LAGO Omdömen 

Vandaag gaan zwemmen met mijn zoontje van 3 jaar.
Het is een prachtig zwembad met veel leuke toestellen voor de kindjes.
Echter is het al de tweede keer dat ik een slechte ervaring heb met de receptioniste. Het is blijkbaar te veel als je een vraag gaat stellen omdat er 1 automaat een foutmelding geeft. Als je dan vraagt om te helpen, antwoord ze gewoon zonder opkijken ´en de andere automaat´. Zeer jammer dat zo een fijne zwempartij teniet gedaan wordt door de onvriendelijkheid van de receptioniste.

Een hele leuke ochtend gehad in het zwembad! We waren met drie volwassenen en 3 kindjes van nog geen twee jaar oud.

Het enige nadeel was dat we er op werden aangesproken dat wij geen eigen eten en drinken mochten nuttigen. Dit kon bij het zwembadterras. Alle respect voor, dus gelijk alles weggestopt en naar het terras gegaan. Blijkt de keuken pas om 11:30u open te zijn!

We waren al vanaf 9u het zwemmen. We konden de kindjes dus pas om 11.30 wat te eten geven. Gelukkig voor alle drukte bij de bar anders werd het nog later.

Voor de kindjes was dit dus geen succes, dit zou anders kunnen!

Slechtste zwembad waar ik ooit ben geweest. Racistische medewerker, rare kledingvoorschriften ik mocht niet in mijn burkini zwemmen die duidelijk speciaal is gemaakt voor zwemmen van zwemstof. Verder ook een best onhygiënisch zwembad de kleedkamers en vloer waren heel vies. Kortom niet voor herhaling vatbaar en zeker niet voor die prijs waard.

Ik heb 1uur en 30min gereden om na 2uren naar buiten gestuurt worden. Want volgens hun hebben we een sexeuele aanraking we vroegen voor kameras maar ze wijgerde om te laten zien. Ik raad dit niet aan druke mense.

Zeer tevreden over de super professionele fitness begeleiding in Grimbergen

Heb vroeger ook in Amerika fitness clubs gedaan maar de uitstekende all round begeleiding en de ondersteuning op maat was uitmuntend.

Ben nieuwe (en heel tevreden) klant. Hij heeft niet gevraagd om dit te schrijven, ik doe dit op eigen initiatief omdat ik zo tevreden ben,

Hij had het erg druk maar heeft door het slim aan te pakken toch mijn initiatie kunnen geven terwijl ik (nog) niet geboekt had.

Bovendien kreeg ik nog veel extra adviezen.

Top service!

Geen ster waardig schandalig was het enkele weken geleden was er iets stuk van de verwarming toen zijk we er al terug uit gegaan vandaag terug gegaan aan de balie zegde men dat het water aangenaam warm was 10min later hadden onze 2 kindtjes blauwe lippe van de koude alle mense die er waren klaagde het is echt schandalig

voor een subtropisch zwembad was het koud.
het water in het golfslagbad was niet aangenaam.
Alleen de kinderbad was beter van temperatuur.
geen controle op de verblijfsduur.
weinig keuze van drank voor de kinderen bv geen appelsap.

Heel onvriendelijk personeel, kijken al niet bepaald vriendelijk. Er werd iets extra besteld (mayonaise) en het werd nooit gebracht. Ook is de zaak veel te duur voor wat het is.

Het slechte zwembad waar ik ooit in me leven ben geweest het water was te koud het personeel onbeleefd de broodjes waren kouden en niet lekker en is nepvlees dus geen aanrader voor mij ook de laatste keer

Pure wellness is voorzien van basic keuken. Niettemin: heel lang wachten (ruim half uur) voor een portie frietjes met fishburger. Personeel loopt doelloos rond en weet niet van aanpakken. Is ook niet vriendelijk.

Bij ons laatste bezoek verbood een redder ons om in 1 van de kleine ronde baden in de Wellness mee te gaan met de zachte stroming die er is en wat extra stroming te creëren met onze beweging. De reden die de redder opgaf: "Als er stroming is kunnen we niet redden." Het meest lachwekkende argument ooit voor de absurde regels die tegenwoordig schering en inslag zijn.

De laatste 5 bezoeken aan de Rozebroeken waren telkens hetzelfde: Redders fluiten om de haverklap om zeer normaal zwemgedrag te berispen. Mogen we nog een beetje plezier maken?
Vóór corona kwamen we hier zeer regelmatig zwemmen en we kregen nooit een opmerking van een redder. Ons zwemgedrag is niet veranderd.
Waarom zijn jullie zo verschrikkelijk streng en autoritair geworden? Dit vergalt het plezier echt.

Uit een gesprekje met een andere redder ter plaatse begreep ik dat er ook klachten komen van mensen die vinden dat het niet rustig genoeg is in de Wellness en er daarom zo streng op gedrag wordt toegezien. Mijn mening hierover: het is geen realistisch plan om een zwembad en serene wellness zone op deze manier te combineren. De zwemmers willen plezier maken, de wellness-gasten willen rust.

Realiteit: er IS geen rust in de wellness, want er wordt om de 5 minuten keihard gefloten op zwemmers die teveel genieten van het woelige warme water.

Suggestie: Reserveer bepaalde uren of dagen voor Serene Wellness, waarin je duidelijk maakt dat RUST voor alles gaat, en laat op andere uren zwemmers genieten van de leuke baden in de Wellness.

Want dat is ook een kern van het probleem: als je echt rust wil in de Wellness, moet de stroming daar zachter zijn. De stroming in het grootste bad van de Wellness is best stevig, en dat stimuleert plezier en gegibber, geen sereniteit. Er is een reden waarom het niet lukt om iedereen stil te krijgen, de stimulans vanuit de baden is te sterk. Autoritair tekeer gaan helpt niet.

Cabines:
Cabines sales et crochets cassés, cheveux partout et en particulier dans l'eau.
Piscine:
Trois ou six couloirs pour les nageurs. Des enfants sautent et jouent dans les couloirs dédiés aux nageurs (potentiel risque d'accident et de paralysie!!)
Des utilisateurs utilisent des palmes et tubas, croyant que c'est une piscine de plongée.

Welness
Beaucoup accèdent au welness sans payer en attendant que celui qui a payé sorte!!
Plusieurs personnes téléphonent dans le welness alors qu'il y a des affiches d'interdiction partout. Dans le sauna, nombreux sont ceux qui ne mettent pas de serviette en dessous d'eux et qui ne prennent pas une douche avant d'aller au sauna.
D'autres rentrent dans le sauna avec des tongs ou sandales pleines de feuilles ou de terre.
Des gens qui parlent fort dans le sauna et le jacuzzi alors qu'on veut être tranquille
La poubelle à l'extérieur du sauna est trop petite et les utilisateurs n'arrivent pas à mettre leurs déchets

Vandaag rond 15.00 uur wilde ik met mijn dochter en zijn vriendin gaan zwemmen in Sint-Truiden. We maken al heel lang gebruik van het zwembad van St. Truiden en slechts met één van hun personeel heb ik probleem gehad mee. Als ik ze bel vanwege mijn wachtwoord in de verleden, omdat ik niet kan inloggen op hun website, neemt een vrouw van de balie de telefoon op. Deze persoon onderscheidt mij ongetwijfeld van anderen telefonisch, en vandaag is zij te ver gegaan. Ze stond aan de balie vandaag, zij rekende van alles voor onze tickets aan, sprak nonchalant en vernederde me gewetenloos in het bijzijn van iedereen en bedreigt mijn aankoop van de machine te blokkeren. Ze zegt we "moet!" onze ticket online kopen. Ik woon al 20 jaar in België en hoorbaar nog steeds dat Vlaams niet mijn moedertaal is. Meestal veranderen sommige hun spreekstijl pas nadat ik heb iets gesproken. Ik hoop dat deze recensie de basen bereikt, want ik beschuldig dit bedrijf van niet minder dan discriminatie tussen klanten(van afkomst), als dit soort gedrag wordt getolereerd en zonder straf wordt gelaten.
Na jouw reglementen doorgenomen moet ik lachen van miserie "Dit reglement is opgesteld om de veiligheid, orde, rust en hygiëne in het zwembad te waarborgen met als doel iedereen een aangenaam verblijf te garanderen." En dan heb ik nog geen woord gezegd over het oneetbare, dure afval, dat ze in de binnen kantine verkopen, ze zouden zich moeten schamen voor hun onwetendheid van wat de kwaliteit betreft of het voedsel dat ze verkopen.

Onmogelijk om paswoord te resetten, klantendienst neemt telefoon tijdens kantooruren niet op.

Erg teleurstellend Lago Sint Truiden.
Een hamburger met bicky saus besteld maar krijg je alleen een hamburger mayo ketchup, dan ga je terug om dit te melden zegt de medewerker ik denk niet dat ze dat gaan geven? Waarom bestel ik dan een hamburger met Bicky? We kregen er een beetje uitjes bij en bicky saus eroverheen een dure hamburger voor €6.90.

Toiletten en hokjes niet schoon.
Ligweide vol met modder.
Water stonk en er dreven pleister in en bossen haar.
Personeel onderbezet.

We zijn naar Lago Sint truiden gegaan omdat we verrast waren van Lago Brugge.
In Lago Brugge geweest en dit was een prachtig en schoon zwembad alles klopte.
Hokjes en toiletten worden steeds schoongemaakt.
Mooie ligweide.
Er zijn bandjes voor om de armen voor de kinderen en banden voor de baby's stel je bent dit vergeten.
Lago Brugge een echte aanrader daar mag Lago Sint truiden eens een kijkje gaan nemen.

En in Sint truiden moet je ook nog parkeerkosten betalen. Belachelijk

Zeer vuil zwembad
Wij komen hier van in het begin en het wordt vuiler en vuiler
Maar moeten wel 13.90 euro betalen voor een vuil zwembad

Onbeschoft.

Mooi zwembad met potentie. Maar veel te veel mensen binnen gelaten. 1,5 uur wachtrij voor je eten (Maar ja je moet wel want eigen eten meenemen mag niet) . Terrassen te klein en de ruimte die er wel is niet optimaal gebruikt. Horeca duur en qua personeel onderbezet.
Ligweide was deels een modderpoel. En varen met een bootje voor 2 euro per 5 minuten ??

Zeer grote ligweide, veel ligzetels en voldoende parasols beschikbaar. Toffe springkastelen. Leuke wildwaterbaan en glijbanen, ook nog voor tieners.
Net voor 12u gaan eten, toen was er nog geen wachtrij. Fastfoodmenu's en croque verzorgd, warm, lekker. Vriendelijk, behulpzaam personeel.
Jammer dat de kortingsbonnen verdeeld in regio Maldegem niet geldig zijn in LAGO Brugge maar enkel voor Kortrijk (dit staat ook niet vermeld op de bon zelf).

For sure the most dirty swimming pool I have been to. The floor in the locker area and the lockers themselves are always very dirty and it is very rare that someone is cleaning them. Most of the time there are very few swimming lanes available for public swimmers. They reserve to many of them for swimming clubs. The idea is to force you to become a member of one of them as to make you pay more for using the swimming pool. They're not ashamed to tell you: "Become member of a swimming club and you will have place to swim". To often the showers are broken or malfunctioning. Also it seems there is no one in charge present, no surveillance and it looks as if the staff is just sitting around counting the hours. No one is reprimanded for throwing dirt or litter on the floor/benches or against the walls, for wearing unauthorized swimwear, for eating food in the locker area, etc. And then they have the nerve to ask you to take off your shoes before entering the locker area. As if this is the only way to keep the premises clean. One might think that money is the first concern of Lago, rather than the sport, health, and cleanliness of the swimming pool.