Lagerhaus Omdömen 24

Älskar företaget! Både som butik med varor, bemötande och hållbarhetstänket m.m. och som arbetsgivare - Great place to work flera år i rad tycker jag säger mycket.

Mycket dålig affär som säljer produkter av mycket dålig kvalitet för mycket högt pris 🥲 Går inte att nå kundtjänst och det finns inget nummer man kan ringa... Never again Lagerhaus!

Mycket svårt att få tag i kundtjänst, och väl där så finns det inget som skulle kunna liknas vid kundservice. Detta i kombination med de relativt dyra produkterna (med tanke på den bristande kvaliteten).

Handlade olika ljus för 500kr. Två av dem var doftljus som kostade 139kr styck, och dem doftar ingenting. Värmeljus var också riktigt dåligt kvalité för priset man betalade.

Aldrig Lagerhaus igen.

Köpte ett sällskapsspel som skulle vara en present. Bad om att få varan inslagen. Men dom har inget presentpapper till kunden längre. Blev erbjuden att köpa färdiga presentaskar. Kommer aldrig att handla där något mer.

Underbar service fick jag i butiken när jag hade panik och letade present till födelsdagsfest i eftermiddag! Fina saker och kunnig och engagerad personal!!!

Älskar att gå in på Lagerhaus! Härliga produkter (särskilt nu inför jul!), rätt i trend och alltid ett fint bemötande från personal, som gärna hjälper till. Gillar självskanningskassorna, så skönt att kunna handla på egen hand och slippa köer!

Vilken fantastisk och hjälpsam personal i butiken i Nordstan. Så nöjd med det jag köpte!

Var på Lagerhaus i K-mässan Kungsbacka o tänkte köpa lite Halloweensaker till mina barnbarn. Blev tyvärr inget handlat då en klubba kostar 49kr o en liten cellofanpåse m sex små chokladkulor 59kr. Varför dessa svindyra priser??? Jag mailade till företaget o dom skyller på världsläget..?? Gick till ICA o Lidl istället där dom har normala priset!
Samma med era ljus i olika färger nu 10st för 129kr är det billigt, när samma ljus säljs på Mio för 7kr/st!!
Tyvärr blir det inget mer handlat gör mig på Lagerhaus! Synd tycker jag, då jag handlade mycket i eran första butik i Gbg o då var det billigt…

Beställde en bok, och eftersom frakten ändå var så hög, 59 kr, lade jag till en skalare med björkskaft, för 15 kr.
Så mailar Lagerhaus att boken är slut OCH att de inte kan göra ändringar i ordern - detta i samma veva som de skickat den lilla skalaren. Jag hade aldrig köpt skalaren enbart, och definitivt inte med fraktkostnad som är 4 ggr högre än priset för skalaren. Korrekt och seriös hantering hade varit att kontakta mig och fråga om jag ändå ville ha skalaren, till den hutlösa fraktkostnaden, INNAN de skickade! Dessutom levereras den inte till brevlådan, eftersom de skickat med Schenker, så jag måste köra 2 mil för att hämta den. Kommer aldrig handla hos Lagerhaus igen. Ärendet är anmält till Klarna.

Hade man kunnat ge noll stjärnor så hade jag gett det. Är så fruktansvärd besviken på lagerhaus butik samt kundtjänst.
Köpte två krukor och systemet drog pengarna två gånger.
Uppmärksammade första dragningen att jag fick skriva min kod och sen medgavs köpet inte, gjorde samma sak igen och då säger kassörskan att vi provar en gång till, då kollade jag först min internett bank och de har blivit dragit två gånger.
Har jag fått någon återkoppling från butiken som hade blivit ombedd att ta och kontakta mig gällande mitt kontonummer, nej. Väl i butiken som jag bröstkorgen för att påpeka att mina pengar inte kommit trots en vecka efter köp.
Så ber hon mig om informationen för att skicka den till kundtjänst.
Har jag fått någon återbetalning ännu dryga två veckor efter köpte. Nej.
Personalen i butiken jag ringde var inte medgörlig och sa att hon visste ingenting osv osv. Klart inte hennes fel men lite förstående då jag fortfarande saknar mina pengar.
Fortsättning pågår..
Efter detta kommer jag förmodligen ALDRIG mer att sätta min fot på lagerhaus butik eller göra ett köp via hemsidan. Detta är under all kritik !

Köpte 3 ljuslyktor i glas. När de anlände hade det blivit en spricka i glaset på en av dem. Mejlade kundtjänst och skickade foton och fick svar inom ett par timmar att de skickar mig en ny. Väldigt bra och snabb service! Här kan man vara trygg när man handlar.

Köper alltid min handtvål här då dom känns lyxigare än dom i mataffären, lite dyrare men helt klart värt det. Trevlig butik med spännande sortiment, har inget att klaga på. Brukar ofta vara trevlig personal också.

Köpte ett besticksställ i svart metall, som började rosta efter ett par månader. Ett besticksställ borde tåla vatten....

Toppbetyg till Lagerhaus på Väla. En ensam kvinna i butiken som var enormt hjälpsam och kundvänlig. Man märkte att hon var rutinerad på sitt jobb och bemötte alla kunderna med största vänlighet.

Ett super härligt företag!
Kundservicen har varit bra, och snabb. Deras varor är helt underbara. Gulliga, mysiga och miljövänliga!

Deras kökshanddukar är dem bästa jag ägt.
Jag tycker verkligen om företaget men det enda som jag tycker är ett "minus" eller som dem bör ha är att man kan hämta varorna i butik istället för att beställa hem.
Det är ännu mer miljövänligt.

Kram!

Lagerhaus har uteslutit minst 10% av medborgarna med att inte ta emot kontanter. Kontanter är utfärdade av Sveriges Riksbank och ska vara ett betalmedel såväl som kort o swish. Bojkottar o sprider detta. Snacket om smitta går bort då de är bevisat att sedlar inte smittar men knappsatsen på kortterminaler smittar.

Jag gjorde en reklamation på porslin som jag köpt för drygt ett år sedan. Snabb och smidig återkoppling samt ersättning för porslinet. Personen i kundtjänst kunde verkligen sitt jobb!!! Uppskattas och rekommenderas!

Ingen möjlighet att komma i kontakt med deras kundservice inom rimlig tid, när den utlovade hemleveransen uteblivit.

Köpte idag en mycket vacker armatur ”hands”. Observera då att bilden på förpackningen, annons och hemsida inte stämmer. Man säljer en halv armatur och ”rekommenderas” att köpa till ”glob ljuskälla”. Det står tydligt att ljuskälla inte ingår men man får ju intryck av att armaturen är komplett och man monterar in en ljuskälla i globen.
Besviken.