Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1,8
Dålig
24 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Levererade inget
Levererade inget. Har inget telefonnummer.
Leverade nu försent 16 dagar eftr beställning
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
BEDRAGARE!
BEDRAGARE!! Varning ! 😡😡😡😡😡
Säljer skräp och lurar folk !
Idag fick jag mina pengar tillbaka efter tre månader konversation mellan mig och Lamora och sedan Konsumentverket .
Lamora reagerade bara efter min anmälan till konsumenten och ARM.
Allt dem säljer stämmer inte alls beskrivningen.
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Trots att jag läst en del kritik om…
Trots att jag läst en del kritik om Lamoras så var min erfarenhet att allt fungerade bra. Då det blev en liten fördröjning på min produkt fick jag mejl om detta med en ursäkt.
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Så galet dålig kvalitet på grejerna och…
Så galet dålig kvalitet på grejerna och får betala 250 kr i returfrakt. Handla inte!!
9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Linda,
Tack för att du delade din upplevelse. Vi vill börja med att be om ursäkt för att du inte blev nöjd med din beställning och för den frustration returfrakten orsakade dig.
Vi vill också informera dig om att Lamora fick ny ägare den 24 augusti 2025. Med den nya ledningen ligger vårt fokus helt på att förbättra kvaliteten på våra produkter och att ge en trygg och smidig kundupplevelse.
Vi vill gärna gottgöra dig för det som hänt och hitta en lösning direkt. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se , så hjälper vi dig personligen.
Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora
Scam site -lamora sverige
Företaget vägrar att svara trots att jag har ångrat mitt köp enligt svensk lag (Distansavtalslagen). Kommer att anmäla till ARN och Konsumentverket. Varning – detta är ett oseriöst företag
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Mercy,
Vi beklagar verkligen att du upplevde att du inte fick det stöd du hade rätt till när du ville ångra ditt köp. Vi förstår hur allvarligt detta kändes för dig.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Under den nya ledningen är vårt högsta prioritet att följa konsumentlagstiftningen fullt ut och att ge en trygg och professionell kundupplevelse.
Vi vill gärna gottgöra dig och säkerställa att ditt ärende hanteras korrekt. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se, så hjälper vi dig personligen och ser till att du får en lösning i enlighet med lagen.
Vi hoppas att du kan ge oss en chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Skitdåligt företag
Skitdåligt företag
Vi beställer en vara och samma dag ångrar vi beställningen och de aldrig svarar på oss. Skickad massa medellanden på hemsidan gällande ånger och massa mejl om att vi inte vill ha det och inget svar.
Vi polisanmäler dem och skickar anmälan till banken för att få tillbaka pengarna.
15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Omid,
Vi beklagar verkligen att du upplevde en så negativ situation i samband med din beställning och att du inte fick svar på dina försök att kontakta oss. Vi förstår helt och hållet din frustration.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Under den nya ledningen är vår högsta prioritet att följa konsumentlagstiftningen och att ge en trygg, professionell och rättvis kundupplevelse.
Vi vill gärna titta på ditt ärende i detalj och se till att du får en korrekt lösning. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se, så hjälper vi dig personligen.
Vi hoppas att du kan ge oss en chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Hemmasnickrade skitprodukter
Hemmasnickrade skitprodukter. Det tog tre veckor för dem att skicka produkten (en powerbank, stupid me) och när den kommer är den väldigt väl packad men typ hemmasnickrad. Sjukaste jag sett. Den är enorm och väger som ett ägg ungefär. Hade brådis när jag beställde från mobilen och behövde något fett, så kollade inte så noga. Note to self.
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Ms Suzuki,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna över att leveranstiden blev så lång och att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att detta gjorde dig besviken.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Under den nya ledningen har vi bytt fokus till bättre kvalitet på produkterna och snabbare leveranser, eftersom just detta varit återkommande problem tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig med en lösning och se till att du blir nöjd. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se , så tittar vi direkt på ditt ärende.
Vi hoppas att du kan ge oss en chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Svar från Lamoras
Hej Emma,
Tack för att du delade din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du upplevde både lång leveranstid och bristande service – vi förstår att detta var frustrerande.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Med den nya ledningen arbetar vi för att erbjuda snabbare leveranser och en betydligt bättre kundservice.
Vi vill gärna hjälpa dig med en lösning direkt. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se, så ser vi till att du får den hjälp du behöver.
Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Troligen bedrägeri
Troligen bedrägeri. Kontakt kundtjänst som inte svarar på mina frågor och säger att jag ej ska oroa mig. Skriver att det är fri frakt men efter man valt betalningen så kommer flera pop up ads och val av frakt, vilket var att hosta upp pengar igen. Gick ej avbryta efter att man skrivit in betalningssätt och orden gick igenom ändå. Hävdar sedan att man ej kan returnera pga beställningen är "bekräftad". Borde köpt från Amazon eller liknande.
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Mini,
Tack för att du delade din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du upplevde bristande kundservice och att informationen kring frakt och betalning inte var tydlig. Vi förstår helt att detta skapat en känsla av otrygghet och frustration.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Under den nya ledningen är vårt främsta mål att skapa full transparens, erbjuda tydliga villkor och säkerställa att alla kunder känner sig trygga när de handlar hos oss.
Vi vill gärna gå igenom ditt ärende personligen och se till att du får en rättvis lösning. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se, så hjälper vi dig direkt.
Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Beställde 1 löst sittande bh-linne
Beställde 1 löst sittande bh-linne. Enligt bilden sitter det löst och ledigt. Best- 2XL. Tänkte att det skulle användas utan blus under sommaren. Det jag fick var ett linne som sitter som klistrat på kroppen. Som typ en tajt baddräkt. Polyestertrikå. Jag skrattar ihjäl mig. Att en aldrig lär sig. Verkade trovärdiga då de har en adress i Helsingborg.
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Lisa,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att linnet du beställde inte motsvarade förväntningarna och att det inte stämde överens med hur det framstod på vår hemsida. Vi förstår att detta blev en besvikelse för dig.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Med den nya ledningen arbetar vi för att erbjuda bättre produktkvalitet och mer tydliga produktbeskrivningar, så att kunderna får det de förväntar sig.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen med en lösning. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se, så ser vi till att rätta till detta på bästa sätt.
Vi hoppas att du kan ge oss en chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Så dåligt!!
Så dåligt!!! De tog betalt för en vara som jag aldrig fick!!! Deras mejl funkar inte längre! Aldrig mer ska jag beställa från detta företag!!! Lurad så in i norden!
Malin
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Malin,
Vi beklagar verkligen att du aldrig fick din beställning och att du inte fick svar via mejl – vi förstår helt att du känner dig både arg och lurad. Det är absolut inte den upplevelse någon kund ska ha.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Under den nya ledningen har vi satt kundnöjdhet, ärlighet och trygghet i första rummet.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen och ordna en lösning direkt. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se , så ser vi till att du får hjälp omgående.
Vi hoppas att du kan ge oss en chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Blåst på pengarna
Blåst på pengarna. Beställt en regnjacka som definitivt inte ser ut som på bilden. Dom svarar inte på begäran om retur. OSERIÖST! Nu när jag fortsätter att skicka mail finns företaget inte längre, eller i alla fall inte deras mailadress, samma adress som jag mailat på initialt och fått svar från...
25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Jeanette,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att regnjackan du beställde inte motsvarade bilden och att du inte fick svar på dina försök till retur. Vi förstår helt att detta kändes både oseriöst och frustrerande.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Under den nya ledningen har vi satt fokus på bättre produktkvalitet, tydligare produktbeskrivningar och framför allt att våra kontaktvägar alltid fungerar.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen med en lösning. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se, så ser vi till att ta hand om ditt ärende direkt.
Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Min beställning kom aldrig fram
Min beställning kom aldrig fram. Har mejlat ett antal gånger och fick aldrig något svar. Telefon som finns på deras hemsida är ogiltigt.
Ända som gick bra det är betalningen.
15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Ksenja,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din beställning aldrig kom fram och att du inte fick något svar på dina försök att kontakta oss. Vi förstår helt att detta skapat en känsla av att något inte stämde – och det är inte acceptabelt.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Med den nya ledningen har vi infört fungerande kontaktvägar och satt kundnöjdhet i första rummet, så att liknande situationer inte ska upprepas.
Vi vill gärna gå igenom ditt ärende personligen och se till att du får en lösning. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se , så hjälper vi dig direkt.
Vi hoppas att du kan ge oss en chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Beställde varor för andra gången av…
Beställde varor för andra gången av lamora förra gången kom de heller inte fram "Anna Nilsson" bara slutade svara på mail fick själv ringa till klarna och förklara att varorna aldrig kom fram. 2 månader försenat och "Anna Nilsson har sitt team som arbetar på detta ärende". "Anna Nilsson är väl en google translate kines". Ett tips välj någon annan att handla av än dessa
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Bengt,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du råkat ut för problem med båda dina beställningar och att du inte fick det stöd du förväntade dig. Vi förstår helt att detta skapat frustration och misstro.
Vi vill också informera dig om att Lamora Sverige fick ny ägare den 24 augusti 2025. Med den nya ledningen arbetar vi med helt andra rutiner – bland annat att våra leveranser ska vara pålitliga och att vår kundtjänst ska vara lätt att nå och ge tydliga svar.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen och rätta till detta. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se , så ser vi till att lösa ditt ärende direkt.
Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Beställt en produkt från eexpert.se Lamora
Beställt en produkt från eexpert.se, som är samma bolag som lamora. Ingen leveransinformation fortfarande efter 10 dagar, och en kundservice som skickar standardsvar och blir man irriterad så svarar dom inte alls. Dom har högtryck hela tiden, och beklagar långa lev.tider. I verkligheten sitter dom och handlar av liknande Temu, vad man beställt, och har ingen som helst kontroll över lev.tider, vad man får eller om man får. Mitt tipps, köp direkt av Temu om du vill ha billiga skitgrejer från Kina, Här får man billiga skitgrejer, men betydligt dyrare och ett företag som använder dig som bank och helt utan att bry sig de minsta om dig som kund. Scambolag, hjälps vi åt så stänger vi ner skiten
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Tobias,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att du inte fick den information och service du förväntade dig – vi förstår verkligen din frustration.
Vi vill också informera dig om att Lamora fick ny ägare den 24 augusti 2025. Med den nya ledningen har vi infört tydligare kommunikation, bättre kontroll på leveranser och högre krav på våra produkter. Vi bygger om hela kundresan för att den ska vara trygg, enkel och pålitlig.
Vi vill gärna se över ditt ärende personligen och hitta en lösning för dig. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på info@lamoras.se
.
Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Min make beställde hörlurar i november…
Min make beställde hörlurar i november 2024 och betalade med swish. Han har fortfarande inte fått ett livstecken från företaget och ingen leveransid att följa. Då beställde jag istället samma lurar med betala efter leverans med Klarna. Inte heller nu händer det något. Men jag har åtminstone inte blivit av med pengar.
Handla inte från detta bluffföretag!!!
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Tove,
Tack för att du delar med dig av er erfarenhet. Vi förstår helt er frustration över att varken ha fått produkterna eller ordentlig information. Det är självklart inte acceptabelt och vi vill börja med att be om ursäkt.
Vi vill också informera om att Lamora fick ny ägare den 24 augusti 2025. Under den nya ledningen är vårt mål att återuppbygga förtroendet genom att ha full transparens, pålitliga leveranser och snabb kundservice.
Vi vill gärna se över ert ärende direkt och hjälpa er personligen. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se
så löser vi detta tillsammans.
Vi hoppas ni kan ge oss en chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Handla inte här.
Beställde 10 pcs. franske hårnålar till min fru för SEK 229
28 dagar senare mottog jag 1 hårnål (ifrån Kina så klart).
Det blev en dyr plastbit.
Har kontaktat Lamoras men bara fått autosvar.
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej René,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du fick fel produkt och dessutom bara ett autosvar när du försökte kontakta oss – det är långt ifrån den service våra kunder förtjänar.
Vi vill också informera dig om att Lamora fick ny ägare den 24 augusti 2025. Med den nya ledningen har vi förändrat både leverantörskedja och kundsupport för att undvika just sådana situationer.
Vi vill gärna gottgöra det som hänt och hjälpa dig personligen. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se
, så löser vi detta direkt.
Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans att visa att Lamora idag är ett helt annat företag än tidigare.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Sen leverans och dåligt bemötande.
Vi beställde en kalender till min son den 20/11-2024. Visste ju att det fanns viss risk för försening, men har idag 12/12 inte hört någonting om förväntat leveransdatum.
Har varit i kontakt med Lamoras kundtjänst som är ovilliga att hjälpa till eller kompensera. De har gett mig ett spårningsnummer som endast säger att produkten är på väg (vilket den varit i över två veckors tid). Jag har begärt att få häva köpet men inte fått gehör för denna begäran.
Efter mina upplevelser rekommenderar jag inte någon att handla något här, såvida ni inte kan tänka er att vänta lääääänge på era varor. Räkna ej med hjälp från kundtjänst vid problem.
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lamoras
Hej Erik,
Vi beklagar verkligen den dåliga upplevelse du haft med din beställning och kontakten med kundtjänst. Att inte få sin vara i tid – och dessutom inte få hjälp när man vill avbryta köpet – är självklart oacceptabelt.
Vi vill även informera dig om att Lamora fick ny ägare den 24 augusti 2025. Det innebär att både leverantörskedja och kundservice nu är helt omorganiserade för att förhindra just sådana situationer.
Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta i efterhand. Vänligen kontakta oss på info@lamoras.se
så ser vi till att du får en lösning direkt.
Tack för att du lyfte detta – din feedback är viktig för oss i arbetet att bygga upp Lamora på nytt.
Vänliga hälsningar,
Amanda
Ny ägare – Lamora Sverige
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.