Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Urusel kundservice!

Anger på sin hemsida att order skickas på 5 -7 dagar. Jag beställde 28/4 ordern skickas 13/6. Viss skillnad.
När jag försöker ringa till svensk kundtjänst hamnar jag i en finsktalande telefonsvarare. Mailar istället men får inget svar. Får skicka flera mail innan Olga svarar. Får ursäkter och meddelanden om att de har så mycket att göra just nu.
När jag påtalar att de bör meddela kunder att det kan bli förseningar så blir Olga sur och meddelar att jag kan annullera ordern.
Verkar mycket rörigt och oorganiserat på detta företag.Olga har uppenbarligen för mycket att göra.
Priserna på en del produkter är helt klart bra och kvaliteten ok men med tanke på leveranstiden så blir det inget mer köp.

23 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Toppkvalitet å grymma priser men inkompetent packning

Har gjort två beställningar, första på bastupaneler, aggregat, dörr, lavar etc. Var lite skeptisk först eftersom det inte fanns recensioner på hemsidan var riktig eller ej. Verkade först som de hade sommarstängt för fick aldrig försändelsebesked. Men efter jag emailat dem skickade de transportinfo på några timmar att de hade packat å skulle bli upphämtat av transportfirma. Var nervös eftersom köpet låg på runt 30,000kr. Fick allt jag beställt å det var högsta kvalitet på varenda grej, men transportfirman sa att de nästan vägrade köra ut grejerna för de var farligt/felaktigt packade på olagliga pallar (hemmabyggen). Men som tur va skulle han på semester dagen efter å ville bara köra ut allt.

Eftersom första köpet gick hyfsat, beställde jag ännu en gång, branddörrar samt massor av annat. Ännu ett köp över 20,000kr, så tänkte det skulle tas med respekt. Men denna gång verkade de glömma bort ännu längre. Båda ordrarna hade alla artiklar i lager förutom bastuaggregatet i första ordern, den va 3 dagar bort enligt status. Men allt annat fanns och massor mer än min order, så borde inte ha tagit lång tid.

Tog ändå flera veckor innan jag påminde dem å de skickade samma dag igen, som om de inte kunde se onlineordrar automatiskt. Sen kom den leveransen på ännu sämre pall som nästan föll över oss, vilket inte vore bra med extremt stora tunga dörrar med karm.

Överlag är jag väldigt nöjd med köpen eftersom kvaliteten på grejerna är topp. Dörrarna är de tystaste å bästa jag sett med extrem kvalitet. Så jag ser det som om de hade inkompetenta sommarvikarier på lagret som inte brydde sig speciellt mycket, vilket jag hoppas de kan tänka på för nästa år.

13 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer