Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J'ai commandé une chemise le 28 mai et elle devait être livrée chez moi deux jours plus tard. Nous sommes le 6 juin et elle n'a toujours pas été expédiée. Je ne commanderai plus chez eux car ils ne sont pas fiables.
Achat en boutique parisie. e d'un pull et d'un pantalon, défaut de couture sur le pantalon qui fait qu'il se découd au bout de 2 jours à trois endroits (!).
Contact du service client que me demande de repasser en boutique, qui est à 3 heures de chez moi.
Après " relance par mail, il me demande un RIB.
Depuis plus de 1 mois et deux relances, toujours aucune nouvelle.
Commande #LF190413 effectuée le 19/02, toujours en préparation le 27/02... Aucune notification d'expédition, rien... Donc la livraison soit disant 3-4 jours ouvrés est une grosse blague.
J'ai fait une demande d'annulation, j'espère que cela va fonctionner et que ce n'est pas encore une autre arnaque... Lafaurie n'a aucun SAV et donne l'impression de se moquer de sa clientèle...
Très bonne qualité, mais..,
Service client aux abonnés absents, face à un problème de livraison.
Je leur envoie les différents états de suivi de l’entreprise de livraison et il y a manifestement une confusion, car le colis est retourné en Allemagne.
Cela n’a pas l’air de les inquiéter.
La commande correspond à un montant entre 100 et 200€.
Je ne suis pas près de racheter chez eux, pourtant leurs produits sont top
Excellente qualité, parfaite qualité, service client topissime
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
