Jeg købte en plisseret lampeskærm, men stativet passede ikke til vores stander. Efter en sendt mail herfra blev jeg straks ringet op af Lampetorvet, som guidede mig i at genbruge et eksisterende stati... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super god service inden køb med råd og vejledning. Mega hurtig svartid. Lampeskærmen var desværre skadet da den blev åbnet juleaften. Jeg kontakter kundeservice på chat lørdag aften, der svares med de... Se mer
Sikke en service. Fik først valgt en for lille skærm. Peter prøvede derefter flere andre skærme på en tilsvarende lampe og sendte fotos, så jeg kunne vælge rigtigt 2. Gang. Fik super vejledning og den... Se mer
Kom tilfældigvis forbi lampetorvet på skanderborgvej i århus. Der var rigtig god betjening, med venlig hilsen og mulighed for at kigge sig om. Vi faldt over et par lamper men de havde ikke de ønskede... Se mer
4,7
Utmärkt
31 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fornem service og hurtig levering
Fornem service og hurtig levering, kan varmt anbefales!
11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Super god service
Super god service! Andet er der ikke at sige.
Jeg modtog varen super hurtigt og alt i alt er jeg super tilfreds med hele processen og varen.
Jeg vil klart anbefale dem og jeg handler der helt sikkert igen.
31 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
5 stjerner til Lampetorvet
Jeg kan varmt anbefale at handler hos Lampetorvet
Ualmindelig god service ,rådgivning og hurtig levering. Jeg have desværre bestilt de forkerte skærme - men de blev også ombyttet uden problemer👍
25 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Jeg har fået den allerbedste service af…
Jeg har fået den allerbedste service af Per.
Kan kun giver mine varmeste anbefalinger til Lampetorvet.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg hander der.
Sjældent møder man så høflig og venlig betjening.
Og sikke en faglig viden!
18 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Super god service😊
Let og nem overskuelig hjemmeside😊og hurtig levering. Bestilte om aftenen, blev ringet op næste morgen ang lev., med GLS til nærmeste GLSshop om det var ok, så min lampeskærm ikke skulle stå ude👍hvis ikke jeg var hjemme. En super god service, hvor jeg både hørte lidt om firmaets historie og hvordan lige min lampeskærm er blevet produceret/behandlet😉Har nu modtaget min skærm, som var pakket ind som var det en skærm til mange 1000kr👍 Og den er pengene værd. Kan kun anbefales.
9 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Den bedste forretning på nettet? :-)
Tusinde tak skal lyde herfra, skærmen passer helt perfekt. Tak for jeres opsøgende arbejde og omhu, det var en rigtig god oplevelse.
Skærmen er en flot kvalitet, og ekstra skærmen har også fundet en plads i hjemmet. Forsendelsen var omhyggelig udført og helt i top.
Tak og god sommer :-)
9 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Findes superservice i Danmark? JA!
Her er webbutikken hvor skærmene findes og servicen er i top. Jeg havde bestilt 3 lampeskærme som jeg var rimelig sikker på ville passe til min standerlampe. Stor var min forbavselse da jeg blev ringet op fra Lampetorvet. Det var Per. Han ville lige høre om jeg var sikker på dimensionerne og måden fatningen var monteret. Det var jeg nu sikker på men fantastisk service. Det kan jeg ikke huske hvornår jeg sidst har oplevet - hvis nogensinde. Skærmene kom til den lovede tid. Kunne man give mere end 5 stjerner ville jeg gøre det.
24 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
On-line bestilling var nem og levering hurtig
Bestilte en lampeskærm på hjemmesiden, som er nem og overskuelig at bruge. Især var jeg glad for vejledningen om at vælge den rigtige lampeskærm - meget informativ. Efter få dage fik jeg leveret lampeskærmen, og den levede fuldt ud op til mine forventninger i forhold til billeder og informationer om skærmen på hjemmesiden. Hele bestillingsforløbet fra bestilling, betaling og bekræftelse gik helt uden problemer, og jeg følte mig godt behandlet.
19 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk betjening 😊
Havde bestilt to skærme, bliver ringet op af en medarbejder som forklarer at de desværre er udsolgt i den størrelse, men de har den i en model, som er 5 cm størrer. Da jeg var lidt i tvivl om skærmene ville blive for store, tilbød han at sende 2 sæt skærme i den størrelse, jeg havde bestilt, i nogle andre farver - uden beregning for mig + de skærme som var lidt størrer, jeg modtog alle skærmene dagen efter. Alle skærme var rigtigt flotte så stod pludselig med det luksusproblem, at det var svært at bestemme sig, for alle skærme viste sig at passe til de lamper der var bestilt til.
Jeg har aldrig oplevet så god en behandling, ved at bestille på nettet, tusind tak for det. Vil så absolut anbefale andre at handle her :)
28 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Jeg bestilte en lampeskærm hos lampetorvets
Jeg bestilte en lampeskærm hos Lampetorvet. Den var stor og rimelig i pris og lige den farve mm vi søgte. Desværre havde de slet ikke skærmen længere, men havde ikke fået fjernet den fra hjemmesiden. Fik tilbud om at vælge en anden skærm, da fejlen var deres. Da der ikke var andre skærme til samme gode pris, takkede vi nej. Sælger skrev så, at vi kunne vælge en til samme pris i stedet. Vælger en skærm og nu drejer hele den fine behandling så til, at blive ufattelig grov i stedet. Sælger skriver lange mails tilbage og sviner os til fordi vi vælger en skærm der er 49 kroner dyrere (dette var den billigste på siden i den størrelse vi skulle bruge) Han sender et billede af en skærm han åbenbart gerne vil af med, som slet ikke passer ind i vores hjem og på ingen måde ligner den ønskede fra start. Da vi takker nej, bliver han ekstra grov og skriver bla i beskedfeltet “uden for pædagogisk rækkevidde”. Beskylder os for ikke at forklare ordentligt hvad vi ønsker. Dette blev dog pointeret mange mange gange med farveønske, mål mm. Desuden passer billeder og tekst ikke på de skærme han har sat op. Men som kunde er det ganske groft, at blive overfaldet med 5 lange mails, med meget grim tekst fra sælger. Meget dårlig kundepleje!! Vi har endnu ikke modtaget pengene retur for den skærm vi havde bestilt, som ikke fandtes. Men så må vi jo gå videre med sagen!
9 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lampetorvet
I forbindelse med et særdeles usandfærdigt billede, af noget der skulle have været en nethandel, fordrejer en kunde fuldstændigt hændelsesforløbet, og ved samme lejlighed taler hun ikke særligt pænt om både en medarbejder, og vort firma Lampetorvet, der forhandler belysning og lampeskærme til, i en helt utilbørlig, og udokumenteret grad der tvinger os til at reagere.
Vi skal anmode kunden om, at dokumentere hendes udlægninger. Lampetorvet skal her give en kort beskrivelse af fakta, som vi understreger, kan dokumenteres om ønskeligt.
Kunden bestilte en skærm der kostede kr. 199,00, desværre var skærmen udsolgt, og vi havde ikke nået at fået fjernet skærmen fra hjemmesiden.
Det er beklageligt, og vi forsøgte at kontakte kunden pr. telefon for at beklage, og samtidigt give hende et tilbud, som hun måske kunne bruge i stedet.
Desværre kunne man ikke ringe til hende, da der ikke var mulighed for telefon kontakt til det område hvor hun bor.
VI sendte så en mail, hvor vi beklagede at skærmen var udsolgt, men tilbød at kunden kunne vælge en hvilken som helst skærm i vort program, og uanset om denne måske kunne være flere gange dyrere end de kr. 199,00, som hun skulle have givet for den, som hun bestilte så skulle hun ikke af med flere penge. Der var frit valg ud fra det, som vi kunne tilbyde.
Hun mailede tilbage at hun var interesseret.
Vi tilsendte så et foto af en skærm, der måske kunne have hendes interesse, og som havde de mål som kunden havde bestilt sin første skærm med fra starten af, men gjorde samtidig vi opmærksom på de mange muligheder, som hun havde at vælge imellem.
Hun mailede tilbage, at hun havde fundet frem til, at den facon og de mål hun ellers havde bestilt skærmen ud fra den første gang, var hun ikke sikker på hun ønskede alligevel.
Vi bad hende så om at tilsende et foto af hendes lampe, og den "gamle" skærm og samtidig oplyse hvilken størrelse, som hun havde tænkt sig skærmen nu skulle have, og vi ville så sende nogle fotos af skærme der havde omtalte mål.
Hun sendte så et foto vi ikke kunne gennemskue eller se hvad var, ligesom hun ikke sendte ønskede mål på skærmen med.
Vi rykkede efterfølgende tre gange for de manglende oplysninger, og det endte med at kunden skrev, at hun gad ikke alt det bøvl, men ville gå i IKEA og købe en skærm, og send så mine penge, inden jeg går videre med sagen, i stedet for at forsøge at prakke mig en skærm på i gerne vil af med, sluttede hun af med at skrive som tak for vores ulejlighed.
Vi skrev så at vi aldrig havde hævet hendes penge, da vi først gjorde dette når varen var afsendt, og det var jo aldrig sket her.
Alligevel ville hun have penge, og ville igen gå videre med sagen, hvilket hun jo også gør i sin skrivelse på disse sider.
Vi tror ikke, at der er mange net butikker, hvor en vare er udsolgt, der ville udvise en så omfattende service som den Lampetorvet har forsøgt at give kunden, og som tak for denne service at blive svinet til på det groveste, vi må desværre konstatere en sjælden gang, at "Utak, kan være verdens løn".
Med venlig hilsen
Lampetorvet
Super betjening
Kom tilfældigvis forbi lampetorvet på skanderborgvej i århus. Der var rigtig god betjening, med venlig hilsen og mulighed for at kigge sig om. Vi faldt over et par lamper men de havde ikke de ønskede farvede ledninger, men det var intet problem. Der blev fundet rette ledninger og vist og demonstreret hvordan vi skulle gøre og fik en reserve ledning med. Det var super hyggeligt og dejligt at få grundig vejledning i sit køb.
8 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.