Garantie Bestimmungen an bevor sie Zahlen.