Cela fait trois fois que je fais appel aux services de la malle postale : Stevenson, Mont d'Aubrac, Queyras. Je n'ai jamais eu aucun problème, tant sur le transport de bagage que sur le convoiturage... Se mer
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Det här tycker kunderna
Service parfait. Efficace et diligent. Transport de bagages et de personnes. Rien à redire. Fiable et de bon rapport qualité-prix. Personnel affable et pro. Je recommande très fortement ce service qui... Se mer
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J'ai fait appel à la malle postale pour nous conduire de Nasbinals à Puy en Veley le 25/07/26. La Malle était à l'heure et nous à transporté à bon port non sans avoir quelques minutes de retard perdu... Se mer
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J'ai fait appel à la malle postale après avoir commencé mon pèlerinage sur Saint Jacques de Compostelle. Quel soulagement de pouvoir voyager léger! Service vraiment très pratique!
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Depuis 2009, La Malle Postale accompagne les randonneurs et cyclistes qui parcourent les grands itinéraires en France. Notre mission est simple : permettre à chacun de vivre son aventure en toute liberté, en prenant en charge le transport des bagages, les navettes et les petits déplacements qui jalonnent une randonnée itinérante. Nos équipes travaillent en lien étroit avec les hébergeurs, les offices de tourisme, et de nombreux partenaires locaux. Cette proximité nous permet d’assurer un service fluide, ponctuel et adapté aux réalités du terrain, quelles que soient les conditions ou la période. Nous sommes présents sur plus de 50 itinéraires : Chemins de Saint-Jacques, Stevenson, Chemin de Saint-Guilhem, GR34 en Bretagne, Normandie, Auvergne, Vosges, Jura ... Ce qui nous anime avant tout, ce sont les marcheurs. Nous savons qu’une journée de randonnée peut être exigeante, imprévisible, parfois bouleversante. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que le transport ne soit jamais une source de stress. Un bagage pris en charge au bon endroit, un chauffeur souriant, un conseil donné au bon moment : ces petites attentions font, à nos yeux, toute la différence. Notre équipe reste disponible, attentive et engagée pour que chacun puisse profiter pleinement de son itinérance, l’esprit léger.
Kontaktuppgifter
11, avenue Charles Dupuy, 43000, Le Puy-en-Velay, Frankrike
- 04 71 04 21 79
- contact@lamallepostale.com
- lamallepostale.com
4,8
Utmärkt
173 omdömen
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Simple et efficace !
La réservation est très simple, nos sacs sont bien arrivés tous les jours au bon gîte. Tout était très bien !
2 juni 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que la réservation ainsi que le transport de vos bagages se soient déroulés simplement et sans souci tout au long de votre randonnée.
Merci pour votre confiance !
Transport dans de très mauvaises conditions …
Nous avons effectué une réservation pour faire le trajet Cahors conque. Nous avons été transportés dans un bus qui n’était absolument pas adapté. En effet, nous étions 22 pour 23 places, sachant qu’il n’y avait pas de soute à bagages donc je vous laisse imaginer avec les sacs de randonnée, plus les sacs de la malle postale. Les sacs étaient entassés dans l’allée centrale. Nous ne pouvions absolument pas bouger en cas d’accident. Nous aurions été incapable de pouvoir sortir du bus. Ce but est à l’origine pour le transport de collégiens. À 84 € le transport, je pense que ça fait cher pour les conditions.
6 juni 2026
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Svar från La Malle Postale
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne correspond pas au niveau de qualité et de confort que nous souhaitons offrir à nos clients.
Ce transport avait été confié à un partenaire autocariste, que nous avons immédiatement alerté concernant les conditions de prise en charge que vous décrivez.
La sécurité et le confort des voyageurs restent des points essentiels pour nous, et votre retour a été pris très au sérieux.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de cette situation.
Le transport du bagage est toujours au…
Le transport du bagage est toujours au rendez vous au lieu de destination. On demande un changement de destination de dernière minute, La Malle Postale prend en compte notre demande. Pour moi, tout a été parfait à reprendre sans hésitation. Ce doit être la quatrième ou cinquième fois que j'utilise leur service et toujours satisfaite.
1 juni 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos besoins, y compris lors des changements de dernière minute, et que chaque expérience avec La Malle Postale ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur les chemins !
Une équipe agréable et professionnelle…
Une équipe agréable et professionnelle aussi au bien au téléphone lors de la réservation ou lors de la prise des bagages ou lors du service navette. La réservation sur le site est très facile . Tout s’est bien déroulé comme prévu, sans aucun désagrément et je suis très satisfaite des services de la malle postale.
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que la réservation, les échanges avec nos équipes et le déroulement des prestations aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour vos mots sur le professionnalisme et l’accueil de nos collaborateurs.
Uma ajuda indispensável no caminho
Os serviços contratados foram plenamente observados e o atendimento foi muito amigável, tanto na loja de Le-Puy-en-Velay quanto pelos motoristas que eventualmente encontrei pelo caminho. Recomendo muito essa empresa.
11 juni 2026
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Svar från La Malle Postale
Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua recomendação 😊
Ficamos muito felizes em saber que os nossos serviços acompanharam bem a sua experiência no Caminho de Compostela, até para os peregrinos vindos do Brasil !
Agradecemos também pelas suas palavras sobre o acolhimento da nossa equipa em Le Puy-en-Velay e dos motoristas ao longo do caminho.
Conforme aux attentes. Recherche à ajuster le prix des prestations
Pour la 4ème année consécutive, conforme aux attentes dans le transport de nos bagages sur de nombreux sites.
Un plus très important qui nous fera solliciter La Malle Postale dans nos prochaine randonnées: Le réajustement du prix sur le devis initial en notre faveur en mutualisant la prestation avec d'autres randonneurs et cela, automatiquement sans en avoir fait la demande.
9 maj 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années 😊
Nous sommes heureux que nos services continuent de répondre à vos attentes sur vos différentes randonnées.
Et merci d’avoir souligné ce point important : lorsque la mutualisation des transports est possible, nous tenons à en faire bénéficier automatiquement nos clients.
Pas mal au dos
Pas mal au dos. Moins dur de randonner avec 1 petit sac de pique nique. Son sac à l'arrivée. Aucun tracas. Que du bonheur !
3 juni 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci pour ce très joli retour 😊
Pouvoir randonner léger, sans douleur ni contrainte, et retrouver son sac à chaque étape en toute sérénité : c’est exactement ce que nous cherchons à offrir aux marcheurs.
Merci pour votre confiance !
Super service de transport de bagages…
Super service de transport de bagages ou de personnes pour différentes randonnées en France.
J ai trouvé ce service formidable pour retourner à mon point de départ. A l heure. Super bien organisé.
D autres randonneurs utilisaient le service de livraison de bagages à la prochaine étape et étaient tous super contents, les tarifs restent raisonnables et abordables. J utiliserai leurs services à nouveau.
1 juni 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour ce retour détaillé 😊
Nous sommes heureux que nos services de transport de bagages et de navettes aient contribué à rendre vos randonnées plus simples et agréables.
Merci également pour vos mots sur l’organisation, la ponctualité et l’accessibilité de nos prestations. Nous aurons plaisir à vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine aventure !
Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme
Bravo pour votre réactivité, fiabilité et professionnalisme.
Nous avions réservé avant notre départ sur le Stevenson mais rajouté 2 sacs en cours et une navette pour une personne. Tout à bien suivi !
A Alès, le chauffeur nous a appelé pour être sûr que nous avions le code pour récupérer nos sacs ! Nous avons apprécié ce professionnalisme ! Merci !!!
30 maj 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu nous adapter à vos besoins en cours de randonnée et que tout se soit déroulé sereinement jusqu’à l’arrivée.
Merci également pour vos mots sur le professionnalisme de nos équipes et de nos chauffeurs, ils y seront très sensibles !
Satisfait du service
Satisfait de la malle postale qui a mis tout en œuvre pour accepter deux étapes à l’envers sur la voie de compostelle. Merci à l’équipe qui nous a permis de faire notre chemin
19 maj 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution adaptée à votre parcours et de vous avoir accompagnés sur votre chemin de Compostelle.
Merci pour votre confiance envers toute l’équipe !
Service parfait et réservations très…
Service parfait et réservations très faciles
29 maj 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que la réservation comme le déroulement de la prestation aient été simples et agréables du début à la fin.
La malle postale , une grande aide pour nos périples
Le transport des bagages sur le chemin de Compostelle et Stevenson, quel confort pour nous randonneurs!!!
N'hésitez pas à faire appel aux services de la Malle Postale
Le personnel est efficace et sympathique.
17 maj 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes heureux que le transport des bagages ait contribué à rendre vos randonnées sur les chemins de Compostelle et de Stevenson plus confortables et agréables.
Merci également pour vos mots sur l’efficacité et la sympathie de nos équipes !
Le top
Nous avons réservé la malle postale pour transport bagage et navette retour sur le puy en velay depuis au mont abrac
Très satisfait de la prestation bagage
Aucun problème
Concernant la navette retour nous remercions encore le chauffeur très gentil conciliant notre amie était malade par le trajet
Il a eu la gentillesse de nous conduire à deux km du point de chute
Merci pour tout
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que le transport des bagages se soit déroulé parfaitement et touchés par vos mots concernant notre chauffeur.
L’attention portée aux voyageurs fait pleinement partie de notre manière d’accompagner les randonneurs. Merci encore pour votre confiance !
facile
facile, intuitif et réactif aux demandes de changements éventuels
bagages livrés à l'heure
chaffeur super sympa
je ne peux que recommander
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que la simplicité de réservation, la réactivité de nos équipes et la ponctualité du service aient été au rendez-vous.
Et un grand merci également pour vos mots sur notre chauffeur !
Site internet tres bien fait
Site internet tres bien fait, simple et rapide.
Entreprise fiable et à l'écoute, très bonne organisation.
17 maj 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que notre site, notre organisation et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine randonnée !
Service extrêmement pratique quand on a…
Service extrêmement pratique quand on a besoin de se faire transporter en cas de problème physique
Service très fiable, les horaires sont bien respectés
26 maj 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans ce moment plus compliqué et que notre service vous ait apporté fiabilité et sérénité tout au long de votre randonnée.
La Malle postale est un service fiable…
La Malle postale est un service fiable économique simple et très pratique!
26 maj 2026
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Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes heureux que vous appréciiez la simplicité, la praticité et la fiabilité de nos services.
Merci également pour votre confiance !
Pro et Ponctuel
Une entreprise Pro et ponctuelle et qui s'adapte. Dommage coût pas toujours mutualisé.
23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Malle Postale
Merci pour votre retour et pour vos remarques 😊
Nous sommes heureux que notre ponctualité et notre capacité d’adaptation aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les tarifs, certaines étapes de la Grande Traversée du Massif Central à VTT restent malheureusement difficiles à mutualiser lorsque peu de randonneurs circulent sur le même secteur aux mêmes dates.
Efficacité
Réservation simple, clair et facile sur le site internet. Le transport des bagages est efficace, ils ont toujours été présents à notre arrivée aux gîtes. J'ai utilisé le transfert de ma voiture au point d'arrivée de notre randonnée, idéal. On est averti de la prise en charge, de l'arrivée avec en plus photos à l'appui de la voiture et de son emplacement. Je recommande.
24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes heureux que la simplicité de réservation, le transport des bagages ainsi que le convoyage de votre véhicule aient contribué à rendre votre randonnée plus sereine.
Le suivi du véhicule fait en effet partie des attentions que nous souhaitons apporter pour voyager en toute confiance.
Excellente prestation
Excellente prestation
Un service effectué parfait, Transport bagages et retour navette conforme. Une écoute et des informations précises. Utilisé depuis de nombreuses fois sans problème. Le plaisir de la randonnée en trek sans les contraintes des bagages. Je recommande.
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Malle Postale
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années 😊
Nous sommes heureux que le transport des bagages, la navette retour ainsi que la qualité de l’accompagnement aient une nouvelle fois répondu à vos attentes.
Profiter pleinement de la randonnée sans la contrainte des bagages, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clients.
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