Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
At Lamp Genius, we’re committed to transforming your lighting experience with stylish, modern designs. Founded by Alina, an architect, and Charles, with over 10 years of experience in the UK lighting industry, we focus on providing high-quality, lighting solutions such as indoor lighting, pendant lights, ceiling lights, chandeliers, and outdoor lighting. We offer personalised customer service through our UK-based team, available for any inquiries or concerns. All orders are processed securely through trusted payment providers, and we provide a simple returns process and warranty on all products for peace of mind.
1st Floor, 2 West Regent, G2 1RW, Glasgow, Storbritannien
Superb communication. When you actually need to speak to someone they help. They assign someone to to your order which was Michael for me from start to finish. He got back to any emails within an hour an was available on the phone. More companies should take a leaf our of their book. Bravo
I've had a nice experience shopping with Lamp Genius. They had a good selection of products and competitive pricing as well. I was offered alternative courier (DPD rather than FedEx which has trouble delivering to our area) and when I had a problem with the order, it was resolved in a helpful and understanding manner.
Item as described and high quality. Only suggestion would be to use DPD over Fedex.
Pleasant experience with Lamp Genius. Had a small issue with a glass but it was quickly replaced no questions asked. Can't fault the service to be honest.
Nice website which was simple to find light bulbs etc for the ceiling light i wanted. Received order fast around 4 days after ordering. Delivery was DPD which was kept me informed. I would use again nice quality of lights.
Friendly company and easy to use website. Ordered 2x ceiling lights with matching wall lights and all delivered within a couple of days. High quality product.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
