spoločnosť by sa mohla zlepšiť v komunikácii so zakaznikmi. Uznávam že som si tovar objednala po Vianočných sviatkov a určite mali veľa objednávok,no ja,som firmu už kontaktovala na všetkých stránkach... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Veľmi zlá skúsenosť. Vrátila som tovar lebo nevyhovovala veľkosť. A vtedy nastal problém s vráteným peňazí. Po niekoľkých upozorneniach mi stále tvrdili že peniaze poslali a platba bola potvrdená..... Se mer
Pri objednaní lampy so žiarovkou GU10 max 3W by som očakávala že tam žiarovka bude inštalovaná. Objímka je taká úzka že tam ani s pomôckou ktorá bola pri lampe neviem dostať žiarovku. A tá plastová p... Se mer
Företaget har svarat
Lampu som objednala v piatok podvečer a do hodiny mi prišla informácia o tom, že tovar bol odoslaný. Doručená bola v utorok podvečer. Na to, že tovar išiel z Holandska, prišiel extrémne rýchlo. Všetko... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lampyasvetla je miestom pre atmosférické a cenovo dostupné osvetlenie, ktoré dokonale vyhovuje vašim potrebám a vkusu. Od nášho začiatku v roku 2007 sme sa stali lídrom trhu v Holandsku, Belgicku a Nemecku a pôsobíme v 36 krajinách po celom svete. Naša široká ponuka zahŕňa viac ako 4000 produktov, čo zaručuje, že nájdete ideálne osvetlenie pre každý priestor. V lampyasvetla je spokojnosť zákazníkov našou prioritou. Naši skúsení zamestnanci poskytujú profesionálne poradenstvo, ako online, tak v našich predajniach v Holandsku, Belgicku, Španielsku a Poľsku. Chápeme dôležitosť pohodlných spôsobov platby, a preto ponúkame rôzne flexibilné platobné možnosti. Či už hľadáte subtílne ambientné osvetlenie do domova alebo funkčné osvetlenie do kancelárie, lampyasvetla je pripravený splniť všetky vaše osvetľovacie potreby. Objavte našu ponuku ešte dnes a dovoľte nám pomôcť vám vytvoriť dokonalú atmosféru.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- lampyasvetla.sk
4,0
Bra
274 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nespolahlive dorucenie
Tovar stale nemam. Dorucenie malo byt 2-4 prac.dni
Preslo 5 a nic. Tovar je vraj na ceste
Firma ma ani neupozornila ani nijako neospravedlnila. Ja som musela dopytovat balik
14 december 2024
Svar från Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Zboží jsme zabalili a odeslali nejrychleji, jak to bylo možné. Bohužel objednávka byla v předvánočním období, což působilo opoždění, pokud jde o dodání. Problém se týkal více přepravních společnosti a my jsme neměli na to vliv.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Je to veľmi veľmi krásna lampa je veľmi veľmi top e
Poradil mi tú lampu svietaciu môj kamarát
13 december 2024
Nebola komplet dodávka
Kuriér 2x nevedel nájsť adresy, nebola dodaná led 9 žiarovka do nástennej lampy.
Lampy sú krásne. Veľmi.
12 december 2024
Svar från Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Pokud něco chybělo v zásilce, prosíme o kontakt na mail info@lampyasvetla.sk
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
osobna dobra skusenost
11 december 2024
rýchlosť vybavenia objednávky a precíznosť zabalenia tovaru
11 december 2024
najlepši e-shop,čo poznám.
11 december 2024
Incorrecr delivery details.
The company gave the carrier incorrect delivery details. The shipment was not delivered to me and was returned. So I don't have the lamp and they even deducted the shipping fee from my refund.
11 december 2024
Svar från Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
přepravní společnost obdržela stejné údaje, jaké byly zadané v objednávce.
Pokud jde o peníze za zásilku, která se k nám vrátila, odeslali jsme je dávno. To není pravda, že jsme cokoliv odpočitali. Máme právo odpočítat pouze 5 EUR za vrátný štítek, v případě když chcete odeslat zboží. V případě když kurýr nedoručí zásilku nebo zákazník se rozhodne nevyzvednout balík, vždycky posiláme plnou částku.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Objednávka prebehla v poriadku, ale dodanie zlyhalo
Objednávka prebehla v poriadku, dodanie zlyhalo, nakoľko kuriér nemal telefonický kontakt. Presmerovanie do balíkoboxu ok, ale tovar nedodaný. Pravdepodobne chyba v doručovateľovi DPD.
11 december 2024
Svar från Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Děkujeme za hodnocení.
Je nám líto, že jste narazil na problémy s dodáním balíku. Máme radost, že balík dorazil, přestože byly problémy.
S pozdravem
Nothing arrived
11 december 2024
Svar från Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Je nám líto, že zásilka nedorazila. Balík odesláno k nám zpátky. Jako důvod přepravní společnost napsala "Chybná adresa",
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
rýchle dodanie
11 december 2024
Chýbal kontakt pre kuriéra, tovar nedodaný
Tovar mi nebol doručený, dôvod: nesprávna adresa. Kuriér ma nekontaktoval, hoci som poskytla číslo mobilu. Tovar som objednala na spoločnosť, ktorá nemá IČ DPH, len IČO, je to spoločenstvo vlastníkov bytov. Objednávkový formulár je nedostatočný, neposkytol kuriérovi dostatočné informácie.
11 december 2024
Svar från Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
je nám líto za chování kurýra, ale bohužel jsme na to vliv neměli. Přepravní společnost obdržela dodací údaje v souladu s tím, co bylo uvedeno při objednávání produktu.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Rychlo a spolahlivo
11 december 2024
Neodporúčam
Otrasné. Firmu neodporúčam. Objednala som si tovar, prišiel mi mail, že objednávku vybavili a tovar je na ceste - z Poľska- keby som vedrla, že to má byť poľský tovar, ani si to neobjednám, keďže ich kvalita výrobkov je viac ako pofidérna..... Ale osud to "vystornoval" sám - po dvoch týždňoch čakania na doručenie mi bez akéhokoľvek vysvetlenia napísali len to, že mi vrátia peniaze. Žiadne vysvetlenie ohľadom tovaru, proste nič.
11 december 2024
Svar från Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
balík byl na cestě z Polska, protože v Polsku máme jeden ze skladů. Produkt, který jste objednala byl přesně tam.
Pokud jde o vrácení peněz - stalo se tak z důvodu, že balík byl odeslán k nám zpátky. Pokud balík se vrátí, musíme odeslat peníze.
S pozdravem
lampyasvetla.sk
Spokojnosť!
Objednával som niekoľko krát, v podstate všetko osvetlenie čo mám v byte, a som nadmieru spokojný jak s kvalitou tak aj s rychlosťou dodania.
9 oktober 2024
Perfektný výrobok
23 september 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.